Galaxy Fitness
Фитнес-клуб, просп. Ленина, 41, Саров, Россия
01.09.2023
Горе!!! Закрыли любимый клуб ((
Пожалуйста, верните всё, как было, мы не хотим быть жирными ))
А если серьезно, то прекрасный спортивный клуб, очень жду, когда будут произведены ремонтные работы, и клуб вновь откроется.
Лесной лабиринт Дебри
Аттракцион, Калужская область, Боровский район, сельское поселение Совьяки, деревня Петрово
27.08.2023
Были в этом лабиринте не раз уже. Нам нравится. Скользких и гнилых досок не видели, но допускаю, что в сырую погоду доски могут стать скользкими.
Играли и в игру «Лесная метка», и просто бродили, и делились компанией на несколько команд и соревновались между собой, кто быстрее выйдет. Все варианты прохождения нам нравятся ))
Международный аэропорт Мурманск им. Николая II
Аэропорт, Мурманская область, Кольский район, аэропорт Мурманск имени Николая II
05.11.2022
Первый раз мы были в ТАКОМ аэропорту. Над ним смеются даже сами местные жители)) Ещё и приговаривают: «Наш аэропорт имени Николая II».
По прилёту попали просто в какой-то сарай - даже сесть некуда. Большой борт этот аэропорт не примет в принципе, ибо некуда принимать.
Зал вылета чуть приличнее. Но тоже всё более чем скромно.
Непосредственно выход на посадку - такой же сарай. Мы долго пытались понять, а туда ли вообще мы стоим - ни информационных табло, ни сотрудников…
В самолет тоже пошли ножками. Полное самообслуживание - оставалось только самим толкать самолет по взлётной полосе))
Но сам Мурманск очень душевный!
Фитодизайн
Цветы, Парковая ул., 1А, Арзамас, Россия
16.08.2022
Долго искали, где сделать БОЛЬШОЙ заказ - более 30 корзинок в школу на Последний звонок. И только в этом месте нам полностью пошли навстречу, начиная от того, что для нашего заказа привезли свежие цветы и корзинки нужного цвета, и заканчивая тем, что девочка-флорист делала эти корзинки полночи, прямо накануне, чтобы рано утром (ещё в своё нерабочее время) отдать нам заказ. При этом нам сделали хорошую скидку.
Вот это я понимаю - клиентоориентированность))
Конечно же, в дальнейшем при необходимости большого заказа я, в первую очередь, буду рассматривать данную сеть. За одним букетом ехать из Сарова в Арзамас, к сожалению, не выгодно.
С огромным удовольствием рекомендую магазин!
P.S. Учителя с благодарностью говорили, что корзинки долго простояли. Цветы, действительно, были свежие 💐
Пряжа, галантерея и нижнее белье
Магазин рукоделия, просп. Ленина, 123А, Арзамас, Россия
01.08.2021
Магазин, который выручает!
Уже далеко не один раз всякая-разная мелочь, которую невозможно было найти нигде, находилась чудесным образом именно здесь))
Магазинчик маленький, нескольким покупателям уже не развернуться, но зато, попадая сюда, создаётся полное впечатление, что ты - в волшебной шкатулке среди множества ленточек, кружев, клубочков, пуговиц, бусин, стразиков, бантиков и т.д.
Продавец просто виртуозно ориентируется во всем этом невероятном многообразии. И если ты просишь, например, красное кружево, то предложенных оттенков красного будет минимум три; если просишь пуговицу, то придётся выбирать из десятка))) И так во всём.
Люблю этот магазинчик!
Avon центр
Пункт выдачи, ул. Курчатова, 12, Саров, Россия
17.07.2021
Давным-давно не пользуюсь косметикой Эйвон. Но понадобился крем с мелким шиммером. По невероятному стечению обстоятельств в руки попал каталог Эйвон с контактами именно этого центра, и О, чудо! - нашёлся нужный крем.
