Анастасия В.
5 отзывов
Знаток города
Кинокритик
Места · 5
Маркет · 3
Достижения
ул. Ленина, 2, Красногорск, Россия
10.12.2018
Торговый центр "Красный кит" не плохой, но мало магазинов, или же магазины есть интересные, но они быстро съезжают и становится от этого грустно, так как магазин уже полюбившийся становится не доступным, так как мне до него было рукой подать...когда он строился ходили слухи о том, что будет кинотеатр в данном ТЦ, но обман на каждом шагу преуспевает быть, и этот ТЦ не исключение. Обширный, многообещающий такой ТЦ и на яву явился нам не тем чем мы его себе представляли.
3
0
Железнодорожная ул., 15, Дедовск, Россия
02.10.2018
К данному офису претензий пока что нет! - персонал вежливый, по крайней мере мне так показалось. - сразу кинулись решать задачку, которую я им задала, в плане того, что другие офисы не могли мне помочь! (а именно рассказали, что в другом офисе меня просто обманули и заявление не было зарегистрировано вообще, как оно положено и было вовсе утеряно. Они подсказали куда лучше обратиться, что в данной ситуации сделать, и так же посоветовали написать новое заявление с копией старого заявления! - не было занудства, навязывания услуг!!! это большой + мне попались на тот момент молодые люди, в этом салоне скажу честно мне больше понравилось, чем где-либо! Одну звезду сняла потому что хромает сам ПАО "МТС"
1
1
ул. Ленина, 2, Красногорск, Россия
10.12.2018
Магазин с виду не плохой, но персонал там "чхать он хотел на покупателей" вот прям в прямом смысле! Я не первый раз захаживаю в этот магазин в Красном ките в г. Красногорск и постоянно поражаюсь хамству продавцов-консультантов и кассиров. Во-первых, когда приходишь никогда не найдешь свободного консультанта, то они все заняты, то их просто нет, там их в основном человека 2-3 не более...если подумать, то это очень мало, так как магазин в принципе не маленький. Во-вторых, когда жалуешься на них, тебя как будто нет в данном магазине, тебя просто не замечают, принимают за какой-то мусор. Зато ЧОП тут как тут, бдит во всем глаза...а смысл??? Одним словом, я туда теперь заходить буду очень в редких случаях, ноги меня туда не несут давно... Научитесь обслуживать народ правильно, чтобы к вам хотелось приходить, а не убегать от вас!!!
2
3
ул. Маршала Бирюзова, 32, Москва, Россия
02.10.2018
Отвратительное место!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обслуживания не получила 02.10.2018г., так как попасть в сам салон сегодня не смогла, так как сотрудник данного салона пропал больше чем на 2 часа, а может и того больше, а написано было что всего навсего технический перерыв на 15 мин!!! Я ждала с 13:40 - 14:45 это верх наглости, я считаю!!! Я ушла, так и не дождавшись сотрудника, даже вызывали администрацию ТЦ "Пятое Авеню" и результата все равно не было! Со мной стояла девушка, она до меня стояла, и сказала, что ждет примерно уже час, так как она за это время успела сходить за продуктами в Перекресток (это я подтверждаю тем что она была с тележкой и покупками), и вернуться, Люди, которым тоже нужно было попасть в данный салон МТС не выдерживали больше 10 мин и тупо уходили, а мы же самые стойкие остались! Отсюда делаю вывод, ужасный салон, Руководство данного салона вообще отсутствует, сотрудник тоже, сам ПАО "МТС" за данный салон ответственности не несет, так они мне и ответили в call-center....МТС в ноль скатывается последнее время! Я пришла и так подать жалобу на ПАО "МТС", претензию на сотрудника другого салона МТС по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 25/9, но вижу, что в любом салоне МТС работают безответственные, не умеющие работать, а только любящие ходить курить сотрудники, так же у сотрудников присутствуют такие отрицательные качества, как наглость, неусидчивость, обидчивость и в конце концов нетрудолюбивые они люди.
0
0
Тверская ул., 25/9, Москва, Россия
03.10.2018
Отвратительный офис! Сотрудники офиса уничтожают заявления и не регистрируют у себя в системе и они не доходят до центрального офиса! моя история и история моей претензии и неприязни! Я обратилась 11.06.2018г. в офис продаж МТС по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 25/9 к сотруднику с такой то просьбой, чтобы мне вернули денежные средства с лицевого счета на карту, так как я больше не являюсь клиентом ПАО "МТС" в размере Н-ой суммы денег. Сотрудница составила заявление, я его подписала, мне отдали копию по моей просьбе, после этого я ждала исполнения со стороны компании ПАО "МТС", когда исполнения не последовало, я обратилась повторно 30.08.2018г. в ближайший мне офис продаж МТС, где мне сказали, что никакого заявления нет и не поступало, так же 01.10.2018г. я позвонила в Call-центр МТС, где мне так же подтвердили, что мое заявление не фиксировалось в системе. Отсюда я сделала вывод, что мое заявление либо утеряно, либо удалено сотрудником первоначального отдела офиса продаж МТС, поэтому считаю, что её действия мне причинили материальный и моральный вред, а именно, я потеряла большое количество времени на эту беготню, мало того денежные средства мне до сих пор не вернули.
0
0