Могу сказать только одно, всё супер в данной организации с 2020 года её знаю, как готовили всё вкусно так и сейчас всё замечательно. (Это моё мнения) и не кому его навязывать не хочу. Но вот компот из сухофруктов стал менее сладким сейчас,раньше в 2020 году был на много вкуснее и слаще.
Не первый год заказывали еду в данном заведении. Всегда всё было вкусно и по домашнему..
Очень нравились котлетки домашние, большие ,вкусные, сытные( как в детстве в хорошей столовой, прям ностальгия)... Макароны, рис , с приправами и кусочком сливочного масла.. Запеканка творожная вообще Вкусняшка, дети за обе щёки уплетали.. ( хотя обычно не заставишь ничего творожного съесть)..
Но в последнее время что не так, повара что ли поменяли🤔...
Котлеты маленькие и жесткие, вкус не тот... Гарнир как буд то на обычном растительном( суховато).. Компот крепкий, прям чернеющий прислали... 😒..салат вообще найти не могу какой раньше брали.. Видимо меню поменяли.
Очень жаль, раньше было вкуснее..
Добрый день) Иногда еду заказываем отсюда, когда хочется поесть чего-то домашнего и не таскать с собой. Во вкусу - вкусно. Впечатление о месте хорошее, но есть и ряд минусов: это очень долгая доставка, иногда задумываешься о том, что лучше заказывать здесь за день до получения, потому что как бы рано ты не заказал, еда все равно приезжает не к запланированному времени. Время ожидания достаточно продолжительное, но оно того стоит.
За задержку заказа сервис предлагает символический подарок, так что клиентами они дорожат, что не может не радовать)
Вкусно, недорого, удобно. Ассортимент пополняется, много плюшек, например курочка или морс при определённой сумме заказа. Быстро доставляются, а сама доставка бесплатна от какой-то совершенно небольшой суммы.
Заказывала новогодний стол, все гости были в полном восторге. Домашняя свежая вкусная еда, сама бы лучше не сготовила. Рассчитано было на 4 порции, хватило и еще осталось, доедали потом и первого числа и даже второго. Очень благодарна, так как за сравнительно небольшую сумму полностью освободили меня от "стояния за плитой". Желаю всех благ в новом году всем сотрудникам Обед-НН! Пожалуйста, оставайтесь такими же классными!
Мы всем офисом очень любим Обед НН. Вкусно, по домашнему. Порции большие. Особенно наши коллеги обожают ленивые голубцы. Это нереальный космос. Как бы хотелось научиться готовить такие)))) Спасибо вам за вашу работу. Цены приемлемые. Еда вкусная. Свежая. Бонусы при заказе от 1500. Продолжайте радовать нас и дальше.
Более года заказываем с коллегами каждый будний день обеды в "Обед НН". Все очень вкусно: салаты, супы, горячее. Видно, что готовят всегда из свежих продуктов. Очень разнообразное меню. Удобная оплата и доставка. Единственный момент до сих пор не могу понять: почему когда заказываешь горячее без гарнира цена не меняется) а так все супер. Спасибо!
Всегда вкусная еда. Очень по-домашнему приготовлена. Порции большие. Выбор достаточно разнообразный. А ещё большой плюс - указана калорийность блюд, что позволяет заказывать даже находясь на спец.питании. Доставляют также всегда вовремя, опоздания крайни редки.
Отличная домашняя еда, быстрая доставка. Обновили сайт, стало еще удобнее, тех поддержка доступна в телеграмме. Рекомендую. Но сайт нужно доработать я в телеграмм оператору написал ошибки, замечания. Случился даже реальный кейс. Когда из-за не доработок на сайте, оператору пришлось звонить и уточнять какой заказ оплачен, какой нет, какой нужно удалить и т.п
За очень приятную стоимость - вкусный полноценный обед! Регулярно заказываем комбо, десерты, сэндвичи на работу и рекомендуем коллегам, которые постепенно пополняют нашу команду "любителей Обедов НН")) Заказываем заранее, понимая, что БЕСПЛАТНАЯ доставка занимает некоторое время и к обеду заказ у нас. Еда всегда тёплая!)
