Антон Б.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Соликамская ул., 313, Пермь, Россия
25.12.2018
Отвратительно организована доставка! При оформлении заказа указала удобное мне время. Оказалось в определенные часы доставка платная! Об этом на сайте ни слова нет! Продавец также данное условие не озвучил!
0
1
Ответ ДомаДом
27.12.2018
Уважаемый Антон, от лица компании приносим Вам извинения за неприятную ситуацию. Доставка в определенный час действительно платная. Бесплатная доставка товара осуществляется по графику в зависимости от района. Возможные дни доставки и временные интервалы выложены на сайте ДомаДом во вкладке Доставка. Сожалеем, что продавец сообщила Вам информацию некорректно. Обязательно проведём дополнительное обучение с консультантами по услугам сервиса. Надеемся, что данная ситуация не оставит у Вас негативного впечатления о компании в целом. С наступающими Вас праздниками! Счастья и благополучия Вам и Вашим близким.