Валентина У.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
18.01.2019
Заказывала текстиль у поставщика для собственной торговой точки. Ориентировалась на цену. Делали пробную партию. В первую очередь важен был выбор и качество. Большой каталог, можно растеряться. Но, описание к каждой позиции исчерпывающее. Можно задать вопрос. Отвечают быстро. Пару раз заказывала обратный звонок, чтобы уточнить мелочи. Менеджеры реагируют бойко.  На фото - комплект, как есть, упаковка спереди, сзади. В целом, изображение на фото в каталоге и в реале соответствует. Плюс-минус разница в оттенке - не критично. Качество тоже устраивает. Бязевое постельное белье соответствует заявленным ожиданиям - плотное, прочное и мягкое. Яркие принты, сочные. Со стиркой не линяет. Покупатель доволен. Некоторые клиенты ходят именно на омский текстиль, что-то под заказ берем. Стали осваивать сатин. Конечно, подороже, но и совсем иной почин - помимо добротности, еще и изыскано. Гладкий, приятный на ощупь, не мнется, шелковистый, катышки не образует.  Доставку осуществляем курьерской службой. В наш регион 2-3 дня не более. Всё устраивает - цены, качество, сроки. В некоторых разделах сайт сыроват. Похоже, ребята еще в разработке. В целом впечатления от сотрудничества весьма положительные.
7
0
Ответ Торгово-производственная компания "АБВ Текстиль" ИП Лахин И.В.
22.01.2019
Валентина, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании и интернет-магазина Abvtextil.ru! Да, система работы нашего ресурса построена таким образом, чтобы клиент получал обратную связь быстро, комфортно и альтернативно для него, не затратив на это финансов, только личное время и немного внимания. Для этого есть бесплатные чаты как в системе Яндекс, так и на самом сайте https://abvtextil.ru, а также конечно же услуга «Обратный звонок», воспользовавшись которой, клиент получает обратный звонок от нашего продавца-консультанта или менеджера в течение 30-40 секунд с момента заказа звонка, не говоря уже про электронную почту info@abvtextil.ru ! Продавцы-консультанты с радостью ответят на вопросы, помогут с выбором и оплатой. «Освоение сатина» с Вашей стороны – достойный выбор и одновременно рекомендация! Постельное бельё именно из этой ткани на сегодняшний день пользуется повышенным спросом у потребителя! В наших продажах комплекты из сатина занимают долю более чем в 20% из доли продажи постельного белья, что не может не говорить о наличии потребительского спроса. Пользуясь случаем, хотели бы предложить Вам выбрать подходящие дизайны и купить постельное бельё из сатина на нашем сайте https://abvtextil.ru/catalog/kpb-khlopok-100/ . Возможно, Вас заинтересуют, и Вы также захотите купить одеяла из верблюжьей, овечьей шерсти, заменителя лебяжьего пуха, бамбука или экофайбера?)) Ознакомиться с этим ассортиментом Вы сможете здесь https://abvtextil.ru/catalog/odeyala/ . Спасибо за критику по поводу разделов! Вероятно, Вы обратили внимание на раздел «Трикотажные изделия» https://abvtextil.ru/catalog/trikotazh/ . Да, он действительно не доработан в полной мере, поскольку выбор трикотажа у нас растёт, а группа своеобразная. Пока практически ничего в ней не выложено, но активная работа ведётся. Горим желанием сделать не «абы как», а так, чтобы пользователю-покупателю было удобно выбирать, делать заказ и оплачивать, так как трикотажные изделия по возможности представления несколько сложнее, чем текстиль. Но обещаем доработать до конца эту группу к лету и порадовать Вас))! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!