Сергей Г.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
08.02.2013
Прежде чем делать заказ в этом магазине попройте набрать телефон и сказать, что у вас возник вопрос (любой, например по качеству продукции или программного обеспечения). И вы в разделе их автоответчика услышите: по всем вопросам обращайтесь в сервисный центр!!! Специалист вам не ответит!!! Что произошло у меня? Привезли ноутбук Асус 02.02.13. Осмотрел, принял. Потом запустил и начал настройку. Между делом всплывает окно "Резервная копия заводских настроек удалена. Вы не можете создать резервную копию." А кто и когда ее удалил? И зачем??? Я подобных действий не делал, не идиот же. И не первый новый ноут запускаю. Звоню в магазин (см. выше) не отвечает клиентский отдел. Выбираю в меню телефонного звонка"сделать заказ" и сразу девушка отвечает!!! Объясняю ситуацию, а в ответ: мы не даем подобные консультации обращайтесь в сервисный центр! Вот вам и сервис в магазине, когда ты хочешь отдать свои деньги, то ты нужен, с тобой общаются, консультируют, а как только ты отдал деньги - все иди лесом!!! Я конечно решу сам этот вопрос, не пропаду, но магазин оцениваю на минус 1 балл. Полнейший отстой, а не сервис в данной компании! На клинентов плюют с потолка. Делайте выводы. Заказывайте в других магазина, благо их достаточно!