Виталий Ч.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
Казанская ул., 44, Санкт-Петербург
10.04.2019
Записался на прием в эту клинику на Казанскую, 44. Читал отзывы - думал отрицательные придуманы. Но на деле оказалось так и есть. Прием был назначен на 11:30. Приехал минут за 15 до назначенного времени, заполнили все бумажки и сказали ожидать врача. В 11:50, то есть спустя 30 минут, подошел узнать когда же меня примут, столько времени уже жду. Мне ответили, что с минуты на минуту примут. У врача был сложный пациент. Через пару минут действительно приняли. Сообщил врачу какой зуб меня беспокоит и что пусть сделают полный осмотр, какие будут проблемы - запишем, и сегодня что-то сразу и сделаем. На что услышал удивительную вещь! "Сегодня вряд ли что-то сделаем, ведь Вы опоздали" То есть я, приехав за 15 минут до назначенного времени, был принят спустя 25 минут ПОСЛЕ назначенного времени - и я же ОПОЗДАЛ! В общем уходить без лечения я не собирался, не смотря на "мое опоздание". Но удивительным образом после осмотра оказалось, что замечаний собственно говорят НЕТ. Сказали, что нужно обязательно сделать чистку, как и писали в других отзывах (которая естественно не оплачивается по ДМС). В общем получается какого-либо лечения я не получил. Только зря потратил свое время и деньги страховой компании.
0
1
Ответ Одонт
13.05.2019
Здравствуйте, Виталий! Нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт обращения к нам, поэтому мы бы хотели узнать все детали произошедшего, чтобы разобраться в инциденте. Просим вас связаться с нами по электронной почте Odontcentr@rambler.ru, указать ваши ФИО и номер телефона. Мы проинформируем вас о результатах проверки инцидента и в случае вины кого-либо из сотрудников, сообщим о принятии соответствующих мер.
ул. Шевченко, 28, Санкт-Петербург
31.01.2019
Сделал заказ на сайте. Перезвонил менеджер, двух позиций из трёх не было в наличии (хотя на сайте указано, что есть), на оставшуюся цена оказалась на 40% выше, чем указано на сайте. В общем не советую никому сюда обращаться.
3
0