vadimelisov
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 2
Достижения
ул. Труда, 90, Киров, Россия
01.10.2018
Отвратительный сервис. Полное отсутствие клиентоориентированности, грубый персонал. Был у них несколько раз. Лично я в данный "дилерский центр" больше ни ногой, сэкономлю свои деньги и нервы. Это мое личное мнение.
1
0
Ответ КИА-Центр Гусар, официальный дилер KIA
12.10.2018
Уважаемый Вадим. Как официальный дилер, мы действуем в строгом соответствии с регламентом осуществления ремонтных работ и законодательством РФ. Мы имеем возможность в хронологической последовательности восстановить Вашу историю покупки и обслуживания автомобиля . Исходя из имеющейся у нас информации, следует, что Вы уже 3 года не обслуживаете автомобиль в официальном сервисе, халатно относитесь к своему автомобилю. Ездите без охлаждающей жидкости и , как следствие, перегрели двигатель. Это зафиксировали на видео специалисты сервиса, к которым вы обратились. Ответственность за качество осуществленного ТО и ремонта Вашего автомобиля не в рекомендованном Продавцом/Производителем сервисном центре, мы нести не можем. Уважаемые клиенты, во избежание подобных недоразумений, настоятельно рекомендуем изучать условия гарантийного ремонта и эксплуатации Вашего автомобиля, указанные в сервисной книжке, руководстве по эксплуатации и гарантийном талоне.