Заказывали кухню, проектировали в салоне в Новокосино. Менеджер Вячеслав подробно нас проконсультировал, подобрал фурнитуру, столешницу, помог решить вопрос с расположением микроволновки.
Кухня по качеству неплохая, особенно за её цену. Дешевле, чем в других магазинах.
Но хотела бы предостеречь других покупателей: кухню мы заказали 6 ноября 2023, а доставили нам её только в конце января 2024 и без части фасадов. Последний фасад мы получили в середине марта 2024))) Спасибо старшему менеджеру магазина, которая была на связи и помогала решить ситуацию. Лучше сразу выбирайте из того, что есть в наличии.
Не раз покупала тут мебель, очень богатый ассортимент и приятное обслуживание. Всегда консультанты вежливые и внимательные, консультируют подробно. Покупки удачные, и по цене выгодно, советую обращаться, этот магазин достоин доверия своих клиентов.
Магазин отличный, приятное обслуживание и умеренные цены. Покупали тут в новую квартиру кухню и два дивана, качество отличное и цена нормальная, по сравнению со многими ТЦ. Доставку производят быстро, советую обращаться.
Лучший магазин для покупки мебели, цены умеренные. Покупал тут комплект стульев Виола на кухню, вполне недорого, но выбрать есть из чего. Доставка вовремя, сотрудники вежливые, в общем всем доволен, буду обращаться снова
Лучший выбор мебели в магазине, советую. Искала диван под готовую стенку в комнате, только здесь нашла оптимальный выбор. Еще и сотрудники классно помогли. Приобрела диван Мелани с велюровой отделкой, по цвету подошел идеально. Большое спасибо, за кухней приеду только к вам!
Очень довольна,что обратилась в этот магазин-менеджер Богдан помог подобрать мне мини гарнитур,как я и хотела,оформляла заявку на консультацию на сайте до приезда в магазин на удобное мне время,что бы не ждать, понимая,что процесс не 10 минут займет,хороший шоурум ,по фото понравилась одна кухня,а в вживую выбрала другую).Очень приятно удивило,что и доставка была не только вовремя,но и раньше обговоренного срока на 2 недели ,и привезли все, ничего не забыв целое без сколов и прочих дефектов,и сборщик кухни очень аккуратно все собрал.Цена/качество,пунктуальность,вежливость-это то,что для меня было важно-Спасибо!
Заказ номер 97 и 99
Классный магазин, довольно бюджетные цены, есть скидки. Я сразу подумал, что именно тут найду, что требуется. Приобрел два комода Лофт, недорого и надежно, доставили быстро, обязательно вернусь за гостиной.
Выгодные цены на качественную мебель, отличный выбор моделей и приятное обслуживание. Покупал тут кровать FRESCO, сразу помогли подобрать и матрас. Оформили, привезли в удобное время. В общем, всё на высоте, спасибо
Широкий ассортимент, хороший выбор товара, менеджер - консультант помогла выбрать мебель на кухню, стол и стулья, подробно обьяснила условия доставки и сборки. Очень понравилось обслуживание, будем давать магазину рекомендации
Заказали там угловой гарнитур для кухни Барселона. Отличное качество по приемлемой цене. Консультанты ответили на все наши вопросы. Были вежливые. Оформили доставку, поднятие на этаж. Сразу же заказали и сборку. Все прошло в договорные сроки и качественно. В дальнейшем рассчитываем пользоваться их услугами.
Приобрели тут шкаф с зеркалом Лозанна, отличный дизайн, подобрали по всем параметрам. Цены нормальные, покупать выгодно, привозят быстро и аккуратно. Без сомнений магазин лучший, рекомендую.
Хочу поблагодарить менеджера Лилию и сборщика Николая за мою новую кухню, которая теперь нас очень радует!
На сайте магазина оределилась в предпочтениях, но выбор сделала в шоуруме на метро Новокосино, когда уже потрогала и рассмотрела в подробностях все ньюансы! Долго ждала в очереди к менеджеру, чтобы оформить заказ. Почему-то на такой огромный мебельный зал только два менеджера ежедневно оформляют заказы- из-за этого создается очередь иногда.Но менеджеры все очень грамотные, приветливые и готовы ответить и проконсультировать по всем вопросам. Учли все ньюансы в проекте, составили договор. Предоплата 50%. Ждать выполнение до 2-х месяцев (у нас получилось ровно два). Понравилось, что на всех этапах есть обратная связь с магазином! Привезли все прекрасно упакованые детали, проверили наличие! Потом на связь вышел сборщик. Назначили удобный день сборки, повезло с очень грамотным специалистом Николаем. Все сделал быстро, дал пару советов по эксплуатации. Вообщем, мы довольны преображением нашей кухни! Спасибо!
