Жанна С.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Сервантеса, 1, корп. 1, Россия
28.12.2018
Постоянный обман с ценами (в зале одна, на кассе другая) и наличие на полках просроченной продукции
Комментировать
28.12.2018
Достоинства:
вежливость сотрудников

Недостатки:
обман покупателей с программой дополнительного обслуживания

Комментарий:
Не в коем случае не покупайте программу дополнительного обслуживания у этого магазина!!! Приобрели смартфон ASUS стоимостью 17000 руб. В нагрузку предложили программу дополнительного сервиса на три года. Защита от поломки, кражи и тп. Через месяц ребенок уронил смартфон и разбил стекло. Сдали телефон по этой программе на ремонт. Ждем уже два месяца!!! При этом через месяц пришла СМС, с просьбой подтвердить согласие на оплату ремонта. В договоре была указана франшиза 25% от ремонта оплачиваем сами. Хорошо, но ремонт нам насчитали на 13 000!!! То есть мы должны выплатить за ремонт 3000 руб. Посмотрела на сайтах с новыми запчастями наше стекло стоит 2000 руб. И замена 1500. Непонятно, что там ремонтировать на 13 тыс!!!. То есть, если бы мы сами ремонтировали телефон, мы бы заплатили 3,5 тысячи и не ждали бы 2 месяца! Получается, что за почти три тысячи рублей мы просто купили у них эту бумажку и теперь еще заплатим сами за ремонт своего телефона!!! Это просто развод!!! Телефон еще в ремонте с 5 ноября!
31.08.2015
Достоинства:
Без проблем осуществила возврат

Недостатки:
нет

Комментарий:
Заказала два роутера, которые порекомендовал провайдер. При установке выяснилось, что один роутер должен быть другой модели, с возможностью работать в режиме репитера. Это было через неделю после покупки. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Цена роутера была около 3500 руб. Жалко было просто его выбрасывать. Сказали привозите, если есть коробка. Приняли без проблем. Хотя роутер относится к сложнотехническим изделиям и принимать они его были не обязаны. Спасибо. хороший магазин.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов