Сергей М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Заводская ул., 6, Всеволожск, Россия
06.03.2019
Персонал называет сроки готовности документов по закону а по факту тянется месяцами лучше пусть молчат а приезжаешь а тебе говорят мы позвоним по готовности БАРДАК
0
1
Ответ МФЦ Всеволожского района
09.03.2019
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление. Безусловно, нарушение срока предоставления услуги не способствует положительному впечатлению от обращения в МФЦ. Однако информируем Вас, что предоставление услуги в срок, установленный действующим законодательством, - это сфера ответственности органа государственной или муниципальной власти, предоставляющего услугу. Согласно федеральному закону "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 № 210-ФЗ, МФЦ уполномочен только на прием, передачу и выдачу документов, поступивших из органа государственной или муниципальной власти. Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону. Возможно, Вам окажется полезной информация: для связи с МФЦ можно позвонить по телефону 8-800-500-00-47, написать по электронной почте oko@mfc47.ru, оставить запрос на обратный звонок на главной странице нашего сайта www.mfc47.ru. C уважением, Отдел консультационного обслуживания ГБУ ЛО "МФЦ".