Лучший салон, из всех что я посетила. Стильный, современный, освещение прекрасное, можно рассмотреть все детали платья. Девочки лучшие: веселые, легкие в общении, улыбчивые, позитивные. Особенно благодарю Диану, чудесный стилист, подобрала мне платье, которое в итоге я вернулась и купила, пройдя все салоны в Москве. Сервис 10: предлагают чай и кофе, моим подружкам тоже всё понравилось. Есть возможность примерить образ с туфлями, фатой, букетами. В примерочных есть одноразовые носочки, салфетки. Платья на любой бюджет и вкус, нет никакого предвзятого отношения и взглядов. И под конец делают на память фото на полароид. Я в восторге, рекомендую.
Отличный салон, понравились консультанты и администратор (очень уважительно и грамотно работали со всеми посетителями), богатый выбор платьев, оснащение примерочных. Отдельно хочу отметить консультанта Настю, очень приятная девушка, прошлась со мной по залам и отобрала все понравившееся, помогла меня отфотографировать, дала полезные советы по уходу за платьем. Порадовало, что благодаря ее стараниям мы опробовали самые разные модели, не выбились из бюджета и никто не пытался заманить меня на покупку более дорогого платья.
Была здесь в поиске своего того самого платья, салон очень красивый и стильный, стилист Оксана просто великолепна 😍 это просто лицо салона, вежливо, терпеливо помогала определиться и предлагала варианты, когда я даже не знала что именно мне нужно 🙈. Выбор и правда большой, сюда хочется вернуться снова, если сразу не нашел нужное платье! Очень рекомендую салон!
И еще немного деталей, которые для некоторых могут показаться неважными)) здесь есть отдельная зона с диванами и розетками, где можно оставить мужчин, которые заботливо вас сюда привезли 🥰 с этих диванов мужчины никак вас не увидят на примерке.
Заметила, что здесь после каждой невесты пылесосят примерочную, что очень приятно!
И последний момент, спасибо за печенье к чаю/кофе/какао. Они спасли меня от голодной смерти сегодня, так как между записями не было времени забежать поесть)
Выше всех ожиданий! Огромное спасибо фее Анастасии, очень душевная и милая девушка с прекрасным вкусом! Неоценимо помогла в выборе, честно отзывалась о платьях и слушала пожелания. Я очень переживала что буду растерянной и неловко себя чувствовать, но ничего подобного даже близко не было! Идеальный вариант для поиска и выбора платья)
Отдельное спасибо за угощение, все сопровождающие оценили. Просто миллион из десяти, буду рекомендовать салон и фею Настю!!
Очень приятный и уютный салон, приветливый персонал! Подобрала здесь платье в ЗАГС🤍✨ Богатый ассортимент, красивый интерьер! Очень благодарна Насте: невероятно солнечная девушка! Здесь после примерки и спокойно посидеть дадут, и чай с конфетками предложат, и даже просекко нальют в конце😏 А после покупки сделают фото на полароид, все чеки и подарочные наклеечки сложат в красивый конвертик🥰 Красота!
Хороший салон, быстро смогли подобрать платье. Платье выдали новое, дали рекомендации по хранению. Предложили услуги ателье. Очень приятная обстановка, чай, кофе, напитки. Удобная зона ожидания. Платья все качественные, которые соответствуют фото и видео с сайта! На сайте выбрала, боялась, что живьем будет на такое красивое, но слава богу, платье оказалось то самое!!!! Спасибо отдельное Анастасии, помощнице по подбору, знает ассортимент салона, по фигуре сразу подбирала все модели, которые идеально садились идеально.
Я влюбилась в этот салон...были с подругами и каждая из нас ощутила внутри эту любовь, заботу и внимание. Предлагали чай, кофе, множество разных сластей. Мы замечательно провели примерку от и до! Очень благодарна фее Оксане, она просто чудо! С ней я стала настоящей принцессой на этот короткий миг..Вспоминаю с теплом на душе. Были в этот же день в другом салоне и долго думать не стали, если уж невеста влюбилась в платье, то это оно! Сделали фото на память 💔 Вернусь и буду советовать всем подругам!
