Оксана М.
Лайк
Геймер
Знаток города
Места · 1
Маркет · 1
Достижения
Дунайский просп., 47, Санкт-Петербург, Россия
08.04.2018
Обратились с ребенком в 1,2 года с диагнозом отит к отоларингологу Шаталов В.А. Был произведен осмотр ушей с помощью микроскопа, также по совету "врача" было рекомендовано провести "тимпанометрию". При рекомендации проведения процедуры "врачем" была озвучена стоимость 1200 руб.(за обследование дву ушей), но при оплате услуг в кассе, стоимость оказалась 1600 ( при этом полноценное обследование удалось провести только на одно ухо, так как ребенок сильно плакал). О стоимости приема врача, была так же дезинформирована оператором по телефону. Но когда вопрос касается детей, деньги уходят на второй план. Самое страшное, что после рекомендации взять огромное количество анализов, мазков и других манипуляций,"чудо доктор" годовалому ребенку назначает для лечения отита раствор борной кислоты, которая, как выяснилось, запрещена с 80 годов для лечения детей до 12 лет!!! Это как можно объяснить? В назначении "врач" написал, что ватную турунду смоченную в борной кислоте, вставлять в ушки на 20 минут 3 раза в день. В ходе обсуждения лечения, на вопрос , что годовалый ребенок не сможет ходить столько времени с турундами, озвучил, что можно капать. Двое суток я по не знанию и доверию компетенции врачей данного заведения, я наносила вред здоровью своему ребенку. Конечно, сама виновата, что не проверила корректность назначения врача , рекомендациями и аннотацией. Но уважаемая, администрация клиники, скажите, кто за это ответит, откуда Вы берете "специалистов" и за что берете деньги? По поводу "развода" на анализы и обследования обсуждать не буду, об этом уже очень много написано.
1
0
Ответ СМ-Клиника
09.04.2018
Здравствуйте, уважаемый пациент! Искренне сожалеем о произошедшей ситуации. Для нас крайне важно разобраться в ней. Укажите, пожалуйста, в комментарии к этому отзыву номер амбулаторной карты или ФИО ребенка с датой рождения. Эти данные помогут нам провести подробный анализ описанного случая, поговорить с врачом и на основе этого провести врачебную комиссию. Благодарим за отзыв и еще раз приносим извинения! С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.