Лояльность и доверие к клинике появилось три года назад, когда сам Николай Анатольевич выезжал на домашний вызов и зашил обширный разрыв брюшной полости у овчарки в выходной день вечером. Фактически спас члена семьи. Но написать отзыв заставил другой случай, когда 13.10.23 обратились в клинику по поводу прогрессивно растущей опухоли молочной железы у той же овчарки. Доктор, идентифицировать которого нет возможности по данным на сайте, с видом истинного специалиста ощупал нарост и сказал, что это злокачественная опухоль с метостазами (которые он диагностировал за 10 секунд пальцами) , выписал БАДы и отправил нас ждать когда опухоль начнет распадаться, чтобы усыпить собаку.
Естественно, была предпринята альтернативная попытка спасения,. По УЗИ и анализу крови сделанных в другом месте не было критических противопоказаний к операции. Напротив, были показания к немедленному хирургическому вмешательству, т.к. присутствовал характерный запах, свидетельствующий о гнойном воспалении матки у животного.
Животное проапперировали в другой клинике. Удалили опухоль и воспаленные органы, спровоцировавшие ее быстрый рост.
Животное уже прошло реабилитацию и чувствует себя хорошо.
Руководству клиники хотелось бы пожелать обратить внимание на уровень диагностики и квалификацию персонала, т.к. зарабатывать деньги на некчемных консультациях легко, а реально спасать животных, судя по ситуации, желания не было...
Добавлено по истечении 4-х с половиной месяцев. Сегодня собака пробежала с хозяином 5км. А по воли эскулапа от клиники Угрюмова не прожила бы и месяца. За это время от клиники не было получено никакой обратной связи. Имя врача для контроля ситуации так же нет, хотя запись в журнале у администрации есть...
Обращаю внимание администрации сервиса Яндекс, что рейтинг компании не объективен.
Обратилась недавно в эту клинику, у котёнка было нехорошее состояние, он ничего не ел. Даже не будучи врачом, было видно, что с ним что-то не так. Работал врач Кайзер, выписал рентген и никотиновой кислоту. Сказал, что температуры нет, всё нормально. Через 2 дня котенку стало хуже, обратились в ветклинику на улице Шевченко, там сделали УЗИ и определили вирусный перитонит, время для лечения было упущено. Рекомендую всем обращаться в ветклинику на улице Шевченко, чем к ленивым врачам, которым просто неохота ничего делать или у них недостаточно квалификации, чтобы просто хотя бы немного помочь больному животному и которые берут деньги за приём в размере 700 руб. и ничего не делают.
Призыв - никогда не пользуйтесь услугами данной клиники! Сегодня обратились за услугой - узи! Кошка в тяжелом состоянии после родов, кровотечение и нужно было понять что происходит! Долгое обследование (кошка при этом испытывала дискомфорт, давая своим поведением это понять , но доктор не торопился как-то ускорить этот процесс. Никакого взаимодействия с животным (да ладно-не все любят животных, хотя это странно для ветеринарного врача). Потом молча поставила три укола (один обезбол, второй кровь остановить, но вот с третим …), хотела катетер для капельницы, но я отказалась, так как был печальный опыт с этой клиникой и с этим врачом, сообщив что я буду обращаться к своему врачу-сейчас экстренно надо понять что с ней и не осталось ли там котята. Как только она услышала, что я не намерена ни в стационар, ни переливание делать (а все это было предложено)- с психом отбросила катетер и с надменным выражением лица и тоном (явно дающий понять свое недовольство) отшвырнула катетер и сказала идти нам к своему врачу! Ещё потом 10 мин ждала выписку, но так и не дождавшись уехала тк больное животное ждало меня в машине! Через 10 минут кошка скончалась! Вытягиваете денег!
Только вот денег не жалко - это член семьи! А вашу клинику я буду обходить стороной
В клинике ведутся видео и аудио записи - руководители, посмотрите и послушайте как ваши работники ведут себя и общаются с клиентами
Стерелизовать фетку, все на высшем уровне. Молодцы, шовчик красивый ровный. Без осложнений. Спала долга. Приняли быстро, сделали качественно. Рекомендую. Цена ниже чем у конкурентов.
Несколько лет обслуживались в клинике, и вроде бы все нормально было, но в пятницу 15.09.2023, коту не смогли помочь! Нет ни таблеток, ни уколов, для срочной нормализации работы сердца, про аппарат , запускающий работу сердца, нечего и говорить! А сколько животных можно было бы спасти, если счет идёт на получасы или минуты! К сожалению и аптек нет рядом, чтобы быстро купить препарат! Привезла котика за помощью, а отправили умирать! А если бы были лекарства, возможно, и спасли бы котика! И других животных! наверно, одного УЗИ мало для лечения и главное, спасения в критических ситуациях! В субботу его не стало! Сказать, что я разочарована до глубины души в клинике в этот раз, - это ничего не сказать!! То, что жизненно необходимо , этих препаратов и не оказалось!для спасения!
Отличная ветклиника, есть всё что нужно, для поставки диагноза и лечения. Несмотря на труднодоступность, отличный приём по записи, очередей нет от слова совсем
Николаю Анатольевичу нужно поставить памятник за спасенных животных и доброту и безотказность!
