Julia L.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 3
Достижения
12.04.2016
Достоинства:
1. Все Четыре(!) выбранных мной товара были в наличии в Одном магазине! (в отличае от других аналогичных сетевых магазиной бытовой техники) 2. Заказ был принят в обработку сразу и быстро пришло уведомление о том, что заказ собран и за ним можно приехать в тот же день, хотя заказ был оставлен в 8 вечера 3. Приехали минут за 10-15 до закрытия магазина - это не оказалось проблемой, заказ принесли быстро, без проблем удалось провериьт все на стойке проверки и магазин не спешил закрываться и нас никто не выгонял. Наоборот даже охранник на моё "ой, надо же быстрее, а то магазин закрывается" успокоил, что "пока не скажут - ничего не закроется". Было приятно. Спасибо отдельное этому позитивному охраннику.

Недостатки:
Не замечено

Комментарий:
Делала заказ 002-97641090 в воскресенье. Пол дня формировала свой заказ читая описания и отзывы о товарах, и за 2 часа оформила и получила всё в одном месте. Отличный шопинг!
24.09.2014
Недостатки:
1. Не перезванивают даже, если при заполнении формы поставить галочку "перезвонить мне" - забавно что даже в бланке с заказом, который при доставке привозят написано что эта опция была установлена. 2. Даже если перезвонить самому и попросить доставить в какой-то промежуток времени - это никак не влияет на доставщиков - они звонят сильно раньше, например, со словами "приведем через 10 минут", а когда говоришь что договорился с оператором что доставка должна быть в другое время - удивляются и говорят что им ничего не передали. 3. Мой заказ подходил аж под 2 акции, о чем мы говорили с менеджером по телефону. Но при доставке ничего не привезли по акциям. На следующий день по телефону мне сказали, что оказывается это не тот корм, что в акции, хотя в описании акции ни слова об этом не было и менеджер мне по телефону ничего не сказала, а по второй просто "забыли".

Комментарий:
Не могу сказать что у них самые низкие цены - часть товара так уж точно не по самым низким ценам продают. И эти вечные проблемы с доставщиками - можно подумать я должна весь день дома сидеть и ждать когда они приедут (заказывала больше одного раза). Так еще и по акциям сплошное вранье. Испортил магазин мое мнение о себе. Не рекомендую.
12.08.2014
Достоинства:
Заказывала стиральную машинку. Быстро перезвонили, проконсультировали,предложили дополнительные опции и услуги, привезли точно в оговоренное время, что удобно - существует доставка и в выходные и в более узкие временные рамки, чтобы не ждать по пол дня. Доставку осуществили адекватные люди (был опыт в другом магазине с доставщиком плохо говорящим по-русски, здесь такого нет, что является огромным плюсом!), доставили не только на этаж, и не в прихожую, а спросили куда поставить - что со стиральной машинкой очень удобно - не пришлось самим толкать ее до кухни.

Недостатки:
-

Комментарий:
Магазин понравился. Надеюсь воспользоваться еще.