Ольга П.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Ореховый бул., 13, Москва, Россия
01.11.2013
Пользуюсь и пользовалась услугами разных банков. Но это один из худших, а правильнее сказать одно из худших отделений (нельзя в принципе по работе одного отделения судить о банке в целом). Но благодаря "такой работе" я больше никогда не воспользуюсь услугами РС. Каждое посещение заканчивается отрицательными эмоциями, потерей времени 1,5 часа и часто безрезультатно, потому что большая часть сотрудников не владеет корректной информацией и в следующее посещение оказывается, что то, что предыдущий сотрудник проинформировал - неверно. И так уже несколько раз. Банкоматы периодически не работают совсем, максимум 1, деньги снять или положить через кассу тоже нереально (очередь всегда!), причем надо попасть именно в среднее окошко (оно касса). Пообщался с консультантом в другом окошке, отстояв очередь, потом ждешь когда освободится то, что касса. Это как совок! Лихие 90-е решили вспомнить, чтобы скучно не было. Повелась на высокий процент по вкладу и пролонгировала вклад на 2-й год. Жалею до сих пор. Жду когда он закончится и больше ни ногой! Безобразная работа! Если руководству банка "Русский стандарт" плевать на репутацию, если одно отделение может для сотен людей нести такой негатив, то тогда наверно стоит выписать им всем по большой премии. А если нет, то наверно стоит прислушаться, выпустить "таинственного покупателя" и тогда станет ясно, что "народный индикатор" говорит правду.
0
0