Никита С.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 9
Достижения
21.07.2018
Достоинства:
Их нет

Недостатки:
Заказал товар с доставкой в МО, в назначенный день товар не привезли, а предложили мне забрать его самому с пункта самовывоза транспортной компании. После ещё одного общения перенесли доставку на другой день в который тоже ничего не привезли

Комментарий:
Не заказывайте здесь ничего - магазин безответственных мошенников.
18.05.2017
Недостатки:
Ассортимент на сайте не соответсвует реальности. Оставил заказ, сначала сказали, что привезут со склада через два дня, потом перезвонили, что будет в течении недели, когда точно не знают. На просьбу оставить заказ и позвонить, когда товар привезут - сказали, что такой услуги у них нет, смотрите на сайте(Это на котором все не соответствует реальности) и звоните сами.

Комментарий:
Магазин перезвонил, извинился и сообщил о том, что заказ в наличии, а также предложил скидку. Спасибо, изменил свое мнение в лучшую сторону
19.12.2014
Достоинства:
проблема решена

Комментарий:
Заказал два дня назад перфоратор, номер заказа #1070115. Позже мне позвонил менеджер и сказал, что время доставки с 09.00 до 12.00 на том и порешили. В 13.00 позвонил в магазин сам, оператор сказал, что ничего не знает и предложил дать номер телефона водителя-курьера. Водитель сказал, что задерживается и будет через 1,5 часа. В итоге время 19.00 никто ничего не привез. Резюмируя, сотрудники врут, товара возможно даже нет, доставка не работает, ни о чем клиентов не предупреждают. Советую здесь ничего не заказывать. В 20.00 все же доставили, по старой цене, проблема решена
29.12.2017
Достоинства:
Хороший магазин, товар был в наличии и привезли вовремя. Больше от магазина ничего и не нужно
07.05.2017
Недостатки:
Позвонил в субботу 06.05 узнать работает ли самовывоз в воскресенье, сказали да, работает с 11.00 до 18.00. Когда позвонил в воскресенье с намерением приехать, то выяснилось, что до 10го никто не работает. Пришлось искать товар в другом месте, хорошо, что не успел онлайн оплатить.
07.03.2014
Достоинства:
нет

Недостатки:
не умеют работать

Комментарий:
Собственно доставляли мой заказ по Москве почти 2 недели, хотят статус товара был на "складе". Также при заказе мною был указан пункт оплата пластиковой картой. В итоге приехал курьер и потребовал наличные. Вообщем так и уехал с моим заказом обратно. Не обращайтесь в этот магазин, он доставит лишь проблемы.
27.12.2017
Достоинства:
Для меня их нет

Недостатки:
Сделал утром 25.12.17 заказ №101715, обещали доставить 26.12.17 с 19.00 до 23.00. Прождал их на работе до указанного времени, но никто не приехал. На следующий день позвонил им, предварительно прождав 10 минут в очереди и менеджер заявил, что ничего не знает почему не привезли и, что одной из позиций нет в наличии.

Комментарий:
Потратили мне кучу времени и нервов. Не выполнив никаких своих обязательств. Никому не советую обращаться в этот интернет магазин.
05.06.2015
Достоинства:
товар привезли вовремя

Недостатки:
операторы не могут ответить на возникающие вопросы и не могут решить простые проблемы покупателя.

Комментарий:
Заказал в данном магазине электролобзик и оплатил банковской картой сам лобзик и курьерскую доставку. Через несколько минут перезвонил менеджер и не смог мне рассказать о различии в товаре Лобзик MAKITA 4329 (код 18964) от Лобзик MAKITA 4329(X1) (код 92174). Далее я понял, что к лобзику нужен набор пилок и попросил его включить в заказ, сказал, что оплачу его наличными. В этом мне было отказано из-за различия способа оплаты. В итоге был оформлен еще один заказ отдельно на пилки за наличные. Когда курьер приехал и привез лобзик и набор пилок, то потребовал от меня еще раз заплатить за доставку. То есть они посчитали отдельно доставку лобзика и отдельно доставку набора пилок. При условии, что они ехали вместе с одним курьером, что набор пилок весит около 30 грамм и что доставка этого набора получается дороже его стоимости. В итоге я забрал предоплаченный лобзик, а набор пилок без повторной оплаты доставки мне отдать отказались. Данный магазин не смог решить такую простую проблему с таким логичным решением. В итоге все равно придется ехать отдельно за пилками, от заказа в данном магазине остались только неприятные эмоции. номера заказов лобзика и пилки 1400841 и 0228956
23.12.2013
Достоинства:
Нет

Недостатки:
Весь магазин один сплошной недостаток

Комментарий:
Ужаснейший магазин, обратите внимание, продавец сам викимарт, заказал степпер, оплатил пластиковой картой. Курьер опоздал на 5 часов, предварительно никто не предупредил об опоздании. Отпустил курьера, вскрыл коробку, а степпер оказался не рабочий. Чтобы дозвониться до викимарта нужно не менее 15 минут. Договорился, что нерабочий степер заберут. Ближайший срок предложенный оператором был аж через неделю. Сделайте выводы о количестве брака в их товарах. Время приезда курьера никак не соглосовывается и можно прождать курьера весь день. Дальше больше, в назначенный день курьер не приехал и никто при этом даже не позвонил. НИКОГДА не покупайте ничего в этом магазине, положительные отзывы наверняка проплачены или оставлены ботами! А я жду еще 2 дня, что они заберут свой брак и вернут деньги. Если нет потащу их в суд за мошенничество, тем более записи разговоров с операторами, чек и сам брак у меня в наличии.