Заказал отличные двери Скинни. Оплатил удобным для меня способом. С доставкой проблем не возникло. Менеджер всегда на связи, предупредили о доставке. Кстати двери добротные. Понравились.
Магазин небольшой, но выбор приличный. Есть выбор дверей, плитки, кухонь, мебели … При очередном ремонте приезжаю в этот магазин за выбором дверей. И качество и разнообразие моделей нравится. Кухни из недорогого сегмента. В сравнении с Леруа цены ниже, но качество не хуже. Уже 3 года пользуемся кухней, купленной здесь, пока претензий нет. В начале эксплуатации расшаталась дверца бутылочницы. Обратились в магазин, нам организовали выезд мастера. Мастер приехал , все отрегулировал. Двери не из дешевых получаются, но к качеству пока претензий нет. Единственное, впечатление от менеджеров не всегда положительное. Хотелось бы более доброжелательного общения, но это отдельные личности В целом, магазин рекомендую.
На днях покупал здесь стальную входную дверь, остался очень доволен. Широкий выбор, качественный материал, все отлично подошло. Высший класс. Консультант очень приветливый, помог с выбором. Установка прошла быстро. Мне очень понравилось обслуживание, спасибо, буду заказывать межкомнатные.
Отличный магазин! Большой ассортимент! Приветливый персонал! Качество, стиль, дизайн по современным меркам! Большой выбор! Заказали двери межкомнатные, доставили быстро и сделали качественный монтаж! Рекомендуем!
Покупала двери для новой квартиры, порадовало то, что у магазина широкий ассортимент, а главное отличное качество! Отдельная благодарность сотруднику, помог сделать и выбор и проконсультировал насчет всех вопросов. Я покупала модель Браво, смотрится классно, спасибо
Очень богатый выбор дверей, есть просто шикарные модели. Я покупала две двери с декоративной вставкой, очень довольна. И смотрятся отлично, и добротные. Спасибо сотрудникам за доставку и монтаж.
Большой выбор дверей. Подобрали межкомнатные двери из наличия. Быстро и качественно их установили. Хороший ассортимент и отличное обслуживание, обязательно буду давать рекомендации
Заказывали двери, очень порадовало, что очень большой выбор и цены тоже радуют. Продавцы очень вежливые, всë подробно рассказывают и объясняют. Рекомендую однозначно посетить магазин.
Хочу поблагодарить магазин за оперативную и качественную установку входных дверей. Менеджер в салоне помог определиться с выбором модели и подобрал дверь под наш бюджет, замерщик грамотно произвел замеры. Итоговый результат радует глаз, рекомендую
На днях приобрел в этом магазине шкаф-пенал Рошель. Недорого, но качество норм. Добротный, стильный, с хорошей фурнитурой. К тому же, доставили быстро. Магазин понравился, буду обращаться и дальше.
Обращался в этот магазин, чтобы подобрать входную дверь. Сотрудники проконсультировали, помогли определиться с выбором. Дверь установили очень качественно и быстро. В будущем планируем менять межкомнатные двери, обратимся снова сюда .
На днях покупал здесь дверь, остался очень доволен. Широкий выбор, качественный материал, все отлично подошло. Высший класс. Доставка и монтаж в короткие сроки, спасибо
В целом контора отличная, много чего заказывали, и остались довольны, НО не все консультанты могу помочь, недавно выбирали кухню и наткнулись на девушку консультанта, которая была совершенна равнодушна к нам в итоге сами провозились больше часа .... Короче говоря, рекомендую, только будьте настойчивее с консультантами.