Позвонила по указанному телефону, чтобы сделать заказ. В середине рабочего дня милая девушка на том конце ответила, что записать мой заказ ей сейчас неудобно, поскольку она на речке! Барышня попросила отправить ей заказ смс-сообщением, что я и сделала в течение 10 минут. Ещё барышня сказала, что в понедельник крем уже приедет (разговор был в четверг), и она мне сообщит, когда можно будет забрать заказ.
Прошёл понедельник, прошёл вторник… В среду вечером я напомнила о себе, написав ещё одно сообщение.
Но увы! От представителя компании Эйвон данного центра - ни ответа, ни привета. Наверное, одного крема слишком мало, чтобы на меня обратили внимание)))
Совсем не рекомендую данный центр с их «потрясающей» клиентоориентированностью.
P.S. Крем заказала у другой представительницы Эйвон, которая, даже находясь в отпуске, ответила на все мои вопросы и приняла заказ))
Экскурсии и туры от Тари Тур
Туроператор, наб. реки Фонтанки, 59, Санкт-Петербург, Россия
25.06.2021
Воспользовались услугами данной компании при посещении великолепного Санкт-Петербурга с группой старших школьников.
Чудесная получилась поездка!!!
Менеджер Яна Коростынская при формировании программы тура учла буквально ВСЕ наши пожелания - программа была сделана именно «под нас». Яна на протяжении всего времени организации поездки держала меня (как организатора) в курсе происходящего, начиная от брони на музеи и гостиницу и заканчивая текстом таблички, с которой нас будут встречать на вокзале.
При этом программа была составлена ещё и с учетом возраста туристов. Например, обзорная экскурсия. Это была не просто обзорная экскурсия на автобусе по городу, с выходом в определённых местах, это была самая настоящая Фантасмагория)))
Да, был автобус, были остановки, были великолепные соборы и дворцы, но ещё были (ожидающие ИМЕННО нас) Елизавета, Павел I, Пиковая дама и даже майор Ковалёв с Носом))) Десятиклассники, конечно же, знакомы со всеми этими историческими личностями и литературными персонажами.
Елизавета - невероятно статная дама в «натуральную величину» (как она сама выразилась).
Павел, который не обращал на нас внимания, пока дети не вспомнили правила речевого этикета в Российской империи и должным образом не обратились к царской особе.
Майор Ковалев с огромным носом в руках.
Пиковая дама - согбенная старушка (мужчина-актер) донесла детям, как опасны азартные игры, и невероятно повеселила)))
Конечно, наши десятиклассники поняли, что это актеры, и, с присущим их возрасту повышенным вниманием к мелочам, долго провожали Пиковую даму взглядом, потому что Дама сказала нам, что очень торопится (актер, действительно, торопился в театр на репетицию, так как мы немного опоздали на место встречи с Дамой из-за пробок в городе). Так вот Пиковая дама в согнутом состоянии доковыляла до такси, погрозив клюкой промчавшейся мимо машине, с трудом "в силу возраста" влезла в машину и уехала)) Это было просто великолепно! Мы вмиг оказались в пушкинских временах))
Гостинца, рестораны, где мы обедали, - всё было хорошо. Автобусное сопровождение прекрасное: все вовремя, чисто и спокойно, даже на громкие песни детей водитель лишь улыбался))
И отдельная благодарность нашему гиду Яковлевой Наталье Владимировне! Этот человек покорил своим профессионализмом всех: и взрослых, и подростков, и даже десятилетних детей. То, с какой любовью Наталья Владимировна рассказывала нам о Санкт-Петербурге, называя Петра I не иначе, как Пётр Алексеевич, никого не оставило равнодушным. Энциклопедические знания, которыми обладает этот человек, и которыми она с удовольствием делилась с нами, заставили несколько по-другому посмотреть на историю страны, воодушевили многих наших детей, да и взрослых тоже, на дальнейшее изучение истории Санкт-Петербурга.
И это, пожалуй, наилучший результат поездки))
Dizalya Palm Garden
Гостиница, Анталья, Аланья, Конаклы, улица Сахиль, 4
15.07.2020
Проводили в этом отеле «больничный» - улетели с дочерью от цветущих в России в мае берёз (конечно же, в прошлом году).
