Базилик
Гостиница, ул. Мира, 88/17, Елец, Россия
16.12.2019
Ужасно!До сих пор с мужем не можем успокоиться после того "уютного,комфортного" проживания в этой гостевой норе и "приветливости,вежливости и компетентности" ее персонала.Мало того,что с нас изначально,буквально во время регистрации дополнительно содрали деньги за ранний заезд,при том,что при бронировании мы уже внесли оговоренную комиссию,мало того,что девица-администратор,принимавшая нас,наврала про якобы тихую улицу,что машины здесь проезжают иногда и мешать отдыхать нам от московского шума не будут(а на самом деле машины проносились под окнами чуть ли не поминутно,а вечером и ночью еще с грохочущей на всю улицу звуковой какафонией,слышной даже за закрытыми окнами!-а дышать как,простите?!),да и ни на один наш вопрос ни одна,ни другая администраторы не дали вразумительного ответа,особенно принимавшая нас по приезде,объясняя это тем,что она не местная(!),так еще в день отъезда ее сменщица заявила,не поздоровавшись даже и не извинившись,что,оказывается,на наш номер была еще и другая,видимо,параллельная броня,и мы должны до 12ти часов дня освободить занимаемый номер!Это при том,что принимавшая нас девица ни словечком об не обмолвилась!И при том,что условия в номере были самые что ни на есть экономные:шумоизоляция как от улицы,так и от соседей,никакая,полы из самого дешевого ламината и холодные,а коврики они положить нужным не сочли,зеркало - единственное,и маленькое,в душевой,да и почка там расположена неудобно и просто травмоопасно-прямо над раковинойи мытье напоминало скорее закаливающие процедуры!