Обращаюсь в компанию во второй раз. В первый раз проблем не было совсем. Во второй раз проблемы возникали на каждом шагу. Началось с того, что мы оформили заказ, но при оформлении не был указан выезд замерщика. Нам сказали, что это была проблема в программе. По телефону составили заказ заново и замерщик приехал. Доставка дверей, это единственное, что прошло без проблем. А на этапе монтажа начался ад. В фирме сказали, что есть 2 варианта, либо монтажник от компании, но в конце декабря, либо через подрядчика, в течении 10 дней, но дороже примерно процентов на 10-15 дороже. Мы согласились на подрядчика. В назначенное время приехали 2 рабочих с рулеткой, которые, осмотрев двери, сказали, что у них нет нужного инструмента, развернулись и уехали. Мы пожаловались в компанию и они нам предоставили своего монтажника. Перед назначенной датой монтажник Андрей набрал мне, и сказал, что он приедет к 7 утра и он никогда не опаздывает. В день монтажа к 7 утра он не приехал и мы прождали до 12 часов дня, пока не позвонили из компании и не сказали, что его не будет, при этом сам монтажник не позвонил заранее и ничего не сказал, в результате чего день был потерян. В результате разговора с оператором нам выделили другого монтажника, который пришел через день. За день до монтажа объявилась компания подрядчика и предложила в течении 10 дней снова прислать своих рабочих (очнулись спустя неделю). Мы конечно отказались, а на вопрос, почему прислали рабочих без нужного инструмента не смогли ответить. С третьей попытки нам наконец установили дверь. Установили, качественно, с указанием мест, где есть неровности стен. Подведем итог своей покупки в компании 169. Двери качественные, но будте готовы потратить свои нервы и время.
Неплохой магазин, покупал тут двери в частный дом. Брал и входную с утеплением, и межкомнатные. Нормальное качество, хорошая фурнитура, установка прошла быстро и профессионально. Все понравилось, спасибо
Богатый выбор качественных дверей. Мы покупали тут все межкомнатные двери и два портала. Продукция качественая, выбрать есть из чего и цены приятно удивили. Уверена, что за входной дверью приедем сюда.
Приобретали входную дверь в этом магазине. К качеству двери нет никаких претензий.
Что касается монтажа двери и предварительного замера, то по моему мнению отношение к покупателю просто на "отвали", лишь бы купили называется.
До конца монтаж произведен не был, не была установлена приобретенная вместе с дверью телескопическая коробка, сотрудники магазина производившие монтаж раздолбили весь дверной проем, установка длилась несколько часов, увеличили его под размер двери, а потом сказали, что коробку установить не возможно, проем слишком большой и при этом сослались на замерщика, который кстати также был направлен для осуществления замера из данного магазина, якобы замерщик не так замерил, сказали нам, Вы проем уменьшите и мы Вам коробку установим.
Обращаю внимание, что после предварительного замера нам позвонили и сказали, что размеры двери под наш проем есть в наличии на складе, в связи с чем, товар был оплачен и приобретен. Таким образом монтаж двери полностью не осуществлен сотрудниками, которые были направлены для установки данным магазином, отношению к покупателю наплевательское.
Тем не менее монтаж был оплачен нами в полном объеме по требованию рабочих, которые сказали, что телескопическая коробка не установлена не по их вине.
Огромное спасибо магазину, на месте заключили договор, заказывали входную и межкомнатные двери, замерщик приехал быстро, объяснил все нюансы по установке, установщики дверей профессионалы, сделали всё отлично, быстро и качественно
Обращаемся в компанию не первый раз. Все отлично, все подскажут, помогут с выбором. Устанавливали входные двери все сделано хорошо, классно. Спасибо. Будем обращаться ещё.
Заказывая входную дверь были уверены, что все пройдет отлично. Менеджер Владимир принял заказ, пригласили замерщика, который сказал, что необходимо укрепить дверь в проёме, мы согласились. Приехали установщики, дверь поставили, но внутренний портал делать отказались: то нужно нарастить стену, то зашпаклевать, то еще выдумывали причины, ссылаясь на то, что в документах от замерщика в графе портал стоял прочерк, при этом материал был привезен и нами оплачена также и работа. Так оставлять это я не стала и пробовала общаться через монтажников. Заонил некий Максим, который совершенно равнодушно заявил, что ничего сделать нельзя. Вот почему нельзя было сразу сказать, что Вы работаете только с ровными стенами, и если они не ровные, то Вы сразу ничего не умеете? Я бы тогда заказала дверь там, где это делать умеют. По итогу ничего добиться не удалось, полное расстройство. А через пару дней пришел сосед, выяснилось, что при монтаже дверей ему вырвали провода от звонка, пришлось вызывать электрика за свой счет. Совсем не рекомендую эту контору, у монтажников там руки из одного места растут.