Он дважды спас нашего кота от смерти. Год назад, когда мы уже совсем отчаялись, и 10 дней назад: пришлось срочно делать операцию. Операция прошла успешно, результат замечательный!
Доктор тактичный, внимательный, можно всегда позвонить и получить консультацию.
Другие специалисты клиники тоже замечательные!
Храни вас Бог!
Клиника понравилась. Обращались за помощью для грызунов. Врач компетентный, вежливый назначил лечение. В самой клинике чисто, уютно. Удобная парковка прямо возле клиники.
Обращаюсь за вет.помощью в эту клинику с 2009 года (когда она ещё на Циолковского была). Врачи профессионалы своего дела. В новом здании на Гоголя , конечно, лучше. Холл не сравнить со старым зданием. Операции проводят без осложнений. Цены сейчас подорожали, но здоровье любимых животных важнее.
Постоянно вожу сюда своих крысок. В другой вет.клинике моего любимца уже похоронили сказав, что у него рак(без анализов, узи и тд). После этого начала возить его по всем ветеринаркам, потому что отказывалась в это верить. Здесь провели обследования, назначили лечение, крыс начал чувствовать себя намного лучше. Поэтому теперь только сюда. Отличные специалисты! ☺️
Лечимся в этой клинике уже лет 15, на Циолковского еще был кабинет. Кошки у нас всё прооперированны Айболитом Угрюмовым Н. А, последний раз в августе 22 г. У кошечки камни в мочевом, котя возростная 12 лет. Всё прошло хорошо отходняк долго был, ну это почти всегда, смотря какая операция. А старшую кису доктор просто спас лет11 тому назад. И на дом приезжал тоже всё нормально сделал. Получается Это Наш Айболит, а цены сейчас везде кусаются. И врачи не боги, а животинка не всегда может сказать, тут уж хозяева ответственны. Очень страшно когда они болеют,. И мы когда записываемся то просим чтоб нас принял именно наш АЙБОЛИТ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Котику моему помогли быстро, нарыв был, откачали, сделали УЗИ, выписали и выдали антибиотики. Очень довольна. Повторного обращения не понадобилось, но при необходимости только сюда.
Угробили котёнка дочери ! Точнее дали умереть котёнку в муках на руках у маленького ребёнка! Обеспечили стресс слезы и тп. я понимаю что врачу видимо хочется домой в конце смены! Но от вас зависит жизнь и психика детей! Вы хоть представляете что значит друг ? Написано вызов врача на дом до 22 часов? По факту позвонила в 21 и получила отказ ! Котёнок умер в 23. «СПАСИБО» вам ! Зачем указывать информацию если она не соответсвует действительности и вам лень работать ?! Никому не советую.
Доктор, возглавляющий эту, одну из лучших клиник в городе, настоящий профессионал! Спасибо Николаю Анатольевичу за то, что есть место для больных питомцев, которым обязательно окажут помощь и будут наблюдать до выздоровления! У нас случилась беда с шотландской при окоте, чуть не погибла. Буквально спас Николай Анатольевич! Потом кота кастрировали, прошло все хорошо, быстро выздоровел, оставив потомство. Один котенок болезненный остался у нас, постоянно болел, удачно лечили, даже инфаркт, прожил мой беленький любимчик пять лет, благодаря Николаю Анатольевичу! Сейчас переехали на Южный со взрослым котом, у которого здоровье пошатнулось. Но лечиться только к Николаю Анатольевичу!!! Не буду говорить что творится в других двух, где побывали.. Как хорошо, что есть Клиника доктора Угрюмова, которой можно доверять
Ходим с животными только сюда. Именно здесь даже более чем человеческое отношение к животному. Ни раз Николай Анатольевич спасал мне котиков от смерти, всегда на связи пока животное болеет, чтобы своевременно скорректировать лечение. Спасибо вам огромное за ваш не лёгкий труд.
Клинику искали по отзывам, очень рады что обратились именно сюда. Замечательный доктор Анна Александровна Косяченко. Вытащила нашу кошечку после ненадлежащего после операционного ухода... Было назначено лечение, после которого кошке на вторые сутки стало значительно легче. Не могу сказать, что дорого, питомец здоров, а это бесценно! Каждый день видя как играет кошка, благодарю вас за работу.
Очень благодарна Николаю Анатольевичу и всем врачам клиники. Всегда помогают, одну нашу Мусю за последние 2 года спасали несколько раз. То у нас цистит, то пневмония, а сейчас вообще операцию пережили и потихоньку поправляемся! Спасибо за Вашу помощь! Очень благодарна.
Прекрасные вет-врачи !!!хорошее отношение как к животным так и к хозяевам ,внимательные,доброжелательные,настоящие профессионалы своего дела!!!вожу своих животных не первый год и не разу не пожалела что обращаюсь в эту клинику.
