Андрей Г.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 6
Достижения
09.05.2019
Достоинства:
красивый сайт

Недостатки:
работа персонала в г. Мурманск

Комментарий:
Персонал магазина, видимо не имеет представления об оказании услуг и торговле в целом. Я сделал заказ и 4 дня ждал звонка менеджера магазина, пока не позвонил сам. В разговоре стало ясно, что моей модели нет, есть другая. Перебили заказ, стал ждать сообщения об отправке. Никто не позвонил, не отправил письмо об отправке. Через 6 дней я позвонил (принципиально ждал звонка) и начал интересоваться где заказ. Меня начали соединять с какими-то людьми, те пороли всякую чушь и ничего внятного сказать не смогли. В результате разговор прошел на повышенных тонах и продавец пригрозил, что я не получу товар вообще. В сборке мне также было отказано. В общем я сделал заказ в другом магазине. Обращаю внимание руководство компании на хамское поведение продавцов и абсолютную некомпетентность в вопросах работы с клиентами. КРАЙНЕ не рекомендую Мурманский филиал.
19.01.2011
Купил фотик Samsung NX100 Kit. Без учета праздников привезли достаточно быстро. Товар соответствует заявленной комплектации и все прилагающиеся документы в наличии. В целом сервисом доволен.