UPD:
Меняю отзыв с 3 до 5 из за действительно проделанной работы над ошибками!
Сайт переделан с нуля, заказы теперь приходят в смс, сняли лишнюю нагрузку с диспетчеров. Курьеры приезжают последнее время заметно быстрее, недорезанных овощей последнее время не встречал.
Замечательное отношение к критике, спасибо что умеете вести бизнес с клиентами, ради таких руководителей не пропадает желание оставлять конкретизированные отзывы! :)
Плюсы:
- Стоимость блюд
- Удобство одноразовой посуды
- Домашняя, приятная еда
- Удобный сайт, заказы сопровождаются в смс
Минусы (уже не актуальны):
- Отсутствие ответственности за принятие и доставку заказа.
- Доставщики могут потеряться на 3+ часа и приходится по 2 раза звонить.
- Недоделанный сайт с неработающим личным кабинетом.
Комментарий:
Сайт никакой, личный кабинет на сайте даже не работает, приходится каждый раз заполнять снова все данные, никакой истории заказов, номера заказа и т.д.
При заказе по времени до 16:00 совершенно обычное явление что могут просто забить и даже не перезвонить. Однажды просто остались без заказанной еды, в другой раз ждали 3 с половиной часа куда то потерявшегося курьера и другие случаи где просто могли что то перепутать в заказе и не доложить.
На какие то новые салаты не могут сделать фотографии, чтобы было визуально понятно из чего состоит блюдо и как сервируется. Шинкуют ингредиенты просто без задней мысли, иногда может попасться просто "плитка" недорезанных огурцов.
Вывод:
Повара - молодцы,
Диспетчера - безответственные, Курьеры - приемлемые,
Руководство - просто получает деньги и ничего не делает. Попробуйте улучшать сервис и идти в ногу со временем, а не просто вывозить деньги на поварах.
Краткое "руководство" для руководителей:
1. Доделайте сайт, почините личный кабинет, сделайте историю заказов
2. Сделайте автоматическое открытие страницы с меню текущего дня.
2. Добавьте присвоение номера заказа при заказе с сайта, иначе никакого понимания поем я сегодня или на заказ просто забьют.
Доставка была своевременная, еда очень вкусная и свежая. Отдельная благодарность курьеру Юлии за вежливость и пунктуальность. К тому же порадовало, что все баночки были подписаны, и очень порадовал приятный бонусный сэндвич)))
Отличная доставка, шикарная еда, огромный выбор, вежливый отзывчивый персонал.
Быстрая доставка, можно оплатить как наличными, так и картой.
Всем советую.
Второй год пользуюсь услугами ОбедНН. Еда вкусная, нравится курочка запеченая, ленивые голубцы, запеканка творожная. Из салатов фаворит- Цезарь с курицей. Стараюсь заказ сделать пораньше, с 8 до 9 утра, тогда курьеры привозят гарантировано рано, с 10 до 11-30. После 13 часов привезли заказ один раз. Удобный сервис, можно не возить контейнеры с едой на работу. Цена доступная. Рекомендую.
Заказываем уже больше месяца. К качеству еды претензий нет, все всегда вкусное, свежее, за эти деньги вообще отлично.
Перейдем к минусам:
1. Операторы не редко забивают, и не перезванивают, приходиться самим звонить и подтверждать заказ (теряете еще примерно час доставки).
2. Долгая доставка, порой длиться больше 3х часов. Хотя казалось бы, до нас ехать по пробкам максимум 30 минут. Через раз привозят во время, в основном курьер теряется, и доставку задерживают на час. У большинства клиентов я уверен обед по расписанию с 12:00 до 13:00, и как они успевают поесть с такой доставкой, вопрос риторический.
