Олег Д.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 10
Достижения
25.08.2016
Достоинства:
Функциональность и цена.

Недостатки:
Качество сборки, непонятная инструкция которую еще не найти в интернете, плохой менеджмент.

Комментарий:
Купил в этом магазине автокресло ForKiddy Favorite. Уже после покупки смутило несоответствие стандарту ECE R 44/04, которому оно якобы соответствует, в стандарте сказано что автокресло должно иметь надписи на видимом месте боковых поверхностей, с четкой пошаговой схемой установки, кроме того кресло категории 0 должно иметь надпись на видном месте что нельзя устанавливать на переднем сиденье с подушками безопасности. На автокресле нет ни одной надписи или наклейки кроме значка соответствия стандарту в виде наклейки на пластике. Ну да ладно, отзывы в интернете хорошие, цена привлекательная, кресло оставил. Ребенок подрос настала пора перевести кресло в положение лицом к движению и постирать чехлы. В процессе разборки ремней и кресла неприятно был удивлен качеством сборки. Металлические пряжки ремней безопасности закреплены саморезами врезанными в пластик. Дальше возникла проблема как установить кресло. В инструкции ничего не понятно, куча ошибок, картинки не соответствуют конструкции, текст кривой и непонятный. Позвонил в For-Kiddy.ru менеджер Светлана ничего внятного сказать не могла и предложила приехать к ним. То есть потратить половину дня на выяснение как крепить кресло. На мои просьбы прислать мне правильную инструкцию или внятно объяснить как крепить ремни начала откровенно меня футболить и невежливо разговаривать. Написал письмо производителю, жду ответа от поляков. Вывод: не связывайтесь с этим магазином и покупайте проверенных производителей.
21.11.2018
Недостатки:
Общение с покупателем. Обратная связь.

Комментарий:
Феерический магазин, привлекла низкая цена, но нужно было изменить дату доставки, в результате выяснилось, что в течении 3 дней телефон магазина не отвечает (он кстати мобильный), СМС, почта, обратная связь на сайте, реакции 0. Потом звонок от курьера...ну естественно я уже купил в другом магазине, так как доверия мне эта ситуация не внушила.
Электрочайники и термопоты
13.09.2018
04.08.2018