Отель небольшой, очень уютный. Территория отеля компактная, много зелени. Есть где прогуляться и за территорией отеля: улочки, кафешки, магазинчики. На общественном транспорте совершенно спокойно можно доехать до ближайших посёлков.
На территории отеля несколько бассейнов, три водных горки, не считая малышковых горочек.
Номера небольшие, но удобные и уютные. Сервис прекрасный. Кухня великолепная. Прекрасно организована подача блюд на ужин, почти каждый день бывает шоу-китчен. Повара буквально на третий день запоминают, какие именно у тебя предпочтения в еде. Дочка, подойдя с тарелкой, в обязательном порядке получала куриную ножку и массу улыбок))
При заселении на ресепшн нам были подарены цветы, а в номере ждала фруктовая тарелка. В течение отдыха сотрудники отеля несколько раз при встрече дарили розочки. К концу отдыха в номере собрался букетик))
Генеральный менеджер знакомится с гостями лично, в том числе и с нами. Меня вообще подкупаются отели, где руководство не прячется от гостей.
В отеле прекрасная анимационная команда. Пожалуй, одна из лучших, что приходилось видеть (а видели мы их много).
Великолепные СПА-процедуры. Массаж обновляет и тело, и душу.
Должна сказать, что у отеля не очень удобный пляж. Он маленький, местами каменистый. Но мы знали это сразу (поэтому были морально готовы), и в мае мы ехали не К морю, а ОТ берёз😊 Собственно, в море почти и не купались. Для меня оно в мае ещё холодное.
А все остальное, кроме пляжа, с лихвой окупает несколько неудобный пляж.
Отель оставил самые положительные впечатления!
Территория уюта
Магазин посуды, Железнодорожная ул., 10, Саров, Россия
24.06.2020
В магазине тесно. Проходы узкие, посуда открыто стоит практически у пола, поэтому с ребёнком заходить страшновато.
Ассортимент, казалось бы, приличный, но большинство товаров вызывает вопрос: «Неужели это кто-то покупает?» Очень странный выбор товара... Колхозный колхоз. Хотя, наверное, спрос рождает предложение.
Достойные вещи попадаются, но на них неоправданно высокие цены.
РЭО ГИБДД МУ МВД России по ЗАТО Саров
МРЭО, Солнечная ул., 10, Саров, Россия
21.06.2020
Как и вся сфера услуг в Сарове.
Записалась через ГосУслуги на определённое время для обмена водительского удостоверения. Пришла ко времени. В окошке сидит дядя, и в «мое» время в течение 15 минут мило беседует по телефону «с друганом за жизнь», а мне было сказано «подождите».
Потом принял наконец документы и направил в другой кабинет. Кабинет оказался закрыт. Ещё через 15 минут в этот кабинет пришёл тот же самый дядя, видимо, договаривал по телефону...
Он молча вошёл в кабинет и все! Мне пришлось заглянуть и спросить, могу ли я войти. Вошла. Он сделал фотографию, напечатал необходимый текст, дал его проверить. Сделал документ. Молча положил его на стол... и все! И тишина! Мне пришлось спросить, могу ли я забрать свои документы. После ооооочень длинной паузы он все-таки (О, Боги!) ответил «да».
Подобная история с этим сотрудником не только у меня)))
Обращаюсь к руководству: Вы уверены, что Ваш сотрудник годен к службе?
Дербент
Ресторан, Калужская область, Боровский район, деревня Петрово
28.08.2023
И в гостинице жили, и в ресторане были.
И там, и там - полный провал!
1. Гостиница
Жили во многих отелях Этномира. Этот выбрали, так как он новый, и надеялись ощутить атмосферу Кавказа. Увы! Не случилось((
Отель, действительно, новый, но никакой это не ЭТНО-отель, это просто забегаловка в стиле Геленджик. Кроме папах в фотозоне отеля, больше нет ни одного намёка на Кавказ, хотя в других отелях Этномира атмосфера той или иной страны присутствует не только во внешнем облике отеля, но и в номерах.