Я в восторге от салона, сервис на высшем уровне. Подняли настроением выбор был не так сложен и утомителен. Заботливые сотрудники предложили чай кофе и печенье в твоем распоряжении. Спасибо огромное Мадине, которая помогала с выбором, с ней было очень комфортно, не было ни разу ощущения, что мне пытаются продать все подряд и не важно что!! она понимала меня с полуслова и помогала советами! Девочки, идите только к ней и вы будете чувствовать себя настоящей принцессой! Есть так же швея в салоне, очень классная женщина, которая сразу подсказала как можно будет сделать платье, подогнать под меня и мне не нужно думать, что надо с платьем куда-то ехать, мне все сделают в салоне и под меня, безумно удобно! Спасибо, что вы есть дорогие!! Вы сделали мне чудесный день!!
Отличные впечатления от салона
Удобное расположение, красивое оформление, замечательный свет в примерочных
Особенно хочется отметить работу стилиста Софьи, очень приятная и внимательная девушка, поддержала разговором, заботливо затянула все платья, рассказала обо всех тонкостях и предложила все варианты развития событий
Очень рада что побывала в этом салоне!
Очень классный салон! Все красиво, чистые просторные примерочные, много зеркал, предлагают напитки и сладости. Уровень сервиса на высоте! На примерке помогала специалист Анастасия. Быстро подобрала платья, соответствующие моему вкусу, очень вежливая и обходительная. Время пролетело незаметно!) Большое спасибо за положительные эмоции!
Прекрасный салон! Начиная, от персонала, заканчивая ассортиментом!) Очень хочу поблагодарить консультанта Анастасию, помогла мне с выбором платья🥰
Немного о салоне: очень современный, удобно расположены примерочные, никто не видит друг друга. Очень клиентоориентированный сервис, и чай и кофе и шампанское, все, что хочешь) Так же на память, при покупке платья делают фото, мелочь, но приятно
Замечательный салон! Очень большой выбор платьев. Все сотрудники очень вежливые, предложат чай/кофе и невесте, и группе поддержки )) Ничего не навязывают, не торопят с покупкой. Примерка проходит максимально комфортно)) Была два раза в данном салоне у Дианы и у Оксаны, обе девушки очень приветливые, добрые! Так вышло, что первый раз я присматривалась к рыбкам, но что то меня смущало в них, второй раз пришла померить А-силуэт и в одно платье влюбилась! В этот же день его купила!
Точно еще вернусь за фатой и всем подругам буду рекомендовать ))
Прекрасный свадебный салон. Большой выбор платьев.
Красивый интерьер, вежливый, пунктуальный и внимательный персонал, уютная и праздничная атмосфера. Спасибо большое консультанту Анастасии: помогла выбрать именно то платье, провела меня по всему салону, рассказала про каждое. На позитиве, с шутками и честным отзывом на каждое платье. Это просто идеальный консультант.
Предложили чай\кофе\воду и печеньки мне, будущему мужу и лучшему другу.
Помимо платьев салон предоставляет услуги ателье (Кутуза), химчистки и, так же, продают аксессуары, нижнее белье и вечерние платья. Это очень удобно.
После покупки все складывают в красивые конверты, платье отдают в чехле и на память делаю снимок. Мелочь, но как же это здорово.
После салона "Мэри Трюфель" вы точно уйдете с хорошим настроением.
Как минус, могу отметить неудобство сайта. Так же, на нём не нашла вечерние платья (для мамы) и аксессуары.
1 звезду ставлю за красивый холл, кофе, а также удобные и просторные примерочные.
На этом все.
Это был первый салон в моем списке и по своей наивности предполагала, что здесь и найдется то самое платье.
