Сергей Б.
Лайк
Кинокритик
Знаток города
Места · 1
Достижения
Краснореченская ул., 92, стр. 1, Хабаровск, Россия
01.01.2019
Идея отличная, еда тоже. Обслуживание ужасное!!!! Дело в том что в данном месте как понятно из названия основная масса блюд готовиться на гриле. Вы сами выбираете продукты: мясо, гарниры, овощи - кладёте все в мисочку, а повар все обжаривает. Мы с женой бывали в этом заведении около 4 раз. Первые два все прошло хорошо. А вот потом понеслось... Предпоследний раз наш заказ просто отдали кому-то другому, про нас забыли, когда же мы напомнили о себе минут через 35, то официант сделал круглые глаза и пошёл разбираться к администратору, потом уверил нас, что все «хорошо» . Следующие минут 15 мы наблюдали очень вялые попытки решить нашу проблему. Дело в том, что как я сказал продукты вы выбираете сами, приэтом овощи в чеке считаются вместе, по одной цене, а мясо отдельно. То есть по чеку не поймёшь сколько и чего ты взял: грибы или баклажаны, картофель или цукини, а может быть брокколи... Так вот наш заказ оказался кем-то уже съеден ( это мы поняли потом, когда официант после изучения чеков и долгого разговора с другими официантами и администратором подошёл и застенчиво поинтересовался, а что же мы заказывали конкретно так как чек у них есть, а вот конкретно что там они не знают). Хорошо мы вспомнил все и перечислил ему. И вот только через 50 минут наш заказ начали собирать заново ( во второй раз) приэтом тоже не торопились. Мы прождали ещё минут 25. В итоге, хоть мы и сказали состав, принесли чуть другое... и принесли какое-то пирожное, вроде как компенсация за ожидание. Пирожное есть не стал, не до него. Вроде как кафе, а прождали своё блюдо 1,5 часа - долго. Ну мы решили, что сбой единичный и решили зайти в кафе ещё разок, только уже на бизнес-ланч (дело было в обеденный перерыв). И казалось бы это (бизнес-ланч) должно пройти быстро, но нет... мы опять потратили час. Все работают на расслабоне, администратор не следит за залом, всем плевать сколько вы ждёте, если вы не напомните о себе вас забудут, никакого учета кому какое, блюдо подано не ведеться, надо напоминать, чтобы принесли сначала одно, потом второе, потом третье, причём приносят все опять таки неспешна... одним словом - если вам дорого время и вы торопитесь, то идти сюда категорически не советую, да и вообще идти сюда не советую. Сам пойду если только не будет других вариантов. Персонал и обслуживание отвратительное. Если бы можно было ставить отрицательную оценку то моя оценка минус 2. Такое ощущение , что коллектив работников - просто кучка приятелей, которые пришли сами сюда отдохнуть, а им тут посетители какие-то мешают, есть хотят, чего-то требуют... как-будто заплатили за это, да ещё хотят чтобы было быстро, а у повара может тонкая душевная организация и он не может быстро готовить, может быть здесь гравитационная аномалия и сок в стакан быстрее чем за 10 минут просто физически не может налиться, а листья салата начинают расти только когда вы заказали салат «Цезарь» и не раньше.
1
0