Жили во многих отелях, и только в этом НАСТОЛЬКО всё непродуманно и убого.
Прежде всего - номер был грязный, на полу прям песок, но заселялись почти ночью, не стали тратить время на смену номера. Наделялись, что на следующий день сделают уборку. Но номер НИ РАЗУ не убрали за неделю. Даже мусор не забрали ни разу 😡
Матрас лежит просто на постаменте, и он съезжает. Постельное белье не подходит по размеру к матрасу, не хватает длины простыней, чтобы заправить их под матрас - и во время сна простыни тоже съезжают и сбиваются в кучу. В итоге просыпаешься на голом матрасе.
А спать спокойно и не крутиться во сне не получается, так как слышимость в гостинице такая, что отчётливо слышен храп из соседнего номера. Не крики и оры, а ХРАП! В итоге не сон, а сплошное мучение.
При этом ещё и одеяла в пододеяльники мне пришлось заправлять самой. И это при стоимости номера 6000₽ за сутки.
Номер трёхместный, но при этом в ванной комнате нет ни одного крючка для полотенец. Их просто негде сушить! Висит игрушечный полотенцесушитель, который не включается. На полотенцесушитель намотан фен, который в ванной тоже не включается, так как там не работает розетка.
Вода в душевой кабине не сливается, а собирается лужей под ногами. Вымыться семье из трёх человек друг за другом невозможно, нужно ждать минут 15, пока не стечёт вся вода. Да и стоять в луже не очень-то приятно. Ножного полотенца нет - выходишь из душевой кабины мокрыми ногами на скользкую плитку. Стаканчика для зубных щёток нет. Мыльницы для мыла или дозатора тоже нет. Одноразовые шампунь и мыло (не гель для душа) самые дешёвые, о лосьоне для тела или кондиционере для волос даже речь не идёт. Сэкономили буквально на всём🤦♀️
Сам номер маленький, неуютный. Оформление ужасное - колхоз колхозный, никакого намёка на Дербент. Сиреневый потолок «вырви глаз» - это вообще за гранью понимания.
У нас из окна был вид на крышу, поэтому даже штору не открывали.
Телевизора нет, кондиционера нет. Тапки в номере - и те самые-самые дешёвые, из полиэтилена 🤦♀️ Ходить в них крайне неприятно.
На столе стоит чайный набор, но в нем есть реально только чай и сахар. Кофе нет)) первый раз такое вижу.
Посуда самая дешёвая, ложки все погнуты.
Питьевой воды в номере нет, кулера в холле или в коридоре тоже нет. Такое также вижу впервые. Даже в хостелах есть питьевая вода. В общем, экономия по всем статьям. Хотя стоимость номера не предполагает такого убогого сервиса.
Больше не приедем. Рекомендовать никому не будем.
2. Ресторан
Если вас не смущают следы от обуви на скатерти, то всё в порядке, возможно, вам здесь понравится )))
Ужасное место!!! Дорого и невкусно!
Были на завтраке. Завтрак затянулся на полтора часа, потому что яичница и манная каша готовятся оооочень долго. И в ресторане занято было аж два стола вместе с нашим.
Официанты - просто сонные мухи, которые не знают своего меню и цен. Цена в меню и в чеке отличается, конечно же, не в пользу клиента.
В другой день на ужине дети заказали погрызть сухарики. Нам их несли 45 минут! Просто сухарики!!! А потом барышня-официант изрекла, что нам нужно быстрее сделать заказ, а то они не успеют приготовить. И это почти за два часа до закрытия🤦♀️ Какие-то ленивцы просто! Поэтому на ужин пришлось пойти в другое место.
Не рекомендую ни гостиницу, ни ресторан!
Да, и сам Этномир в каком-то упадке пребывает.
Две звезды поставила лишь за внешний вид гостиницы.
Школа танцев Козловской А.
