Алексей Р.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
21.11.2018
Достоинства:
+ Хороший ассортимент + Магазин очень большой

Недостатки:
- Высокие цены - Отношение к покупателям как к объекту, которому обязательно нужно впарить как можно больше. Не первый раз покупаю что-либо в спортмастере и в который раз убеждаюсь, что такого отношения нет наверное нигде в моем городе. Торговцы на рынке и цыгане меньше впаривают, чем продавцы-консультанты в спортмастере. - Частый обман. Если не сказать что бонусы с карты надо списать, то кассиры молчат как рыбы. Попутно на кассе впаривают всякую мелочевку, причем не брезгуют даже обманом для достижения цели. Так например в последний раз, мне на кассе сказали, что в день рождения они дают бесплатный набор салфеток для обуви и что он будет в чеке, но цена этого набора учитываться не будет. Так как я уже был с покупками то чек проверять не стал, а когда пришел домой обнаружил, что деньги за салфетки сняли. Вот вроде мелочь в 59 рублей - а очень неприятно. Про обманы с бонусами я просто промолчу. То они говорят что нужно что-то докупить иначе бонусы сгорят, то они говорят, что через 15 дней вам начислят сколько-то бонусов, а их потом не начисляют. В общем на кассах бардак полный. - Намеренное умалчивание важной информации о товаре. В последний раз купил утепленные кроссовки Columbia Firecamp II. Когда был в магазине и спросил как у этих кроссовок с водозащитой, то консультант мне сообщил, что водоотталкивающая пропитка есть. Однако, когда я пришел домой и зашел на сайт, то увидел что ее нет. Кроссовки ужасно скользкие - малейшая наледь и ты на них как на коньках, поэтому придется либо искать другую обувь, либо покупать насадки на обувь. А ведь эта обувь на сайте размещена в разделе Зимний туризм. Я себе не представляю о каком зимнем туризме идет речь, когда они на льду просто никакие. Полнейшая дезинформация ценой в 4999 рублей. Знай я заранее что они такие скользкие не взял бы на зиму ни в коем случае.

Комментарий:
Лишний раз получил урок, что в спортмастере нужно быть начеку и следить за каждым действием персонала и конечно не особо доверять консультантам.