Во-первых, консультанта мы ждали минут 10-15, несмотря на то, что все расписано по времени, ладно, окей, мне подождать не сложно.
+ Очень долгое ожидание консультанта, пока она ищет платья во время примерки.
По качеству платьев тоже огромные вопросы. Когда ты смотришь платья за 15-20 тысяч, сложно ожидать от них идеального качества и безупречного вида, но когда ты примеряешь платья за 100+, такое непозволительно.
Да, на мне витринный образец, ткань колется, корсеты не комфортные, не представляю, как в таких платьях можно выдержать целый день.
Возможно, я бы и думала, что так во всех салонах, если бы я не посетила потом другой салон.
Основное впечатление складывается от:
1. модельного ряда, который в МТ, мягко говоря, уставший. А тот, что не уставший, можно примерить за 5к/ одно платье, что доходит до абсурда)
2. Консультанта. На протяжении полутора часов у меня складывалось ощущение, что мне делают одолжение, помогая примерять платье. Абсолютная не заинтересованность что-то подобрать и продать клиенту. Девушка предложила на свой вкус только 1 платье. Куда-то пропадала, мои подруги уже потом просто сами ходили и приносили платья.
В общем, сложилось ощущение, что это просто разрекламированный салон, зря потратили время приехав сюда.
Ставлю 3 звезды за - консультанта Юлию, оформление салона, доступность расположения. В остальном, не советую. Очень скудный выбор платьев для девушек от 48 размера. Платьев русалка и рыбка почти нет. Модели очень устаревшие, и все только под заказ. Цены сильно завышены. Смотрела, что мерят девушки 42-46 размеров, думала что может просто мне по размеру не повезло, но на них всех тоже были модели не вау. Все крутые фасоны висят на вешалках или манекенах, и цены от 150-200т.р., естественно их никто не мерил. Из всех салонов где я была, здесь оказался самый скучный выбор, жаль. Нужно кардинально менять ассортимент и расширять линейку до плюс сайз размеров.
Максимально прекрасный сервис, у меня была сложная задача и самое главное, состав в котором мы выбирали платье тоже был не традиционный: я и мой жених, консультант Елизавета выслушала меня и мои пожелания, а также учла аргументы моего молодого человека
За счет этого примерка прошла быстро, весело и позитивно и мне удалось выбрать платье для себя
Буду рекомендовать это место всем невестам
Потому что я посмотрела несколько вариантов в разных и салонах и здесь все было максимально классно: сервис, специалисты, выбор❤️
Все безумно милые и приятные! Обстановка максимально располагает к удовольствию от примерки и покупки)) все продумано и комфортно!
Консультант Анастасия заслуживает отдельной благодарности! Очень чуткая, внимательная и милая девушка 😇
Невероятная распологающая атмосфера в салоне. С момента, как ты заходишь в салон - чувствуешь уют и заботу в деталях. Что сказать о выборе, так он и правда огромный. Даже если не найдется точь в точь платья, как вы бы хотели - найдут очень похожее, придумают как выйти из любой критичной ситуации. Намерения покупать платья изначально не было, лишь только посмотреть🤫. Но консультант Мария подобрала именно то, что было нужно. А я, сама того не осознавая, влюбилась в платье. Поэтому Марию хочется отдельно поблагодарить не только за трепетное отношение ко мне (невесте), но и к гостям, которые были со мной. Мария профессионал с большой буквы, подскажет, найдет все что хочется. И в том числе благодаря ее советам, я нашла именно то, что искала. Спасибо всей команде за атмосферу в салоне и трепетное отношение к каждому. С вами каждая девушка почувствует себя принцессой❤️
Приехала в салон по записи, стильный, много платьев, что глаза разбегаются. Предложили чай, кофе … тут все мне понравилось.
Я показала 4 платья, которые выбрала на сайте и попросила девушку, которая мне помогала с выбором платья , может что то она сама может мне предложит.