Школа танцев, просп. Ленина, 28, Саров, Россия
05.11.2022
Посещали данную школу достаточно длительное время. Развития у детей не происходит. Преподает непрофессиональный педагог без образования, которая не выставляет правильную технику, приходится потом лечить травмы. У преподавателя имеется предвзятое отношение к детям. При этом нескрываемое выражение антипатии к ученикам со стороны педагога. Практикуется «выживание» неугодных детей из коллектива. Неугодным может стать абсолютно любой без объяснения причины. Трижды подумайте, прежде чем отдавать своего ребенка в этот с виду яркий и красивый коллектив
Терь
Гостиница, Колхозная ул., 19А, село Териберка, Россия
02.11.2022
В гостинице не жили, но ресторан посетили. Впечатления остались самые положительные))
Вежливый и отзывчивый персонал. Ребёнка считают человеком, что бывает далеко не везде. Сырое яйцо, которое по рецепту добавляется в карбонару, по нашей просьбе, сварили для ребёнка. Такое отношение по-хорошему подкупает.
Нам предложили комплексный обед, который оказался не только вкусным, но и очень красивым. Подача превосходна! И это, на минуточку, почти на краю географии))
Комплимент от шеф-повара (это были морские ежи) удивил и порадовал.
Если вам придётся побывать в Териберке, то обязательно посетите ресторан «Терь».
Intimissimi
Бельё и купальники, Любимая ул., 1, село Федяково, Россия
05.06.2022
Люблю белье этой марки. Модели лично для меня подходящие, посадка очень комфортная, ткани качественные.
До недавнего времени и консультанты в магазине были высококвалифицированные в своём деле специалисты. Последний визит в магазин (пару недель назад) несколько огорчил, так как консультант, оставив раздетой мою дочь в примерочной, занялась другой покупательницей, которая ещё даже ничего не собиралась примерять, не говоря уж о покупке. В итоге от покупки в данном магазине мы отказались. И заказали тот же самый комплект в интернет-магазине. Видимо, зарплата у продавцов офф-лайн магазина не зависит от процента с продаж))
КофеМашина
Кофе с собой, просп. Ленина, 200Б, Арзамас, Россия
30.07.2021
Любим эти смешные машинки)))
В конкретном месте - кофе достойный, цены приемлемые. Девушка-бариста очень приветливая и доброжелательная, кофе варит быстро. На стаканчик с американо всегда надевает капхолдер (мелочь, но приятно).
Все перечисленные плюсы оставляют далеко за бортом хамовитого бариста соседней кофейни.
Так держать, ребята!
Boxberry
Курьеры, просп. Мира, 2, Саров, Россия
17.07.2021
Отличный пункт выдачи. Вот прям отличный!!! Очень расторопные и вежливые ребята здесь работают, которые ценят чужое время. А ещё мне очень нравится, что у ребят порядок: и на полках, и в зале, и на стойке обслуживания.
Спасибо за прекрасную работу!
Кинотеатр Россия
Кинотеатр, ул. Силкина, 34, Саров, Россия
22.06.2021
Самый большой кинотеатр в городе. И при этом самый плохой!
Начну с того, что в 21 веке купить сюда билеты онлайн невозможно! Да-да, невозможное возможно))
В зал ведёт неуютный грязный и мрачный холл. Бар совершенно неудобный: ни войти в него, не выйти, потому что стоит очередь и обойти ее не представляется возможным.
Сотрудники кинотеатра в зал пускают, когда уже идёт реклама, т.е. в зале уже темно, и найти свои места достаточно проблематично. Почему так, не могу даже предположить…
Ну, и вишенка на торте - это посещение данного кинотеатра в холодное время года. Поскольку гардероб здесь отсутсвует как категория, приходится идти в зал с верхней одеждой. И потом (где-то через полчаса) становится понятно, что твоя одежда тебя и спасёт, потому что в зале НЕТ ОТОПЛЕНИЯ!!!
А билеты при этом дешевле, чем в других кинотеатрах, не стОят, хотя, очевидно, что руководство данного заведения ооочень сильно экономит на отоплении.
После пары-тройки посещений этого кинотеатра наша семья туда больше не ходит.
