Анастасия Р.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Фильмы · 2
Достижения
30.12.2015
Достоинства:
Оперативно подтвердили заказ, сделанный через Интернет; быстро доставили в удобный мне магазин, отзвонились о доставке. При "разборе полетов" отнеслись с пониманием и не трепали особо нервы.

Недостатки:
Недокомплект. Отсутствие описания комплектации. Б/у либо потертый демонстрационный вариант.

Комментарий:
Заказывала видеорегистратор в подарок, выбрала именно КЕЙ из-за былой репутации (так как рассчитывала, что качество-комплектность-упаковка моего подарка и прочее будут на высшем уровне). При получении товара в магазине на Гаккелевской попросила ПРОВЕРИТЬ комплектацию, в коробке не было перечня необходимого оборудования, но присутствовал сам регистратор и куча проводов к нему. Консультант затруднился прокомментировать комплектность. Решив, что трех проводов более, чем достаточно, я забрала все с собой. Дома, при ближайшем рассмотрении с мужчинами, на линзе видеокамеры выявились 2 пятна; в комплекте не хватало как минимум одного крайне нужного переходника (отдельно не купить), а также сетевого зарядного устройства. (то есть без автомобиля я даже проверить работоспособность не могу). Изучив упаковку и комплектацию поняли, что мне вручили б/у или сильно "демонстрационный" вариант. Пришлось в рабочее время, перед праздниками, мчаться в магазин и просить прокомментировать недокомплектность, а также пятна на камере. Очередной консультант отнесся с пониманием и после предложения замены товара (аналогов в КЕЕ нет) оформили возврат. Сижу жду денег и лихорадочно на нервах ищу новый подарок. Сетью крайне разочарована. КЕЮ на Гаккелевской - респект за отношение.