иван м.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
25.04.2019
Достоинства:
Продукция данной марки в принципе хорошая. Спальник теплый и комфортный, Так же есть еще один спальник, палатка и рюкзак данной компании (заказывал на озоне) очень доволен всем)

Недостатки:
По факту самого товара из заказа: Заказывал спальник, цвет подкладки немного не соответсвует (это ерунда) и к тому же внутренний материал красится, пообщался с операторами, говорят такого не было еще, отправлю им фотографии, возможно в будущем проблему устранят) .

Комментарий:
Очень долго отправляли заказ, заказал 10 апреля, 12 апреля оплатил заказ. Оператор обещал что отправят 15 апреля почтой россии и вышлют мне трек номер для отслеживания на сайте почты. Не высали, пишу им сам, дали трек номер для отслеживания на сайте транспортной компании(далее ТК) IML которая должна была доставить мой заказ в отделение почты. Попросил трек номер для почты, у них не было его. 16 апреля звонит оператор говорит что транспортная компания мой заказ потеряла и завтра (тоесть уже 17 апреля) отправят снова и сразу мне пришлют трек номер почты России. 17 апреля присылают на электронную почту письмо с извинениями и еще раз говорят что сегодня мне пришлют трек номер. Естественно трек номера нет. Пишу им 18 апреля прошу трек номер, они говорят его еще не предоставила ТК и сегодня он будет. До конца дня его так и нет. Пишу им снова, 19 апреля, прошу трек номер, они говорят что его еще не предоставила ТК, говорю что если сегодня трек номера не будет чтоб в понедельник вернули деньги (сразу звонит оператор пытается переубедить). Решил после этого связаться с ТК, через 5 минут ТК мне предоставила Трек Номер для отслеживания на сайте почты России) и уже 22 апреля я получил свой заказ которй фактически был отправлен 19 апреля)