Елена К.
Геймер
Знаток города
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 1
Достижения
просп. Сельмаш, 9, Ростов-на-Дону, Россия
10.10.2018
Никогда ничего здесь не покупайте!!!! Себе дороже!!!!. Купила в воскресенье 07.10.2018 смартфон, была с маленьким ребенком. Тел. покупала в подарок, аналогичный своему. Причем, пока не оплатим, тел проверять не дали. Дома выяснилось, что в тел. плохо работает камера, все фото размытые и камера долго фокусируется (в отличие от моего смартфона) на следующий день пришла поменять его на аналогичный или сдать (согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, согласно которому товар можно обменять в течении 14, если он меня не устраивает). Мне было отказано, только через гарантийный ремонт 25-40 дней. Т.е. я должна дарить смартфон после ремонта и через месяц или покупать новый!!!!). Поехала в сервис, мне там тоже сказали, что деффект очевиден и нужно ехать в магазин сдавать. То же самое сказали на горячей линии хуавей. Вернулась в салон, опять отказали, причем никаких документов об отказе обменять товар, который меня не устраивает, мне не предоставили. На горячей линии евросети, тоже сказали, закон законом, но это мои проблемы, что я буду без телефона целый месяц. Когда я сказала, что пойду в полицию, продавец сказала, что я ей угрожаю, тем что мои права нарушены и я пойду в полицию и общество защиты прав потребителей. Передо мной тоже стоял мужчина, который тоже сказал, что его тел. уже полтора месяца исследуют. Вот так соблюдаются права граждан!!!! Завтра еду в общество защитв прав потребителей....
0
1