Natali Z.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 6
Достижения
Утренний пер., 1Г, Октябрьский район, микрорайон Кольцово, Екатеринбург, Россия
13.01.2014
Летели 3 января 2014 года из Домодедово в Египет, рейсом U6 3097 (Hurghada). Рейс задержали более чем на три часа (официально), вылетели гораздо позже!!! Результат - испорченное настроение и потерянный день оплачиваемого отпуска. Когда по истечение двух с половиной часов после задержки рейса подошли к стойке, где сидят представители авиакомпании "Уральские авиалинии" чтобы нам выдали воду, там нас послали к каким-то стойкам, сказали, что воду будут давать там. Потом к справочному бюро, в итоге подойдя к ним еще раз и отказавшись куда-либо идти или бежать с ребенком еще раз, я настояла на выдаче воды, которая СТОЯЛА ПОЗАДИ ПЕРСОНАЛА В ДВУХ ШАГАХ!!! Это было просто "выбивание" трех бутылок воды. Но это уже было дело принципа. Сделав отметку на билетах о задержке рейса в справочном бюро решила написать жалобу на сотрудников авиакомпании, работавших в этот день (две женщины и один мужчина), которые по-хамски обращаются с пассажирами и..о чудо, ни на одном персонале не было бейджика, они их просто сняли. удобно, не спорю. Когда сообщили хоть какое-то время вылета, все пошли в зону вылета и о чудо, прождав еще более часа самолет подали на посадку. В итоге, приехав за два часа до отправки самолета в 11,20,а в самолете мы оказались примерно в 17,15, шесть часов.
1
2