Татьяна К.
Лайк
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
02.06.2015
Недостатки:
качество обслуживания

Комментарий:
Добрый день! 4.05 числа сдала phone 6 в магазин на Энгельса 154 с дефектом, что он не включается, написала заявление, все здорово. Приняли его в ремонт, далее пришел ответ из сервисного центра о том, что на экране по краям были обнаружены небольшие сколы и из-за этого гарантия слетает. Что за бред??я не прошу поменять мне телефон, я прошу чтобы он работал, то есть включался. Дефект изначально заявлен другой! Экран сам не разбит, матрица целая, как небольшие сколы по краям могут влиять на работу аккумулятора??? Далее, я написала претензию о том, что я прошу отремонтировать телефон, так как заявленный дефект никак не связан со сколами. Но снова пришел отказ! Что мне нужно сделать чтобы мой телефон наконец-то отремонтировали?!