Отличный магазин, большой выбор дверей в наличии, добродушный персонал, помогают с выбором, все подробно рассказывают. Покупал тут двери Скинни, доволен, спасибо
Отличный магазин! Заказывали тут мебель, очень понравились консультанты, все рассказали и показали. Заказывали перед Новым Годом, ждали месяц, но у ребят большой поток, так что оно того стоит. Замечательная кухня, радует глаз. Спасибо за вашу работу, так держать
Менеджеры профессионалы своего дела, вежливы, тактичны, выдержаны,, ассортимент товара достаточно разнообразен, цена-качество соответствует, не в первый раз приобретаю товары данного магазина, рекомендую.
Место с хорошей репутацией, обращаемся не в первый раз. В зале очень быстро оформляют заказ, не навязывают свою продукцию. Достойный ассортимент. Все нашли. Бригада доставки и монтажа - высший пилотаж.
И входные, и межкомнатные двери покупал в этом магазине. Хороший ассортимент, качественное исплнение, быстрая доставка и монтаж. Все чётко и профессионально, советую обращаться.
Двери качественные. Я покупал тут межкомнатные, с остеклением, очень хорошее качество. Устанавливал сам, все идеально. Буду покупать еще раздвижные, рекомендую.
Покупал в этой магазине двери Браво. Модель классная, выбрать можно на любой вкус, дизайны тоже супер. Доставка оперативная, брака нет, буду обращаться и дальше.
Приобрели тут классные межкомнатные двери с остеклением Прима-3, очень хорошее качество и довольно бюджетная цена. Доставили и установили в оговоренное время, все сделали качественно, даже мусор убрали. Хороший сервис, сотрудники - профи, всем советую с уверенностью.
Обратилась в магазин по рекомендации друзей. В новую квартиру нужны были новые входные двери и 3 межкомнатные. Специалист проконсультировал, посоветовал, что лучше, доставили и установили в короткие сроки. Все супер, советую.
5 лет назад заказывала входную дверь, к двери претензий нет, как и с процессом доставки, установки и коммуникацией с компанией. Сейчас заказывали 3 межкомнатных двери, и это тихий ужас. Доставка дверей-звонок-подтверждение с утра, просишь потом позвонить за час, так как в квартире ремонт и живешь на другом конце города, по факту приезда доставки встретить не сможешь по объективным причинам, нет, звонят за 7 минут до прибытия на адрес. Напоминаешь, что просили сообщать хотя бы за полчаса, потом ждешь все 3 часа, когда доставка сможет вернуться к твоему адресу, трубку при этом брать никто не будет, сидишь ждешь, не зная чего. Привезли не то, да, это именно нам так «повезло», случился пересорт на складе. Но грузчики не при чем, им что дали, то и привезли. Ждешь следующий визит, чтоб приехали с правильной дверью и забрали неправильную. Опять-таки утренний (7:30 утра понедельника) звонок-подтверждение, в который тебе сообщают что будут на месте через полчаса. А мы все еще живем на другом конце Москвы, говоришь, что не надо через полчаса, и обмен переносят на другой день, так в этот же день они в другое время не смогут привезти. Хорошо, поменяли дату, дверь обменяли, вызываем установку. А установка только через 3 недели ближайшая. 3 двери нам устанавливали с 8 утра до 19 вечера, потому что перекур каждые 20-30 минут и обед, и личные звонки никто не отменял. И тут вас обдирают до нитки, потому что а как вы хотели, у вас же не новостройка, стены кривые. Ах да, мы же не вызывали замерщика, потому что старые двери стояли десятилетиями и все было ок, но теперь-то совершенно невозможно установить двери тех же размеров. Очень удобно установщику абсолютно любой + к рублей объяснить невызванным замерщиком. Опять-таки, что бы он намерил, когда стояли ровненькие старые двери-непонятно. Обещанная в 13 к рублей установка обернулась в 20 к. Отдельное не спасибо за поврежденную люстру! А уж со сколькими менеджерами я пообщалась за этот месяц возьни? 10, 20? И кстати, ваши данные сольют конкурентам, потому что кроме 169 я изначально даже на сайты других производителей не заглядывала, но звонки поступали. Пс. Двери хорошие.
