Loro Hotel
Гостиница, Гоголевский бул., 29, Москва, Россия
26.09.2019
Это самый большой треш в моей жизни!!! 1. Это не отель, а скорее дом свиданий с характерным запахом и тд! 2. Я бронировала через booking за неделю до приезда на 1 ночь, исключительно из за места расположения, ранее не бронировала не сетевые отели! 3. Когда я , уставшая после перелёта и рабочих мероприятий ( я приехала по работе по согласованной цене по брони) в 18-05!!!!! Номер был мой с 14-00 согласно брони! (Бронирование без предоплаты, но если я не заселюсь в день- букинг обязан снять с Карты) девушка администратор сказала что не может меня заселить раньше 21-30!!!!!!???? Это не отель!!! Нет Книги жалоб, нет уголка потребителя! Они нарушают закон! И политику бронирования! Но booking -👍🏻Дальше долгая история с отменой с букинг, и тд... в итоге букинг заменил мне отель в 2 раза дороже (сетевой) с полной компенсацией! Правда на это ушло 4 часа......