Екатерина М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 1
Достижения
14.09.2017
Купили диван в магазине, в последствии обнаружили брак. Магазин отказывался возвращать деньги и не мог поменять на другой, так как в наличии не было. Обратились в ПотребКонтроль России, где оказали юридическую помощь, подсказали, как решить этот вопрос. В случае, если магазин откажется делать возврат денежных средств, пообещали помочь с судебным разбирательством, составить все необходимые бумаги. Но до суда дело не дошло, мы действительно доказали вину продавцов согласно законодательству, после этого они даже не сопротивлялись - вынуждены были вернуть нам деньги за товар. Главное, в этом вопросе знать свои права, быть уверенным в своей правоте и идти до конца.
0
0