Алексей Т.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 10
Достижения
22.12.2017
Достоинства:
Покупал чехол для ноутбука. Выбор: Понравился механизм поиска чехла по модели ноутбука, не знаю насколько он точный Цены: можно найти и дешевле, но дальше по отзывам как правило выясняется, что у магазинов с низкой ценой скрытые платежи какие-то, либо много плохих отзывов. Я не стал рисковать, но найти дешевле можно Самовывоз: Без проблем, предложили пакет, работают до 21

Недостатки:
Самовывоз в Питере достаточно далеко от метро. На сайте присутствует оплата картой на сайте, но фактически её нет — заказ просто оформляется и предлагают оплатить в магазине. Но это наверное сейчас у многих из-за электронных чеков.
05.11.2012
Заказывал клавиатуру logitech k800. Много слышал о магазине ранее + предложили лучшую цену. По самому сайту не очень удобная навигация, способы оплаты не очень понятны, например не понятно принимают ли QIWI или нет. Выбрал наиболее похожий способ оплаты — оказалось, что нет. Изменить способ оплаты нельзя, так как по умолчанию предлагает оформлять заказ без регистрации — я где-то пропустил видимо выбор зарегистрироваться, и соответственно детали заказа не поменять. \пришлось звонить. \при звонке предлагают скидку если оператор не отвечает быстро, оказалось скидка действует только если заказывать по телефону — косяк) Поменяли способ оплаты без проблем. В день подвозки товара — смс подтверждение опоступлении не пришло, опять звонил уточнять. На получении всё без проблем, но видно, что они всё-таки только запускаются. Люди сработали везде не плохо — подводит техника)
23.10.2012
Отличный магазин, много чего у них покупал из комплектующих. Всегда лучшая цена, при этом качество не страдает и не названивают лишний раз. как принято у множества других российских интернет-магазинов. Из минусов: присутствуют далеко не все модели.
Мобильные телефоны
13.10.2010
14.05.2014
Достоинства:
Хорошо переработали сайт, понятные условия работы, отличный сервис

Недостатки:
Опоздали на два часа

Комментарий:
Заказывали холодильник с доставкой, доставку назначили на середину недели. К указанному времени опоздали на 2 часа. При звонке в магазин с уточнением были предельно вежливы и быстро решили вопрос. Холодильник в порядке. Внесли быстро, поставили в нужное место, объяснили как обращаться.
26.10.2012
У меня работа магазина вопросов не вызвала: всё чётко, удобно, звонят во время, о поступлении в пункт выдачи приходит SMS. Единственное, смутило, что товары купленные по акции не отмечаются в истории заказа.
16.03.2012
Все хорошо, ребята работают оперативно, никаких проблем не возникло. Брал Kindle Fire — все оригинальное, целое, неиспользованное.
12.02.2014
Достоинства:
Большой выбор

Недостатки:
Собственное понимание клиентского сервиса

Комментарий:
Номер заказа 809475 Проблемы начались с самого начала, когда карта моего банка потребовала дополнительной защиты платежа с помощью карты доступа, которая истекла. (несомненно магазин не отвечает за такие вещи, но он отвечает за определение способов подтверждение оплаты и тут я вижу выбор в пользу собственного удобства, а не удоства клиента). Для оперативности оплатил картой сбербанка. О доставке договорились в воскресенье, курьеры приехали, но отказались поднимать наверх так как что-то не помещалось в лифт. На мой взгляд проблема доставки клиенту - магазина, а не клиента. Только после скандала согласились занести. Дорогие менеджеры, обратите внимание на качество собственного сервиса, а не ищите оправдание в "некорректных" действиях клиента. Магазину желаю удачи, больше покупать здесь ничего не стану.
25.10.2012
U471787 Заказывал сестре нетбук + аксессуары в поездку, обещали доставку на третий день в пункт выдачи. увы несмотря на неплохой сайт, адекватность операторов и приятных в общении работников пункта выдачи — сроки доставки переносили два раза, что очень растроило. В итоге получили товар за 2 дня до отъезда.
Мобильные телефоны
21.02.2011
Достоинства:
Достоинства можно перечислять долго и мучительно, остановлюсь на недостатках.

Недостатки:
— кушает трафик, нужно быть не просто готовым подключить анлим ко времени покупки аппарата, нужно его уже просто подключить иначе аппарат будет или не использовать на 100% свои возможности или его эксплуатация выйдет очень дорого) — у меня лично возникли проблемы с Wi-Fi, в какой-то момент он просто выключился и не захотел включаться, относительно решилось апдейтами прошивки, но иногда по прежнему отключается и решается вопрос только ребутом. — камера ни о чём, для аппарата такого уровня могли и оптику получше поставить. — очень рекомендую перед покупкой пощупать его в офлайне, экран на первый взгляд кажется очень большой, со временем привыкаешь, но возможно не все привыкнут. — экран сажает аккумулятор (6-8 часов) — очень быстро порвался юсб-кабель, а он же и для зарядки

Комментарий:
Действительно очень хорошее современное устройство, помогает мне в работе за счёт интеграции с сервисами гугла и кучей полезных бесплатных приложений на маркете, да и в длительных поездках теперь есть способ отлично убить время.