Евгений К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 4
Достижения
Головинское ш., 1А, Москва, Россия
12.12.2018
Сделал заказ на пиццу 12.12.2018 в 14:31. Заказ номер 164. В 15:31 позвонил уточнить информацию по доставке, девушка извинилась за опоздание курьера и пообещала купон на бесплатную пиццу за принесенные неудобства. Ну ладно думаю, подождем . Прошёл ещё час, опять позвонил в Додо Пицца и попросил отменить заказ, ждать уже не было мочи... P.S. Делал заказ для коллеги - скромно отметить его ДР. Первый раз заказывал в Додо.
4
2
Ответ Додо Пицца
14.12.2018
Здравствуйте! Нам очень жаль, что не смогли порадовать вас быстрой доставкой и вкусной пиццей. К сожалению, заказов оказалось очень много и мы не успевали ;( Если курьер привозит заказ позже, чем за 60 минут, то дарим сертификат на большую бесплатную пиццу. Простите, что расстроили вас и не оправдали ожиданий. Мы постараемся лучше рассчитывать нагрузку и выводить больше людей на смены, чтобы клиентам не приходилось долго ждать. Хотели бы чтобы подобного не случалось вовсе. Не спешите складывать окончательное впечатление. Быть может, мы ещё сумеем вернуть ваше доверие❤