Уважаемые ОБЕД НН, наймите еще парочку курьеров, улучшите обратную связь, к качеству еды претензий повторюсь нет, но такая долгая доставка с постоянными задержками очень напрягает.
Заказывали поминальный обед на работу, все понравилось. Еда вкусная, привезли даже раньше времени. Все хорошо упаковано, положили и одноразовые приборы. Спасибо, все понравилось! Отдельное спасибо девушке курьеру, бедная, как она дотащила эти огромные сумки)
С плохими отзывами не согласна. Всегда все вкусно! Привозят быстро! Единствнное, поразнообразней бы меню)) а так, все супер! Дополняю отзыв. До ребрендинга было вкуснее!
Качество еды выше нормального. В целом всё довольно вкусно. Порции большие и хватает, чтобы наесться.
На этом позитив заканчивается. Некоторое время заказывали у них комбо на работу, но в итоге сейчас не покупаем.
1. Меню составляется на 3-4 месяца и не меняется из недели в неделю, то есть каждый понедельник, вторник и т. д. будет одно и тоже. Очень быстро надоедает есть одинаковые блюда по расписанию. Можно было бы хотя бы менять наборы по дням недели.
2. При покупке от 1000 рублей бесплатно идёт пюре с курицей. Для нас это было удобно, так как один коллега не хотел комплекс. а ему хватало только одного блюда. В итоге, в один из дней его не привезли так как забыли, а человек остался без обеда. Клятвенно обещали доложить в следующий заказ и естественно не привезли. Но гарантировали, что третьего такого раза не будет. Проверять так ли это мы, конечно, не стали.
В целом не рекомендую. Есть доставки вкуснее и дешевле. Да и отношение не очень
Заказали доставку еды домой (готовить было лень), время доставки указанное в приложении во время заказа и время указанное после его оформления не совпали, где-то на час. В целом заказ доставили, после двух часов ожидания (ехать до нас 15 минут) и после звонка напоминания диспетчеру, и даже не извинились. В общем обед плавно перерос в ужин. Еда холодная. Единственное, что устроили это качество и вкус блюд - Повару Спасибо! Но сервис никакой, больше никогда не закажу
Добрый день! Очень хорошее место. Цены это вообще подарок, что отдельное спасибо😀
Заказываю не первый раз, очень все вкусно и разнообразно . Советую)))
Ужасная доставка. В который раз уже пробуем заказать на работу. Так мало того, что чтобы заказ был у нас в 13:00, его нужно заказать до 10:00, так потом его еще задержат на пару часиков для верности. Устройте на работу тогда больше курьеров или не занимайтесь доставкой, если у вас такой возможности нет! В общем еду мы так и не смогли попробовать! Никому не рекомендую!
Самые отвратительные ПЕРВЫЕ впечатления! Оформили заказ на сайте, доставка на 9:50 была указана. Для нас было принципиально, чтобы заказ был привезен не позднее 10:30. Изучили меню, все собрали на нужную для доставки сумму. Звонит оператор и говорит, что сможем привезти не раньше 11:00. Вот такой «сюрприз» получается и абсолютное нежелание больше связываться!!!
На протяжении 3 лет заказывали еду в офис, все устраивало. Теперь, последние 3 месяца, повысили цены, но это ладно, все повышается. Но качество еды стало значительно хуже, можно сказать невкусно стало. Причем, заметили это все сотрудники. Больше заказывать не будем, потому что и ассортимент один и тот же и невкусно.
1. Доставка быстрая и всегда в озвученное время, если надо к 12,то заказывать лучше до 10 утра
2. Наивкуснейшие блюда, большие порции. Еда как домашняя. Пюре даже вкусное, а не на воде и быстрого приготовления как в некоторых хороших кафе на бизнес ланчах
3. Курьеры, операторы все вежливые, ни разу за год частых заказов (день через день) не было никаких неприятных ситуаций.