Итог ничего она больше не принесла, работала не хотя , очень не понравилось обслуживание этой девушки. Выбор огромный, цены разные, она могла принести разный вариант платья, но ей не хотелось этого делать. Я уехала, хотя думала, что куплю тут платье.
Атмосфера в салоне, чистота, достаточно свободного пространства, комфортно. Персонал вежливый, но не слишком (когда бывает аж тошно от того, что заискивают) - все по делу, с учетом пожеланий, без попыток продать во что бы то ни стало или взгляда свысока. Нашла подходящее платье и взяла фату, сделали скидку и фото на память, что приятно. Спасибо за сервис и прекрасный товар!
Отличный салон, предлагают кофе и чай с печеньками пока ждете, когда принесут платья. Сама атмосфера просто волшебная, очень приятно в таком месте мерить платья чувствуешь себя настоящей принцессой. Показала несколько платьев, которые понравились на сайте, но не все были в наличии. Моим консультантом была София, прекрасная и спокойная девушка. Подобрала платья под мой запрос и я выбрала свое идеальное!
Салон приятный, удобные просторные подиумы с ярким правильным светом!✨
Благодарю стилиста Алину за ее профессионализм, индивидуальный подход и искренность!💐 Алина помогла определиться и выбрать идеальное платье, которое мне подходит!🕊
Замечательный салон!
Вчера купила, платье своей мечты!
Прекрасный консультант Виктория, помогла мне с этим нелегким делом!
Вежливая, тактична, весела девушка!
Атмосфера в салоне располагающая, к тому, чтобы быть самой желанной и самой красивой невестой) спасибо большое!!!
Хотелось написать отзыв, чтобы ещё раз похвалить волшебницу по имени Талия. Дважды были в салоне, и дважды ушли с прекрасными платьями (первое купила сестра, второе уже я). И все это благодаря ей. Искренне советую попасть именно к ней. Пришла в салон с непростым запросом, меня сразу услышали, предложили все возможное варианты (даже с учетом того, что время поджимало, их было не мало). Ко всем платьям сразу же предложили все возможные аксессуары, обговорили, что будет уместно, что нет. И уже на этапе примерки , можно было отрепетировать почти полноценный образ. Не было никакого дискомфорта, давления, навязывания. В целом салон очень не плохой, сервис на уровне. Сами платье просто шикарные, цена конечно кусается, но хочу отметить, что все платье и внешне, и по качеству смотрятся очень достойно (есть с чем сравнить). Всё что я померила, сидело и смотрелось как надо. Пришла я с одним запросом, но купила платье совершенно не такое , как думала. Если бы не Талия , никогда бы его не померила. Но как только его надела, сразу сложился именно тот образ, который я себе представляла. Покупку платье предложили отметить бокальчиком шампанского, что является приятным бонусом.
Красивый салон,все выглядит стильно,но надежды не оправдались.. Консультант попался неудачный, который не смог подобрать платье. А в конце подгоняли быстрее закончить примерку,но потом не уходить из салона без покупки, что как-то стёрло положительное впечатление от примерки. Цель продать,а не подобрать подходящее именно вам платье. Я,кстати,в тот же день купила платье в ДРУГОМ месте,где консультант на опыте сделал грамотно свою работу, я осталась в восторге от подобранного платья. Силуэт и делали подчеркнули все как надо, чувствовала себя в нем самой собой. Контраст в работе с Мери сразу был заметен..
Данный салон предоставляет хороший выбор платьев, но к сожалению по моим точным и кратким пожеланиям нашли лишь одно. Все остальные были из списка не подходящих. Впрочем, все было хорошо до момента когда примерка закончилась. Консультант ушла за 20 минут до конца, оставив меня в платье одну, а вернувшись сказала, что мы уже не успеем ничего большего выбрать. (Посмотрели мы лишь 4 варианта). Даже все это не испортило мое впечатление о салоне. Эпицентр всего ужаса ждал в конце. Я подошла к администраторам, дабы уточнить условия об индивидуальном пошиве, и ознакомится с типовым договором. Типового договора у них не нашлось, поэтому мне дали чей то РЕАЛЬНЫЙ договор, со всеми личными данными покупательницы. Дойдя до пункта *покупатель Не Имеет права отказаться от их изделия надлежащего качества*.