Раньше хотя бы был, действительно, большой экран. А сейчас и того нет: поделили один большой зал на два поменьше. Грустное место…
Агродом
Гостиница, Агрономическая ул., 68В, Нижний Новгород, Россия
03.07.2020
Два раза останавливались в этой гостинице. И приедем ещё!
Расположена гостиница в частном секторе. Есть своя парковка. Если на машине, то проблем вообще нет. Пешком, возможно, будет не очень удобно.
Гостиница производит впечатление семейного бизнеса. Небольшое уютное здание. При этом большие просторные номера. У нас был двухкомнатный номер.
Оформление номеров в белых тонах. В номере есть все необходимое, даже микроволновка. Все чистое и ухоженное.
Завтрак вкусный (есть выбор блюд).
Сотрудники гостиницы ответственные, вежливые и приветливые, за что им огромное спасибо!
Наше пребывание в гостинице было не праздным, важно было как следует отдохнуть. И это удалось.
Рекомендую эту гостиницу.
Этноотель Беларусь
Гостиница, Калужская область, Боровский район, сельское поселение Совьяки, деревня Петрово
24.06.2020
Уютные симпатичные номера. Удобное расположение отеля в Этномире.
Цена завышена, как и во всех отелях Этномира.
ШиК
Мебель на заказ, Железнодорожная ул., 13, Саров, Россия
11.06.2020
Ну, собственно, сервис по-саровски...
Обратились в данную организацию (причем, был не звонок, а муж именно приехал в офис) с тем, чтобы заказать две ступени из массива ясеня между кухней и гостиной. Менеджеры в офисе дали телефон мастера, чтобы разговор был уже предметным.
Муж связался с мастером. Мастер попросил направить размеры для расчета, что и было сделано в течение пяти минут. Расчет, по обещаниям мастера, должен был быть на следующий день. Однако этого не произошло.
Муж позвонил еще раз и напомнил о себе. Мастер сказал, что был сильно занят, что "завтра обязательно сделает расчет стоимости". Прошло четыре дня, мастер с нами так и не связался и расчет не сделал... Он просто нас проигнорировал!
А потом местные предприниматели удивляются, почему все едут в Арзамас и Нижний за стройматериалами и мебелью.
Ну, что ж?! Придется нам и дальше увеличивать доходы строительных компаний в других городах, потому что свои нагло игнорят.
К слову, рассматривали данную контору для заказа у них кухонного гарнитура на 6,5 погонных метров. Теперь, конечно же, удачи им)))
Не рекомендую данную компанию СОВСЕМ!
FunГрад
Верёвочный парк, Калужская область, Боровский район, сельское поселение Совьяки, деревня Петрово
27.08.2023
Ну вот прям фигня!!!
Возможно, детишкам 6-8 лет и понравится, но ребёнку более старшего возраста через 15 минут уже не интересно, так как весь лабиринт уже освоен. А взять билет меньше, чем на час, невозможно.
Многие вещи просто возмущают!
За 900₽ ребёнка инструктируют сами родители, которые должны предварительно прочитать эту инструкцию сами; сами родители впускают и выпускают ребёнка, открывая дверь электронным ключом; сами родители следят и за временем, и за ребёнком. Инструктор существует номинально, просто постоянно пялясь в телефон. Если маленький ребёнок «заблудился» или запутался в лабиринте, то «ведут» его тоже родители, а почему-то не инструктор😡
При всем этом безобразии Вы в момент оплаты обязаны внести залог в размере 500₽ за этот электронный ключ. Зачем??? Если родители просто вынуждены находиться здесь же🤦♀️
И самое интересное, что если Вы вдруг пропустили время выхода своего ребёнка, то эти прекрасные милые люди автоматически удерживают из суммы залога за этот ключ сумму продления еще на полчаса.
И отдельный квест - это ждать потом возврата 500₽ на карту. Ни о каких 20 минутах на возврат даже речь не идёт, прошёл почти час. И это не какой-то неизвестный банк, это Сбер. Уже хотели возвращаться, но, к счастью, не пришлось, деньги вернулись. Но мы понервничали.
Не рекомендую прям совсем!