Очень довольны магазином. Покупали межкомнатные двери Скинни. Менеджеры дали нам квалифицированную информацию. Заказали доставку и установку. Доставка вовремя. Установкой очень довольны. Никаких перекосов. Двери открываются без скрипов. Фурнитура классная. Всем рекомендую данный магазин.
Заказ через интернет. Звонит менеджер - если прямо сейчас оплатите и пришлёте чек, то завтра сможете забрать самовывозом. Оплатили, отправили чек... Ждём завтра. Наступает завтра, в течении дня 2 раза звонят разные сотрудники из отдела доставки и пытаются узнать сможем ли мы принять доставку... Мы говорим что у нас самовывоз... Они после проверки адреса выясняют, что это адрес их магазина и говорят спасибо завтра будет на месте... +1 день... Ладно ждём после завтра СМС с подтверждением готовности... Тишина... Звоним на следующий день... Где заказ? Завтра точно будет..... + ещё один день... Тишина... Звонок где заказ? Заказ планирует к концу недели... У нас завоз 2 раза в неделю... Следующий в четверг... Это уже неделя... Звонок в четверг с требованием дать менеджера который обещал завтра.... Менеджер говорит по моим данным отгружено... Уточню перезвоню.... Опять тишина... Сообщение в субботу.... Можете забрать заказ... Итог: не верьте что завтра сможете получить.... Уточняйте реальное наличие в магазине... А не перемещение....
Хороший магазин. Все доступно . Консультанты отвечают на все вопросы. Покупала кухню ,цены ниже ,чем в других фирмах. 169 ru рекомендую для рассмотрения для покупки мебели
Ассортимент отличный. Нашла тут классный раздвижные двери на гардеробную. Выбрать можно на любой вкус, моделей много. По фурнитуре проконсультировали нормально. Покупкой довольна, буду магазин рекомендовать.
Недавно приобрели в этом магазине две двери Браво и портал. Отличное качество, а главное, выбрать есть из чего. Все услуги по монтажу оказали качественно. Планирую менять входную дверь, буду обращаться только сюда
Самый богатый выбор дверей, отличные модели и разнообразные системы открывания. Я искала складную дверь, и тут купила Браво. Стильные добротные двери, качественная фурнитура, доставили и установили за один день. Все отлично, буду обращаться снова
Я заказывал у них межкомнатные двери и остался очень доволен результатом. Во-первых, качество продукции было на высшем уровне. Во-вторых, быстро доставили и установили под ключ. Профессиональная работа, ьез всяких сомнений, советую обращаться.
Только положительные впечатления! Сначала поменяла дверь в ванную старая разбухла и не закпывалась нормально, все прошло настолько безболезненно и быстро, что решилась еще на еще остающиеся две в комнатах. В итоге практически новый ремонт. Что понравилось - замерщик делает фото старых дверей и мне по этим фото менеджер помог выбрать нужный цвет и вид даже ручки. Потом привезли, все упаковано четко в картон «двери браво», немного пришлось подожать монтаж, но все оба прошли на ура! На всех этапах поддержка постоянно звонила сама. Я сначала насторожено отнеслась к , подозрительно низким ценам)) сьездила в шоу рум на Кутузовский, там нашла свою дверь и заказала первую) Огромное спасибо всему коллективу, самые наилучшие пожелания менеджеру Александру Хорошилову и монтажнику Эркину Жалилову! Фото прилагаю, остальному ремонту 13 лет, ничего не повредилось , все теперь 👍Теперь жду шкаф!
Хороший выбор, приветливый персонал. Простая оплата через терминал. Покупал двери, все подсказали, с выбором помогли, единственное скидки не дают.( говорят скидка от 100к начинается .
Магазин лучший. Качество, цена, персонал просто супер. Замеры точные, привезли быстро, а установили ещё быстрей, качественно и красиво. Без нареканий. Рекомендую.
Клевый магазин! Поменяли все двери в квартире. Очень быстро привезли. Установили быстро и качественно. Всё в одном месте. Не нужно звонить искать. Рекомендую!