Я уточняю у администратора :
Кто определяет это надлежащие качество? ( при условии, что мне сразу сказали, что ткань у понравившегося платья будет другой)
И почему я не имею на это право?
На что мне в хамском форме ответили, что можно вернуть любой товар по закону. Но к сожалению, не смогли объяснить, по какой причине закон отличается от их пунктов в договоре.
Такое отношение к клиентам разрушает любое желание в дальнейшем сотрудничать.
Прекрасный и уютный салон, в котором к тебе относятся по-особенному трепетно. Будучи невестой, я объездила не один салон и с уверенность могу сказать, что Мэри трюфель - лучший!
Особенная огромная благодарность феечке Виктории, которая делала каждый приезд таким домашним и драгоценным. Было ощущение, что мы приезжали каждый раз к близкой подруге.
Спасибо вам!
Прекрасный свадебный салон.
Действительно хороший выбор платьев в разных ценовых сегментах.
Отличный персонал, вежливые, внимательные, заинтересованные в поиске того самого платья, это чувствуется.
Ты приходишь и с тобой носятся, как с принцессой, а это то, что нужно невесте. Помощь и львиная доля терпения.
Платье после покупки отдают в химчистку и ты не переживаешь, что до тебя его кто-то примерял.
Милые детали, в виде полароидного фото на память и всяких памяток невесты, тоже в целом создают определенную атмосферу заботы.
Словно тут понимают, как это для тебя важно и разделяют эту радость с тобой)
Шикарный салон свадебных платьев. Большой выбор на любой вкус и стиль. Доброжелательный персонал. Атмосфера как в фильмах) отлично провели время с подругой при выборе платья. Спасибо вам!
Записываться лучше заранее. Место прекрасное, большие залы, огромный выбор свадебных платьев и украшений на любой бюджет. Сияла на свадьбе, хоть и потратила чуть больше чем планировала, но ни разу не пожалела.
Зашла просто посмотреть модели платьев и в итоге ушла с платьем, фатой и замечательным настроением.
Чуткое отношение персонала, атмосфера приятная, чистота вокруг, влюбилась в девчонок с первого взгляда))
Очень быстро выбрали платье, у меня остались самые теплые впечатления.
Обновляю отзыв: насколько важно как работает персонал! Спасибо большое Виктории за то, что помогла мне выбрать платье мечты и настояла на заказе другого размера - мне даже не пришлось ничего поправлять в ателье. Я в восторге от организованности и продуманности до мелочей всего сервиса для невесты - платье сами доставили в ателье, позвонили, пуш-напоминания прислали. Это очень круто!
Учитывают все пожелания!
С примеркой мне помогала фея Диана!
Чудо девушка! Дружелюбная, отзывчивая.
Впечатления от салона остались только самые положительные!
Предлагают разные чаи, кофе
В этом салоне собраны почти все платья со всей Москвы
Почувствовала себя кабаном 😅
Все платья маленькие, ассортимент невелик, в сравнении с другими салонами. С нижним бельем только один комплект подобрали и то он не налез 😂😂😂 обуви 41 размера нет
Так что кабаны вроде меня нос сюда не суйте. Вас не ждут.😅🤣🥹
Всегда думала, что я среднего размера: ношу 46 из-за роста 181. Параметры: 90, 70, 95. Не думала, что я такая огромная 😂 либо салон рассчитан на лилипутов…
Хотела попрощаться, но в мою сторону даже не взглянули, когда уходила из салона 😅
Прекрасный свадебный салон! Приобрела платье 16 июня 2023 г. Очень благодарна фее - Анастасии!!! Открытая и доброжелательная девушка, очень старалась мне помочь. Настя подбирала различные варианты, учитывая мои непростые пожелания, спасибо за профессионализм, терпение и теплое отношение!!! Сам салон производит очень приятное впечатление, посетителям предлагают чай/кофе с вкусняшками. После покупки платья, невесте делают снимок на память об этом значимом дне, вручают чудесный конвертик с контактными данными, что тоже радует:) Из этого салона вы точно уйдете в отличном настроении! Спасибо!