Пользуюсь услугами клиники более 10 лет, разные бывали ситуации, но всегда находили общий язык. Ценник покусывает последнее время, но опять же не знаю как в других местах, полагаю что так же. При этом прямо говорят - уколы ставить у нас дорого, купите препарат и ставьте сами дома, первый поставил у них под контролем и дальше сам. Честно скажу всяких операций и прочего не делали питомцам, но по большому количеству других проблем (переломы, укусы, клещи, роды у кошек, и тп и тд) всегда помогали на отлично.
У кота был кариес, я сама виновата, что долго не обращалась к врачам. И у кота воспалилась десна, начался флюс. Приехали в клинику, врач нас осмотрел, прописал антибиотики и спрей для полости рта "зубастик". Сразу все лекарства нам выдали, не пришлось бегать по ветаптекам. Направили сделать рентген и потом прислать им снимок.
Снимок пока не делала, антибиотики пропили.
Заодно попросила проверить наши уши, кот все время мучается отитом. Врач взял мазки на анализы. Спросил, сдавали ли анализы раньше? Но нигде, ни в Краснодаре, ни в Москве мазок не брали, хотя я просила, говорили что и так все видно, типа аллергия на корм. Корм меняли, капли капали, но ничего не проходило. Угрюмовы взяли мазок, и оказалось что у нас 3 вида!!!! заболевания в том числе клещ! Выписали еще лекарства.
Берегите своих животных, следите за зубами, лечите кариес заранее, иначе очень дорого обойдется лечение. Чем закончится история у нас пока не знаю, возможно потребуется операция...
На квалифицированный приём рассчитывать не пришлось. Заподозрили клеща у собаки, вскочила шишка, похожая на клещ. Собака старая, плохо переносит перевозку. Сколько трудов стоило ее отвезти! На приеме врач толком не осмотрел. Сказал папиллома. Ну, мол, не было и появилась. Вот и всё объяснение! На просьбу взять анализы-отказ. Лаборатория уехала. На остальные вопросы о состоянии здоровья собаки тоже внятных ответов не было. Прием за 600 р от силы был 5 минут на "отвали". При том, что у клиники нет оборудования, чтобы взять анализы, рентген кстати тоже не делают. Наплевательское отношение, сдирают деньги за то, что вы просто появились там! В выписке в графе "лечение" написали: На лапе папиллома. Занавес!
Лучшая клиника в Барнауле. 8 лет уже лечим всех наших животных. Не только лечим, но и оперируем - кастрация кобеля и стерилизация кошки прошли отлично.
Доктор Угрюмов Николай Анатольевич - настоящий профессионал своего дела. В какое бы время и с какой бы проблемой хвостатого питомца не обратился бы в его клинику, всегда готов оказать помощь....
Если приходится что-то уточнить, или сообщить о каких-то нежелательных изменениях в состоянии здоровья "четвероного" больного, Николай Анатольевич всегда на связи, всегда готов помочь, и это правильно, ведь лечить животных, как и маленьких детей, гораздо сложнее... они не могут рассказать о своих проблемах и не плачут, даже если им очень больно, а просто тихо умирают...
Радует, что есть такие профессионалы, которые действительно борются за жизнь каждого пациента, порой и за тех, от которых отказываются собственные хозяева, обращаясь для "усыпления".....
Возили на приём своего котика Джонни, наш приём длился всего минут 10 и все, а за приём мы заплатили 900р, считаю что это не стоит таких денег, конечно же нам назначили лечение которое нам совсем не помогло, хорошей клиникой для животных бы я не назвала, как говорится "на вкус и цвет товарищей нет" но нам не понравилось.
Уже более 10 лет посещаем данную клинику и за все эти годы доверие к врачам не упало, а только возросло.
Радует то что ветеринары сами хотя развиваться,не стесняются обращаться к литературе,если встречаются с чем то необычным.
Конечно,стоит отметить, что мы в основном ходим к Анне Александровне - замечательному терапевту и эксперту в своем деле, которой всегда важен результат.
Жаль немного, что клиника практически не развивается в плане оборудования и технического наполнения.
В общем и целом данную клинику я всегда рекомендую своим знакомым, особенно нашего любимого врача)
Быстро и профессионально оказали услуги, после медицинских манипуляций наш питомец благополучно восстановился, довольна персоналом медиков. Доступная запись и информация клиники.
Обратились в клинику, так как не могла ощениться наша девочка - боня. Нам сразу сказали, что 80% - она умрёт. Оставили её на полтора часа на операцию. После того, как мы её забрали. Она прожила 5 часов и умерла. За то, что они сделали, мы ещё заплатили 13 500.
Не бойтесь, обращайтесь ! Это та клиника, где вы не только получите квалифицированную помощь вашему питомцу, но и прочувствуете ласку и любовь к животным. Лечение ! Совет ! Помощь ! - это здесь.
В клинике работают неграмотные ветврачи чуть не угробили мою британку помогли все исправить врачи на Бредской 12 переделали полностью операцию. Угрюмов и Кайзер идите заново обучайтесь.
Очень отзывчивые сотрудники, нашла номер в инете,списалась по WhatsApp, проконсультировали по результатам анализов, сдавали в другой клинике, ответили на все интересующие вопросы, побольше таких докторов, ко орые, просто, без оплаты за прием, могут хоть чем то помочь нашим питомцам и нам 👍