Юрий
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Соликамская ул., 313, Пермь, Россия
03.01.2019
Что за отношение.доставка назначенна с 11 до 18.после звонка в 19.07 сказали машина приедет в течении 30 минут,прошел час,ни звонков,ни мебели.что за отношение к клиентам?
0
1
Ответ ДомаДом
08.01.2019
Уважаемый Юрий, от лица компании приносим Вам извинения за задержку доставки. В новогодние праздники отгрузки осуществлялись только 3 и 4 января. В эти дни было очень много доставок и почти на каждом адресе покупателям требовались услуги по подъему. Несмотря на большую загруженность экипажей товар был доставлен по всем адресам. Дополнительно с сотрудниками доставки будет проведено обучение по своевременному обзвону покупателей. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что данный инцидент не оставит у Вас негативного впечатления о компании ДомаДом, а мебель будет радовать Вас и Ваших близких.