Симпатичный свадебный салон, выбор довольно большой, как и разброс цен. Лучше всего приходить компанией, можно с напитками для настроения - перед примерочными стоят диванчики и столики, чем не повод устроить мини-вечеринку :)
Мы были в салоне 16 марта, выбирали платье дочке на свадьбу. Всё очень понравилось. Квалифицированные и позитивные специалисты. Нас обслуживала Анастасия. Подсказывала и советовала. В результате мы купили платье и фату. Спасибо Вам!
Знаете, когда мне организатор предложила варианты салонов для покупки платьев, я почему-то думала, что именно в Мэри возьму себе то самое платье. Честно, имя консультанта я не запомнила, сейчас поймете почему… Видимо мне так повезло, что именно так все и произошло. Очень длительно ожидание консультанта, минут 10-15, хотя приехали мы вовремя. Далее, консультант расспрашивала меня о том, что я хочу приобрести, на мои пожелания ответ был таков: мы не успеем заказать к вашей дате платье, оно просто не приедет, придется мерить то что есть ( не более 42 размера) и потом подшивать. На минутку, свадьба у меня запланирована через 3 месяца. Второй момент: какую-бы ставку высокую я не делала на этот салон, но при проходе по всем залам, консультант обратила внимания на роскошные платья будто волны отметив, что примерка именно этих платьев стоит 5 тысяч рублей:что простите? Далее будет еще смешнее. Я когда это услышала, выпала в осадок, то есть я, как потенциальный клиент, для которого выбор платья ПЕРВОГО СВАДЕБНОГО В ЖИЗНИ это торжественный момент получаю такие слова: да, вот такая сумма так решило руководство с дизайнерами. Меня сразу это оттолкнуло, я даже не сказала хочу его померить или нет. Из платьев, крайне мало фэшн и чего-то необычного, кроме тех, что стояли как раз-таки на манекенах за 5 тысяч (примерка). В ходе примерки тех, что было более менее консультант поделилась почему такая проблема с подобными платьями: руководство приняло решение в этом году больше закупить классического варианта. В общем, практически весь салон-классика, либо устаревшие модели. Сказать, что мой день был испорчен, ничего не сказать, подруги которые со мной были, остались в таком же негативном настроении. Еще пару моментов: когда открывают шторку, обычно невесту сразу поворачивают при закрытых шторках лицом к подругам, меня же как поставили спиной, так и оставляли, все тапорщицо со спины, сразу впечатление у подруг не очень. От силы я померила 6-8 платьев и ушла через час… самое забавное вот что: когда я примеряла платье консультант поделилась со мной историей: что такая цена 5 тысяч за примерку дизайнерского платья не с проста! Приходят девочки, делают фотки и рилсы и уходят и платья в непотребном виде остаются. Меня, как клиента не должны волновать эти факторы. Ни 5 тысяч рублей, ни девочки которые снимают, ничего. Я приехала целенаправленно в ваш салон, я хочу примерить то, что мне нравится и не думать о том, что в конце примерки мне нужно оплатить 5 тысяч рублей, если платье на мне не смотрится так, как на манекене.
Как вышла из Мэри, сразу позвонила организатору: она была удивлена больше, чем я, ведь ее клиенты всегда оставались довольны и она первый раз слышала про 5 тысяч рублей. Мне не жалко их заплатить, но я должна быть уверена, что оно на меня сядет! В общем, девочки, ваше дело, но учитывайте эти моменты. Руководство: пересмотрите свое отношение к клиентам!
