Спортмастер
Спортивный магазин, ул. Щербакова, 4, Екатеринбург, Россия
23.05.2020
Ужасная клиентоориентированность. Хотя часто совершаю покупки в Спортмастере, также чаще убеждаюсь, что надо уходить к конкурентам. Держит близость магазинов и программа лояльности. Хотела купить велосипед, вспомнила, что не так давно мне прислали бонусы, к тому же друзья давно дарили сертификат, хотела оплатить и совокупно получить приятную скидку. Но, оказалось, что в короновирус воспользоваться подарочными картами я не могу - "ждите снятия ограничений". Оплата только онлайн. Вот только бонусы не ждут, они сгорят. Да и я хочу кататься сейчас, а не зимой. Итог - я просто куплю велосипед в другом месте, варианты то есть. Магазин потерял клиента, и это при том, что из утюга разве что не раздавался плач Спортмастера, о том, как им туго. Всем туго. Но, например, в Мвидео я смогла совершить покупку, оплатив её частично подарочными картами, никто там не требовал оплаты только онлайн. Жаль, велика и они не торгуют. Спортмастер не жалко, придут другие, более клиентоориентированные.
Капсулы для сна Power Nap
Гостиница, площадь Бахчиванджи, 1, Екатеринбург, Россия
02.09.2019
Фигня. Нет звукоизоляции. Предлагают наушники. Здоровенные. Может кто-то любит спать в здоровых наушниках. Я - нет. За такие условия дорого. Шкаф для багажа мелкий, душа нет. За что такие деньги? Проще на такси доехать до ближайшего хосела. Эти капсулы - только детей развлечь, космическим антуражем и мультиками.