Чистый развод на деньги!!!
Впрочем, как и весь Этномир сейчас. 6 лет назад Этномир был другим. А сейчас грустная грусть(((
Дом Модной Плитки
Керамическая плитка, ул. Бекетова, 15, Нижний Новгород, Россия
05.11.2022
Приобрели здесь плитку. Ассортимент хороший. Коллекции подобраны со вкусом, не цыганщина. Заказ в магазин был доставлен ровно в назначенный срок. Без проблем наша плитка ещё в течение недели пролежала на складе в магазине, так как день в день приехать не было возможности.
Сотрудники сами напомнили и сразу же подобрали затирку.
Да и вообще, атмосфера в магазине приятная, располагающая к комфортному выбору. Нет такого, что у тебя стоят над душой. Однако на любой возникающий вопрос быстро дадут ответ.
Лукойл
АЗС, Ростовская область, Тарасовский район, Дячкинское сельское поселение
16.08.2022
Подъехали заправляться. Лампочка бензинового датчика НЕ ГОРЕЛА. В машине оставалось 5-8 литров бензина. Заправили нас до полного бака 49! литров по чеку. И это при том, что бак в машине 50 литров.
Загадка века!
Прошу руководство заправочной станции объяснить данную ситуацию.
Вкус Неба
Пиццерия, ул. Победы, 9, Арзамас, Россия
04.04.2022
Заведение не понравилось.
Расположение, мягко говоря, неудачное - в промзоне. Выживают они исключительно из-за находящихся в этом же здании батутного центра и квеста. Посетители этих мест по сути «вынуждены» ожидать и кормить своих детей в этой пиццерии, поскольку выбора просто нет.
Мы посещали квест классом (приехали из другого города), далее по программе у нас была экскурсия, поэтому нам пришлось обедать здесь после квеста.
При этом квест начинает работу с 10:00, а кафе только с 11:00. Странное ведение бизнеса при том, что ВСЕХ детей здесь же ждут родители (читай, «кошельки»). Нужно отдать должное, что нас, 16 родителей, хотя бы пустили сесть за столы, но раньше 11:00 обслуживать даже и не собирались.
Потом сказали, что кофе «на вашу толпу» варить нам не будут, так как это долго. Готовить ничего, кроме пиццы и Цезаря не будут по этой же причине: ни другого салата, ни жюльена - вообще ничего! Только пицца, чай, салат Цезарь и готовый творожник.
К слову, кусочек творожника стоит 100 руб., а наши родители готовы были купить гораздо более дорогие блюда. Странное ведение бизнеса.
Ну, и как я люблю, вишенка на торте))
У детей были заказаны обеды. При оформлении заказа стоимость за кусок пиццы в каждом детском обеде была 75 руб., по факту нам посчитали по 80 руб. Чай, который был у родителей вместо кофе 😊, в меню стоил 30 руб., нам его посчитали по 40.
Персонал, находящийся в кафе отказался даже обсуждать ситуацию с расхождением в стоимости блюд. Дали телефон директора.
Директор долго объясняла мне, что цены повысились (вопрос: почему? Особенно, на чай 😁), но они не могут залезть наверх (а меню в этом кафе написано мелом на досках над барной стойкой) и исправить цену. Может, нужно было мне залезть?))
В результате длительных переговор с отсылом к Закону о защите прав потребителей нам пересчитали всё по тем ценам, которые были указаны в меню. Но это ОЧЕНЬ странное ведение бизнеса!
Три звёзды ставлю только за то, что творожник и пицца были вкусными.
Coffee Like
Кофейня, просп. Ленина, 200Б, Арзамас, Россия
29.07.2021
Любим эту сеть кофеен, давно являемся клиентами!
ОДНАКО!!! Кофейня в Арзамасе портит репутацию всей сети. Уже не один раз сталкиваемся с тем, что, стоя в очереди, например, у двери, бариста обслуживает ВНЕ очереди через окно. Или стоя в очереди в окно (где стоит вся очередь), в другое окно подходят люди, которые обслуживаются опять ВНЕ очереди. Сложилось впечатление, что вне очереди бариста обслуживает своих знакомых, поскольку во время приготовления напитков происходит милое общение с этими людьми.