Спасибо вам огромное, растите, процветайте и радуйте нас, своих клиентов, вкусной едой) я и наша компания очень рады, что есть вы)
Отличное качество, приятные цены. Заказывали как комбо, так и десерты - все очень понравилось. Оперативно решают проблемы, если такие возникают. Есть приятные бонусы. Огромное спасибо за отзывчивость и клиентоориентированность. Однозначно рекомендую.
Видимо сменился повар в Обед НН, заказываем обед на работу более 1,5 лет, и вчера отравились 3 человека - 2 человека винегретом и одна девушка голубцами, на претензию кампания не ответила, больше не заказываем
Отлично готовят, когда еду в офис заказываем со всеми коллегами, порции хорошие, цена приемлимая, всё по-домашнему, спасибо поварам, и всегда разнообразные виды еды
Раньше было все без проблем.
Сегодня утром 28.06.23 позвонила по номеру указанному на сайте,чтобы уточнить сколько будет стоить доставка на автозавод,так как сумма заказа была небольшая,а везти далеко,я была готова заплатить за доставку.
Девушка посмотрела мой адрес и сказала что если заказ будет от 500р,то доставка будет 100р,если меньше 500 то 200,ок,я сделала заказ на 378 га сайте,через 5 минут звонит уже другая девушка ,озвучивает заказ и всем своим тоном дает понять что сумма моего заказа маленькая и доставка будет платная,я отвечаю,что я вкурсе,я готова оплатить доставку,на что она мне говорит доставка -300р,причем ощущение что цифра из неоткуда,озвучена для того чтобы я отменила заказ,на мои вопросы ,почему они предоставляют разную информацию ничего не ответила ,и в качестве ЛОЯЛЬНОСТИ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОСТАВИТЬ ПО ОЗВУЧЕННОЙ ЦЕНЕ РАНЕЕ.ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ДАЮТ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?ЗРЯ ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО,заказ отменили
ранее были постоянными клиентами. заказывали с коллегами каждую неделю. сейчас качество еды стало хуже, путают заказы, доставку обещают к 2-3, а по итогу привозят к 5, все прикольно конечно, но рабочий день и так до пяти.
последний раз заказ был верный, но при разбивке чека выяснилось, что пробили нам совсем не то! и оплатили мы двойные порции, которых по факту не было.
что ж, было приятно когда-то сотрудничать, но больше не будем
Ребята,вы лучшие !!! Заказывала часто 2 года назад обед на работу,всегда было так вкусно,тут решила заказать домой(работаю теперь из дома),и спустя 2 года все те же прекрасные блюда! Я всем вас всегда рекомендую,вы большие молодцы!!!🫶🏻
Норм,Привозят на работу.Съедобно.
4 бала,потому что надо чаще менять ассортимент.Сегодня 7 ноября они поменяли ассортимент.Лучше они бы этого не делали.Салат осенний просто "бомба".Он весь улетел в ведро.Просто хлам!!!!!!!!!!!!!!!
В среду 24.04.2024 заказали в офис еду. Винегрет и ленивые голубцы. В четверг трое слегли с ротовирусом. Плюс коллега заразила свою маму, а я мужа и дочь.
Борщ,бульон куриный,курочка и гуляш гибной, всё вкусно, а картошка даже со сливочным маслом)) но минус холодное, а разогреть не где было. Но съели с удовольствием. Хорошо упаковано.Буду заказывать ещё))
2
Посмотреть ответ организации
superpo2010
Знаток города 5 уровня
9 января
Отличный новогодний стол благодаря Обеду НН!!
Спасибо за чудесное настроение и приятно проведенное время за вкуснейшими блюдами! Всем рекомендую!
Несколько раз заказывали окрошку и всегда квас был пролитый в пакет. Заказываем к определённому времени,ни разу не привезли ко времени. И еще хотелось бы чтоб на сайте появился отдел с заказом,т.к после отправки уже негде посмотреть что было заказано.