Полякова С.
Лайк
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
12.04.2016
Достоинства:
Доставили срочно в тот же день. Хорошая работа менеджеров по продаже, много приятных обещаний!

Недостатки:
Ужасный магазин впервые в таком бес пределе во всех отношениях!

Комментарий:
Заказала дорогую телефонную книгу курьером,чтобы сэкономить время и средства,цена с доставкой и без одинаковая. Навязали проверку тестированием за дополнительную плату, гарантий никаких, с таким же успехом можно самому включить.Через пару дней книга зависла вместе с подсветкой пришлось ехать, очереди бешеные, и покупать, и сдавать. Бес всяких разговоров забирают дорогую вещь на проверку на шестнадцать дней! Государство в государстве, никаких ссылок на закон о замене, возврате слышать не хотят, новую книгу после тестирования надо опять проверить, только уже поставщиков. Забирают товар по какой-то накладной, бланков заявлений на замену, возврат нет, пишите сами, что хотите и претензии в том числе рассмотрим в течении десяти дней, и не важно, что я заплатила им за товар не надлежащего качества пару дней назад. Получается разбираются с поставщиками за наш счет!Привезли в рваной коробке, мол тестировали, то есть изначально уже не вернешь даже по закону. Жду результата, опять ехать, отпрашиваться с работы (работают по будням ), тратить нервы, время, деньги. Если бы купила книгу попроще оставила бы им,на замену даже не надеюсь, а пользоваться уже не хочется после ремонта новой вещи. Нигде такого бес предела нет. Сдавала и не раз товар в течении двух недель даже когда просто цвет не нравился. Теперь буду обходить стороной этот магазин.