Леонид С.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 2
Достижения
31.10.2018
01.07.2016
Достоинства:
Одна из самых низких цен на заказанную продукцию

Недостатки:
- не привезли товар вовремя - недружелюбное общение - безответственность

Комментарий:
Заказал для ребенка планшет Galaxy Tab A. Цена в данном магазине была одна из самых низких, решил попробовать. Сделал заказ, через три дня должны привести. Номер заказа к сожалению не сохранился. В день доставки, которая должна была произойти во второй половине дня, никто не звонит. Да я и сам забыл честно говоря, жена напомнила. Позвонил в магазин в 16-00. Мне сказали, что мое обращение передадут менеджеру и он со мной свяжется и все прояснит. До 17-00 так никто и не позвонил. Тогда я позвонил повторно, мне пытались сказать тоже самое, что мол передадут менеджеру. Я сказал, что это уже было час назад. Тогда молодой человек сказал, что он перезвонит мне лично. Слово сдержал, действительно перезвонил через пять минут и назвал мне сотовый курьера. Я созвонился с курьером, который заверил меня, что доставка сегодня будет. Когда я позвонил ему в 18-00 (крайний срок доставки вроде как), он обрадовал меня сообщением, что только-только выезжает из Коломны. Ладно... Прислал ему домашний адрес, потому что с работы естественно уехал. До 20-00 ничего. Звоню. Курьер говорит, что уже въехал в город. На этом наше продуктивное общение закончилось. Больше никто мне не звонил, курьер так и не доехал. Утром следующего дня звонит девушка и говорит, что ей сообщили о каких-то вопросах по доставке с моей стороны. Доставка должна была быть вчера и ей непонятно, в чем дело. Я ей описал всю ситуацию, на что она, совершенно невозмутимо, не извиняясь (!), предложила перенести доставку на понедельник (доставка должна была быть в четверг, соответственно я разговариваю с ней в пятницу, а тут - понедельник). На вопрос - почему понедельник, ведь сегодня пятница и еще два дня? - она мне сказала, что доставка должна была быть вчера, а на сегодня и другие дни все расписано. Совершенно пофигистично. На этой ноте мы расстались. Короче, так себе отношение. Решайте сами, стоит ли экономия 500р. такого...