На наш вопрос, почему так происходит, бариста ответил, что он нас не видит!!! Не видит через полностью прозрачные стены и двери.
Увы! Но в данную конкретную кофейню больше не пойдем. Уж слишком «слепой» и избирательный сотрудник там работает, который при этом еще и недоброжелателен к клиентам, за исключением внеочередников.
Владельца кофейни прошу обратить внимание на качество обслуживания.
МегаФон - Yota
Мобильный оператор, Оружейный пер., 41, Москва, Россия
02.07.2021
Ребята, как же вы достали своим агрессивным маркетингом!!!!!
Неоднократно уже приходилось отключать подключенные БЕЗ моего согласия услуги, писать претензии на возврат неправомерно списанных средств.
Из последнего: позвонил сотрудник службы маркетинга и стал весьма навязчиво предлагать опцию Кинотеатр-IVI. Все мои увещевания, что мне эта услуга не нужна, товарищ, перебивая меня, просто не слушал. Пришлось быть невежливой и сбросить звонок. Заветное слово «да» я не произносила!!!
И каково же было мое удивление, когда через неделю я обнаружила у себя списанные средства за пользование этим кинотеатром!!!
Позвонив в службу поддержки, сначала пришлось пройти квест с автоответчиком, потом ответившая барышня заставила меня 10 минут слушать музыку, в это время, якобы, решая мою проблему. Потом переключила на главного специалиста. Переключала долго! Три раза с промежутком в минуту сообщала мне, что переключает. Может, бежала с проводной трубкой на другой этаж и по пути цеплялась проводом за столы и стулья?)))))
Главный специалист также несколько минут «развлекала» меня музыкой. А потом изрекла потрясающую вещь, что я дала согласие на подключение этой услуги. Чем я его дала??? Тем, что сняла трубку??? Теперь уже так?
В ответ на мой справедливый гнев барышня обиженно буркнула: да верну я Вам деньги.
Вернула! Быстро!
Вывод: голова Мегафона рассчитывает на то, что
1. Люди не заметят списания, думая, что ничего лишнего не подключено;
2. Не пробьются через автоответчик, потому что он водит по кругу;
3. Люди не располагают временем, чтобы суммарно в течение 20 минут слушать музыку, или людям элементарно не хватит терпения это слушать;
4. Некоторые люди просто даже боятся отстоять свои права.
А по сути, такой агрессивный маркетинг, когда согласием на подключение услуги для Мегафона является всего лишь факт снятия человеком трубки, это незаконно!!! Именно поэтому деньги мне и были возвращены с невероятной быстротой.
Граждане, проверяйте свои списания средств и будьте бдительны!
А вы, дорогой Мегафон («дорогой» именно в денежном эквиваленте), пересмотрите свои взгляды на маркетинговую политику, а то не ровен час ваши клиенты уйдут к конкурентам.
Банк ВТБ
Банк, ул. Силкина, 13, Саров, Россия
18.05.2021
Сотрудников в отделении явно не хватает. Три человека, которые работают, еле шевелятся! Третий день не можем получить моментальную карту МИР. Стоим по полтора часа, и нас не принимают под предлогом того, что приходят по записи люди для получения кредита. А на оформление кредита сотрудник банка отводит 2 часа!!! Вот это роскошь в наше время - два часа обслуживать одного клиента!
Просто безобразие! Прошу головной офис обратить пристальное внимание на работу данного отделения, которое подмачивает репутацию всему банку ВТБ.
Домашний ортопед
Ортопедический салон, просп. Ленина, 21, Саров, Россия
24.06.2020
Как оценивать магазин, если его уже нет???
Леруа Мерлен
Строительный гипермаркет, Московское ш., 352К, Нижний Новгород, Россия
24.06.2020
Хороший строительно-хозяйственный магазин для дома и дачи. Пару раз именно здесь удавалось купить строительные мелочи, которые нигде больше не смогли найти.