Кухни по цене очень хороши. Собираются так себе, нужен мужчина с руками и головой. Когда сборка позади, получается очень стильно, камерно, по домашнему! Вне времени, а для кухни это важно. Чтобы через год она не выглядела, как пережиток прошлого)
Заказывала здесь два раза кухню. Попала к самому лучшему менеджеру- Степанову Максиму.
Теперь всем рекомендую только этого менеджера и эту компанию!
Спасибо, что есть такие специалисты!
Недавно заказывали тут двери Легно -39! Очень хороший магазин, большой выбор товара и цены приемлемые. Вежливый персонал все расскажут по товару по стоимости, помогут подобрать именно то что хочется тебе, посоветуют что лучше для вашего дома и интерьера. Рекомендую.
Прочитайте до конца! Тут реально интересно и откровенно) Вывод сделаете сразу)
Оформили договор (номер 69320) на 6 межкомнатных дверей 02 ноября 2023г. Оплатили полностью сумму! Менеджер магазина Агафонов Владимир дал заведомо ложную информацию о том, что двери привезут и установят 26.12.22. У нас даже запись на установку дверей была на эту дату. Это можно легко проверить.
Оказалось, что он имел ввиду дату января, а не декабря. Видимо мне и моей маме послышалось про декабрь, но да ладно. Это не самое страшное.
Сказали двери будут готовы через месяц, то есть к 25м числам января. Ок.
Естественно в январе двери нам не привезли, т. к. она из них была побита при погрузке. Даже прислали видео, что меня очень удивило) Потому что наши двери бежевого цвета, а на видео белая дверь) Тоже ладно) Что говорится - схавали)
Сказали ждать еще месяц!
В двадцатых числа февраля начала звонить в службу клиентского сервиса, потому что магазин тот, что на Осташковской улице, умыл руки и передал наш договор в клиентский сервис) Они теперь ни за что не отвечают))) Весело, да?)) Дальше еще веселее) Читайте)))
В итоге двери привезли (Слава Богу) - внимание - 11 марта! И вы не поверите! две из них с сколом, на другой - откровенно неаккуратно намазан клей, царапина на стекле. Уголки декоративной детали неровные и края никак не обработаны!
Составили акт о недочетах. Но никто из компании не позвонил нам и не сказал о дальнейших действиях! Мы сами случайно узнали в ходе десятой попытки дозвониться до службы клиентского сервиса, что ждать 45 дней (!!) что бы эти двери просто тупо забрали из моей квартиры. А дальше они уже будут проверять недочеты, входят ли они в ГОСТ. Моя небольшая квартира, в которой живет маленький ребенок, превратилась в склад хранения дверей!
И еще важный момент - компания 169.ru устанавливает только полный комплект дверей из договора, если одна дверь из вашего комплекта дверей бракованная или с каким-то дефектом или иная причина, то ждите пока устранят дефект и живите без дверей еще минимум месяц!
Вот я и думаю, увижу ли я свои межкомнатные в 2024году? Не знаю.
Но знаю, точно что большего разочарования в отношении к клиенту и качеству товара я не испытывала никогда. Я на столько сильно расстроена, что сложно передать это в отзыве. Отдала деньги, что бы страдать.
У меня годовалый ребенок, который так же чувствует неудобства из-за отсутствия дверей.
Компанию и магазин не рекомендую однозначно.
Обратились в магазин уже не первый раз. Устанавливали входную дверь. Продавцы-консультанты грамотно подошли к подбору двери по нашим требованиям. Дверь привезли ровно в срок и установили быстро и профессионально. Огромное спасибо.
Хороший магазин. Диапазон цен широкий. Супер дорогого нет. Качество товара хорошее для своего класса. Четыре года назад купили кухню и двери для дочери. Все с доставкой и установкой. Претензий нет. Подбираем такой же комплект для своей квартиры после ремонта.
Клиентов много. Для разговора с консультантами очередь.
Хороший выбор, достаточно большой магазин. Были вечером, выбирали входную дверь. Возникла проблема с консультацией. Девушка специалист была одна на несколько направлений, ждали пока освободится минут 15-20, это долго. Ценовой диапазон от недорогих дверей до среднего сегмента.