Maxim
Такси, просп. Октября, 88В, Ярославль, Россия
29.09.2020
Пользуюсь услугами такси каждый день, зачастую заказываю не одну поездку в день. Всегда оставляла чаевые водителям, способ оплаты при этом не имел значение. Наличка или оплата на карту водителю. Но каково же было мое удивления, что меня поставили в черный список и водители теперь отказываются везти мене без предоплаты. Позвонила операторам, попросила связать со службой контроля качества обслуживания клиентов, девушка ответила, что переключить не может, но информацию передаст. Через день со мной связалась служба клиентского качества, уточните совершала ли я поездку 21.09.2020, я просила перезвонить через 5-10 минут, что бы я могла проверить историю поездок, но мне так никто и не перезвонил... Через два или три дня пришло смс: с вашим обращением разбираются, извините за ожидание. Прошло уже больше недели, но мне так никто и не ответил где я так нагрешила.. Видимо, такси Максим не нужны постоянные клиенты. Делаем выводы, выбираем другие службы доставки пассажиров.
Главдом
Окна, просп. Фрунзе, 30, Ярославль, Россия
17.03.2020
Хочу выразить свою благодарность команде "Главдом" за грамотный подход в работе и бережное отношение к своим клиентам. Обращалась к ним ранее, не пожалела, что обратилась и теперь. Качество, цены и внимательность к клиентам, все как всегда на высоком уровне! Рекомендую всем, как надежных партнеров!