Мария Е.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
05.03.2019
Достоинства:
Цена изделия, но как потом выяснилось это компенсация за ужасное общение и абсолютно не проходимого места, где находится пункт выдачи, туда просто невозможно попасть.

Недостатки:
Общение. Операторы не перезванивают, менеджер грубит. Найти место где забрать товар невозможно вообще! И никто не соизволит объяснить как пройти как дойти. Я стояла 20 минут у проходной в пром зоне, но никто не вышел не позвонил, пришлось все делать самой. Менеджер насмешливо сказал что в другом месте находятся и надо было выйти на другую дорогу, то есть пройти столько же сколько я шла до них, а это очень не близко. Схему проезда не присылают, на карте на их сайте указано не верное месторасположение, никто об этом не сообщает, а офис располагается в промышленной зоне, на территории заводов, далеко от остановки.

Комментарий:
К вышеперечисленному хочу добавить, когда заказ брали у меня все было вежливо, поэтому и решила заказать через этот мало известный интернет магазин. А когда уже Покупка практически состоялась все стали грубить и игнорить. ⠀На мою просьбу объяснить как дойти оператор не смогла, со славами: «а я не знаю». Когда дождалась звонка менеджера, а точнее сама настойчиво звонила оператору и просила нас соединить, и когда звонок состоялся попросила менеджера ул. Новохохловская точное местоположение обяснтить, так как я ещё в положении и мне тяжело бегать и искать их, он сказал ничем помочь не можем и посмеялся, тогда я сказал отменяю заказ, а он просто бросил трубку!!! Не решив никак и ничего! В итоге еду домой после данного интернет магазина без товара, без настроения и с кучей затраченого времени. RonGo худший интернет магазин! Пункт выдачи Новохохловская, менеджер не представился, ровно как и оператор . Заказ пыталась забрать 05/03/19