Просторнейший магазин с огромным ассортиментом платьев, на входе встречает администратор, предлагают напитки, чай, вода, кофе из кофемашины, пространство разбито на несколько примерочных зон , каждому выделяют менеджера - специалиста, который берет специальную тележечку, и вы идете с ней набираете ваши сокровища! Затем в просторной примерочной с огромным зеркалом вы смотрите ваши варианты.
После консультации можно присесть в свободную зону со столиками и обсудить примерку. Все платья даже в случае отсутствия нужного размера могут заказать у поставщика, ушить, расшить или перешить. Огромный выбор аксессуаров, бижутерии, перчаток, туфелек. В примерочной, кстати, тоже есть туфельки разных размеров и даже есть несколько видов букетов из искусственных цветов для понимания образа. 10 из 10! Приезжайте и насладитесь процессом полностью!
Ходили с подругой смотреть ей платье. Внимательный консультант, хороший выбор, удобное расположение салона. Но возникло много вопросов у меня. Подруга примерно 44-46 размера. Платья в салоне 42го. Это как вообще? Ладно она влезла, все на шнуровке и тд . А что делать девочкам 48 размера например? Плюс летом в салоне горячий сезон и платьев нет, это тоже интересно. Видимо я так давно не была в свадебных салонах, что чего-то не знаю... по моей логике должны быть платья для примерки, все равно они все на заказ по размеру шьются, это ж не зара. Ну и вишенка на торте - платье 2018 года за 75 тыс. Очень старая коллекция. Ну как-то странно это, это же не вера вонг. Но платье красивое конечно.
Не знаю, возможно теперь так везде, поэтому оценку снижать не буду, вроде хороший салон, но вопросики...
Добрый день! Осталось неоднозначное впечатление от посещения салона. С самой первой секунды захода в салон я поняла, что это не моё место. Никто из персонала не встретил, не проводил, как будто я зашла просто в магазин. Консультант не узнала у меня бюджет в самом начале, отправила меня выбирать платья самой, вместо того чтобы подсказывать и показывать что мне может подойти. При примерке консультант все время уходила общаться со своими коллегами, не была заинтересована во мне. Сложилось вообще впечатление что салон работает на количество, а не на качество. При примерке мне не были предложены аксессуары, элементарно фата, чтобы дополнить образ. Осталось неприятное впечатление, цены конь, обслуживание никакое. Цена/качество вообще не оправдано
Все сильно зависит от консультанта, но будет сложно сменить, т.к. все расписано по времени.
Я записывалась на сайте и указала, что мне понадобится 2 часа вместо одного, чтобы найти то самое.
Я подождала консультанта, она спросила, что мне нравится, а я вообще в этом не понимаю, они уже все для меня одинаковые. Мне сказали, что будут показывать веерно платья, а я должна говорить нравится/не нравится. Я объяснила, что так я точно не пойму не на себе, что нравится, а что нет, но доверилась. Показали так только 1 стенд. Пояснений по типам и видам платьев я не получала. Также я сказала, что есть ограничения по бюджету. В итоге цену узнавала уже прямо на себе и иногда она доходила до x4 от моего бюджета. Делаю вывод, что на мои ограничения никто и не смотрел.
В итоге прошел час от примерки, а я не нашла то самое, консультант заметно уже начала нервничать и прямо сказала мне, что вообще-то мой час прошел и о никаких моих просьбах про 2 часа она не в курсе. В итоге я решила пройтись по залу и посмотреть на варианты с ценниками, нашла еще 2 платья и мне подошло последнее. Когда сказала, что беру, консультант заметно приободрилась, предложила еще чая, забыла, что выбилась из часа и пошла оформлять. Вот так я выбрала сама себе платье под свой бюджет :)
Также небольшой минус: на кассе ты стоишь с тяжелым чехлом и еще 5-7 мин слушаешь дальнейшие инструкции. Можно это делать на диване.
