Екатерина Т.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Пулковское ш., 19, Санкт-Петербург, Россия
27.11.2018
Заказали кровать и матрац, с доставкой через 3 недели! т.к. у нас ремонт и переезд! Любезный менеджер сказал что матрац "едет" из Москвы, а кровать в наличии на складе. НО! прошло 2,5 недели и оказалось что кровати нет... и будет она еще через 2 недели!!!! В новой квартире придется спать на полу...Ни извинений, ни каких комментариев естественно нет... Не верьте их срокам и, видимо, продавцам. Р-разочарование
1
1
Ответ Hoff
28.11.2018
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту client@hoff.ru номер Вашего заказа, чтобы мы выяснили причины произошедшего. С уважением, отдел клиентского сервиса гипермаркета и интернет-магазина Hoff Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35