Кирилл К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 4
Достижения
Соколовая ул., 18/40, Саратов, Россия
12.04.2019
Сим карты размагничиваются раз в пол месяца. Если вы выездной человек, то Вам это будет ой как неудобно! Вот в очередной раз произошла такая ситуация, я в Москве - сим карту восстановить нельзя, надо ехать в Саратов! Шикарно! Спустя 3 месяца я приехал, мы все восстановили. Все хорошо (как казалось на тот момент) я положил 400р и был уверен что все будет круто. На тот момент у меня был работающий МТС и я решил потратить деньги на нем и потом опять начать пользоваться Мегафоном по приезду в Москву. Сказано сделано - я потратил деньги, вставил симку мегафона, включил интернет ииииии... деньги кончились! А связь то нужна! Смотрю баланс - 50 р. Фигня. Пополнился иду слушаю музыку вовсю ииии... деньги закончились. Вот тут уже поднапрегся. В итоге попал в нелепую ситуацию когда пришлось ехать по навигатору на ощупь останавливаясь и включая интернет на 10 секунд - обновил маршрут выключил интернет поехал. Остановился обновил маршрут выключит нет, поехал!! В итоге втащил еще 315 рублей на эту всю бодягу. Но интересное началось дальше)))))))) Я позвонил в тех поддержку и попросил рассказать причины возникновения такой ситуации. Сказали что не сменили тариф бла бла бла ... Идите восстанавливайте симку. Хорошо. Пошел восстанавливать на Тверскую в один из главным Мегафонов и о чудо!!! Симкарты такой нетуууу. Звоню в техподдержку. Че то там напутали не сделали. Диктуйте паспортные данные сейчас все будет (то есть я ждал 3 месяца чтобы восстановить, приехал в Саратов, а потом они мне говорят что все можно сделать по телефону? - Огонь). Сказал паспортные данные что-то там замутили, отдали мне симкарту с отрицательным балансом. Я попросил восстановить потраченные деньги поскольку мой тариф это не предполагает. Мне сказали что заявка создана все тип топ разбираемся. Я пополнил свой МТС (связь то нужна) и гонял с ним еще неделю пока понял, что мне никто не перезванивает. Сервис!!! Хорошо. Я человек не гордый набрал сам. Оператор недоумевающим голосом сказал что ничего не понимает и сказал что сделал еще одну заявку. Шикарно... очень... шли дни... недели... года (да ладно, прошла еще неделя). Решил опять набрать и уточнить что с заявками. В ответ услышал: мы оставили заявки - звоните сами в Мегафон и узнавайте. Спасибо за шикарный сервис. Но я человек не гордый и набрал в Мегафон. Меня начали грузить потоком нереальной информации (я просто обомлел) в итоге что я еще и лох! хорошо я набрал опять в территорию связи и только сейчас со мной начали общаться нормально и даже перезвонили (О ДА!!!!!). Сейчас решается вопрос восстановления моих денег (текущая дата 12 апреля). Если все будет классно и ситуация разрешится в пользу восстановления моих денег, то оценку поправлю. Но ребята, правда. Очень много вложил времени и нервов на то, чтобы раскрутить, общаться, ездить по этой ситуации.
0
0