Елена Р.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 3
Достижения
17.04.2017
22.02.17 мною был приобретен электрочайник Kromax Endever KR-237S Green номер заказа 4061724. У чайника был выявлен дефект - а именно протекало дно. 18.03.17 г. чайник возвращен в магазин. По условия в течение 20 календарных дней чайник должны были отремонтировать или вернуть деньги. Прошло 30 дней, я несколько раз связывалась с менеджерами по поводу моей ситуации, и трижды получала ответ : "Что информация передана в сервисный центр, ждите результата". Итого напрашивается следующий - отвратительное обслуживание клиентов, а самое главное такое ощущении - "сбагрили" некачественный товар и сидят затаившись.
19.10.2016
Достоинства:
Достоинств просто - нет

Недостатки:
Отвратительная работа продавцов и консультантов

Комментарий:
Искренне сожалею, что совершила неосторожность связывайтесь с магазином РомИго-Планета Цифр. Худшее отношение к своим клиентам я еще не встречала. Покупаешь ужасного качества телефон, а потом у вас начинаются приключения как в квесте - попробуй дозвонись до продавца и попробуй верни свои деньги. Берегите свои нервы и время, не совершайте покупок в РомИго.