Яна А.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
Советская ул., 108А, Псков, Россия
23.06.2019
Праздновали 22 июня в NATA INN! Обслуживали хорошо, официанты(ки) приветливые и быстро работали и за это готов отдать дать "+" заведению, но...после того, как наступило 23 часа, нам сказали, что мы не можем находиться в данном заведение потому, что наше время вышло. Мы хотели продолжить праздник в NATA INN и чтобы не ругаться - уже пройти, как обычные посетители, но охранники стали опираться на то, что мы пьяные..ахах..естественно мы пьяные, сами же и продаёте алкоголь, но дело в том, что мы не разбивали посуду, не лезли драться с кем-то, не оскорбляли никого, нас просто выгнали.. Решение данной проблемы со стороны администратора не было, лишь были слова "Тут всё решает охрана, раз она Вас выгнала - значит, что так и надо.", a охрана в это время говорит "Всё решает администратор, говорите с ним.", прекрасная работа... Итог: + Обслуживание и время ожидания предоставления услуги. -Доброжелательность, вежливость работников организации -+ Комфортность условий предоставления услуг. -Открытость и доступность информации об организации ( объясняю, это тем, что администратор и охрана лукавили о том, кто "главный" ) +Вкусная еда. 2.5/5 - Эти 2.5 балла заработали официанты(ки), не теряйте их.
0
0
ул. Урицкого, 5, Остров, Россия
25.01.2016
Турботревел- это кошмар! Автобусы развалюхи, работники отстой! Ездили в Ригу 6-7 января. Ждали один автобус пришел другой. Сказали этот поломался. Но и этот чихал всю дорогу. А на обратном пути волшебника сломался и мы 2 часа ждали третий автобус. И гид, Юля Чеснокова не лучше. Привезла людей в аквапарк и уехала. А аквапарк закрыт. И на границе не дала оформить Tax free, не знала. Впечатления о себе фирма испортила!!
0
0