настя ш.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 2
Достижения
17.12.2015
отношение к клиентам у магазина ужасное!!! Заказывала детям на Новый год подарки. Позвонила оператор и предложила приобрести в дополнение к заказу скидочную карту 5+ и впридачу электрический чайник в подарок. Я согласилась, но впоследствии передумала (карта стоит достаточно дорого 1599 руб) и я решила, что она мне не так уж и нужна, как и чайник. Когда позвонил курьер, я честно предупредила его, что от покупки карты хочу отказаться, на что он мне ответил, что тогда он мне ни чего не продаст, т.к. я теперь ОБЯЗАНА приобрести карту вместе с товаром по правилам магазина. Оператор магазина мне это подтвердила и предложила либо выкупать товар вместе с ненужной навязанной ими картой, либо перезаказать товар, но сказала, что половина позиций в настоящее время отсутствует и я могу их получить после Нового Года!!! Через некоторое время мне перезвонил менеджер и снова пытался меня убедить купить товар вместе с карточкой, а потом заявил что обнуляет мой заказ и положил трубку!!! Фу!!!