ladi84 @.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 2
Достижения
20.02.2016
Достоинства:
Удобный сайт, акции, огромный выбор товаров, особенно ценю пандора и чибо, операторы вежливые, быстро оказывают помощь в оформлении заказа и подборе товара, перезванивают по просьбе - не забывают! Доставка быстрая, оперативная.
15.03.2012
К качеству приобретенной технике претензий не имею. Но при звонке в ваш магазин о переносе даты доставки, менеджер не разобрался и ошибочно назвал неверную сумму доставки, хотя у нас по акции до МКАД бесплатно, в Одинцово - 200 руб. менеджер сказал 500 р. Когда я попыталась объяснить свою ситуацию, не стал слушать и повесил трубку - грубо сказав еще раз 500 руб. Позвонив повторно был получен другим менеджером вменяемый ответ и перенос даты доставки. Но мне пришлось делать дополнительные шаги, т.е. перезванивать. Номер заказа ему я сказала. Необходимо быть поосведомленнее. К курьеру претензий по доставке нет, но сдачу в размере 1000 руб сдать забыл - развернулся и пошел, пришлось ему напоминать.