Борис З.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 5
Достижения
25.05.2018
Достоинства:
Был заказан редкий товар. Всё получено в сроки, указанные при заказе.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Отличная работа менеджера, позволившая добавить дополнительные позиции в заказ до его отправки. Поэтому не пришлось доплачивать за отдельную доставку (Почтой России).
24.06.2014
Достоинства:
Большой выбор товаров, намного больше позиций, чем у главных конкурентов, очень четкая и быстрая обработка заказов, своевременная передача на доставку.

Недостатки:
В последний год не нахожу

Комментарий:
За последний год сделал несколько покупок в сотмаркете, покупки мелкие, но очень нужные. В других крупных интернет-магазинах просто не нашел такие товары, видимо предпочитают не заморачиваться по мелочам. Сразу понятно, кто заботится о покупателях. Еще порадовали различные акции и скидки. Например, купив две защитных пленки для смартфонов, в подарок получил (та-дам!) USB-флешку на 8 Гб. Как говорится мелочь, но приятно. Данный заказ, номер которого указан в отзыве, тоже не вызвал никаких проблем. Для ребенка, который закончил 8-й класс на отлично, был приобретен в подарок андроид-смартфон Samsung Galaxy S4 Active. Мало того, что товар оказался по цене почти на 5 тыс. дешевле, чем у других продавцов (ну и что, что Евротест - лично я не вижу вообще никакой разницы с Ростестом, а зачем платить больше?), так и доставлен был в нашу глубинку за 3 дня курьерской компанией прямо до двери (!), причем цена доставки меньше 600 руб. Намного удобней Почты России.
11.11.2016
Достоинства:
Удобный сайт, вежливый и грамотный персонал, самая низкая цена на интересующие меня позиции среди других магазинов (дешевле чем у производителя), быстрая обработка заказа, гибкий подход к выбору способов оплаты.

Недостатки:
Цена на товар хорошая, а цена доставки слегка завышена - 590 руб за посылку весом 500 грамм. Если цена доставки за отправление Почтой России 1-го класса - то слишком долго шла посылка, более недели из СПб в Рязанскую область. А если к цене доставки добавлена стоимость упаковки или перевозки заказа от склада до почтового отделения - то лучше доп.услуги магазина включать в цену товара, так честнее на мой взгляд.

Комментарий:
Буду заказывать еще, и друзьям посоветую.
19.03.2011
Мы в провинции народ не избалованный, поэтому оцениваю работу магазина на отлично. Позвонил в магазин в четверг в 17.45, мне внятно объяснили, как оформить заказ по e-mail, на следующее утро выставили счет на предоплату. Оплатил, в понедельник деньги были на счету. Все это время общался по e-mail с менеджером по имени Владимир. В результате выяснили, что транспортная компания Грузовозофф, с которой работает магазин, не доставляет грузы в Рязань. Менеджер пошел мне навстречу, предложил выбрать компанию, которая возит грузы в мой город. Остановились на Автотрейдинг. В среду комплект шин Kumho KL-78 (по очень демократичной цене) уже был в Рязани. Качество обслуживания приятно удивило. PS: заказ № 4169
11.08.2014
Достоинства:
Оперативное выполнение заказов, вежливый и компетентный персонал, большой выбор товаров и приятные цены

Недостатки:
Пока не обнаружено

Комментарий:
Самая дешевая цена на минимойку Интерскол АМ-130/2500В во всем рунете, плюс бонус - магазин в родной Рязани, поэтому можно забрать и самовывозом. Заказ был выполнен за пол-дня, менеджеры очень профессиональные и вежливые: вскрыли упаковку товара, проверили комплектность и работоспособность САМИ, без моих напоминаний. Следующий раз обязательно буду покупать в Трудоголике.