Еще не понравилось, что подгон платья не входит в стоимость, а также нужно самой ехать в ателье. Было бы здорово иметь такую услугу хотя бы за отдельную плату, а лучше включенную в стоимость платья, пусть и увеличит цену.
В целом, платья действительно хорошие, но над сервисом нужно поработать.
Прекрасное место! атмосфера, консультанты, платья. Комфортно и невесте и её сопровождающим. Консультант Настя просто прекрасна🤍, очень профессионально, по-человечески во всем помогла.
Добрый день, я бы хотела выразить вам благодарность!💖💖вы самый замечательный свадебный салон, я наблюдала за вами, даже когда не была знакома со своим будущем мужем и знала платье буду брать только у вас !! Вы лучшие💖💖платье на высоте, атмосфера в салоне чудо и все девушки, работающие у вас просто космос🫶🫶🫶🫶 пусть ваш бизнес процветает и делает девушек счастливыми с каждым днём все больше 🫶💖
Очень удобное расположение, очень красивый салон свадебных платьев на любой вкус и цвет. Прекрасный консультант Юлия помогла нам выбрать лучшее платье для самого торжественного дня в жизни. Благодарим всю команду салона за вкус, за качество, за атмосферу и вкусный кофе)))
Обслуживание было мягко говоря не очень, прийдя в салон показала примерный вариант платья которое хотела была, на что консультант сказала а с нашего сайта у вас ничего нет? На сайте Мэри Трюфель не смогла найти того чего хотелось , как в принципе и в магазине. Консультант пыталась впихнуть меня в меньший размер, потому что за моим нужно было идти на склад. В итоге за полтора часа в этом салоне смогла померять только 5 платьев, если сравнить с другим то там я поменяла за 40 минут 10 платьев
Не сказала бы что я обладаю пышными формами, но когда тебя с размером 44 пихают в 40-42 чувствуешь себя не комфортно
Замечательный свадебный салон, в котором я купила то самое платье своей мечты для самого важного дня 🥰💔Еще несколько лет назад этот салон был сохранен в заметки, поэтому сразу же пошла в Мэри Трюфель без сомнений, и не зря. Хочется отдельно отметить консультанта Зулю за терпение, клиентоориентированность и доброту 🙏🏼 благодаря Вам мы нашли то самое платье, которое в самое сердечко! Спасибо, спасибо, спасибо! Девочки, рекомендую!!!
Прекрасный салон, очень приятная и вежливая девушка консультант Анастасия! Огромный выбор платьев, спасибо за уютную атмосферу! Я действительно почувствовала себя невестой!)
Хотела бы обратить внимание менеджмент салона на ваших консультантов. Уже давно я не встречала такого наплевательского отношения к своему делу. «Фея», которая казалось бы должна порхать, советовать, рассказывать, подбирать, видимо забыла где она. За всю примерку не было ни тени радушия и улыбки. Как будто она сделала одолжение своим присутствием. Про подбор платьев: что платье не нравится, лучше не говорить, иначе консультант делала такое лицо, как будто я оскорбила ее лично. Постоянные намеки на то , что «вот вам не нравится, но это же вы сами такое заказали» хотя у меня нет опыта в покупке таких платьев и я еще не знаю, что мне подойдет. Постоянные намеки на то, что время скоро закончится, а мы ничего не выбрали. Пишу отзыв уже после другого салона с приятным, заинтересованным консультантом в котором в итоге купила платье .
Благодарю фею Юлию за помощь и душевную поддержку в выборе моего свадебного платья. Выбор платьев огромен. За красотой, теплом и хорошим настроением всем сюда!
Хороший салон, отдельная благодарность потрясающей Юлии за помощь в этом не простом деле, превратила в праздник наш выбор платья, куча позитивных эмоций,ушли с заветной покупкой!
Спасибо♥️♥️♥️