Ассортимент порадовал, сразу нашел, что хотел. Покупал тут шесть стульев Tankard на металлокаркасе, надежный и смотрятся отлично. С доставка не подводит, сотрудники вежливые. Всё понравилось, буду советовать знакомым.
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Богдану по адресу Носовихинское шоссе,5 метро Новокосино.
Очень спокойный, чуткий человек, вовлечён в работу на все 300%, благодаря ему мы купили у вас кухню и теперь диван , в ближайшее время рассчитываем взять шкаф - купе.
Прошу премировать данного сотрудника.
Спасибо!
Мне нравится этот магазин, уже второй раз сюда обращаюсь. В прошлом году покупала тут кухню Валерия, а недавно приобрела прихожую. Мебель качественная, современная, стильная, и моделей много. Без покупки тут точно не останетесь, советую.
Магазин отличный, большой выбор мебели и приятные цены. Выбирала тут кухню и не ошиблась, на любой дизайн и бюджет. Сотрудники помогли с размерами и качеством, посоветовали Прагу. Очень довольна покупкой и скоростью доставки, быстро и аккуратно. Отличное обслуживание, буду обращаться снова
Приобрел в этом магазине компьютерный стол и обеденную группу. Недорого, но качество просто супер. И цены ниже, чем в других магазинах. Доставка не задерживается, делали скидку. В общем, магазин достойный, советую.
Покупала в этом магазине кровать Бася. Выбрала из многих моделей, а выбрать тут есть из чего. Заодно, помогли с выбором матраса. Отличное обслуживание и классный магазин, теперь за мебелью только к вам
Хороший магазин, представлены образцы мебели, можно посмотреть, потрогать. Грамотные менеджеры по продажам. Делали проект кухни, професионально подобрали мебель, учли всё нюансы, подсказали как лучше. Теперь с нетерпением жду свою кухню))) Магазин находится не далеко от остановки, легко добраться. Я уже три раза обращалась в эту фирму и всегда положительные эмоции.
Всем доволен, выбрать есть из чего, персонал приветливый и грамотный. Покупал тут диван Бомонд с отделкой из экокожи, качество супер и недорого. Доставили в удобное время, за что отдельный респект, буду давать магазину рекомендации
менеджер ПЕРКОВ Кирилл из Новокосино не умеет разговаривать с клиентами, повышает голос по телефону, говорит какие-то не разумные сроки по доставке, и бросает трубку на требование соединить со старшим менеджером
Менеджер ПЕРКОВ Кирилл из Новокосино не ХОДИТЕ К НЕМУ. Не знает или не умеет работать. Научите его правильно оформлять заказ без косяков. При этом за свои косяки предлагают оплачивать МНЕ (не правильные размеры шкафа), не идут на контакт очень долго не берут трубку.
В чате сайта менеджер Романюк Татьяна не хочет соединять ни с кем, долго отвечает , не может решить проблему.
Также звонят менеджеры и просят удалять отзовы.
Пока не дозвонишься до старшего менеджера вопрос не решиться вообще ни как.
Старший менеджер из магазина в бутово на Веневская 4 вроде как помогла решить вопрос.
Магазин не рекомендую , очень много нервов попили.
Ужасный сервис! Заказали кухню. Ожидание заказа составило 3 недели, вобщем-то как и оговаривали. Назначили нам доставку, время интервала озвучили с 13.00 до 18.00, для сравнения в другом интернет магазине интервал был в три часа с отслежкой водителя по карте, здесь ничего подобного. И начались наши "приятные впечатления" от сервиса... Прождали весь день, после 18.00 стали искать свой заказ сами, никто не соизволил заранее предупредить о задержке, ждали в итоге ещё 2 часа, уставшие наконец-то покинули свою студию в стадии ремонта. Далее ещё неделю ждем назначенный день для сборки кухни, муж специально берет отгул на этот день, приезжает на квартиру, ждёт... и в итоге опять никто не предупреждает, что у сборщика форс-мажор и он не может приехать, это уже было слишком!!! Только после длительных дозвонов до менеджеров, а это тоже еще та история, когда без конца переключают на того самого, кто за это в ответе, а тот самый отфутболивает тебя дальше, удаётся добится сборщика к вечеру, естественно он не успевает, сборка перетекает в следующий день. Но на этом не все!!! Оказывается, нам привезли метабоксы другого размера, 50см, а не 60. Кухню нам собирают только к концу второго дня, и то не всю, а она смею заметить всего 180 см. Не всю, так как мы ещё 1 день (третий) ждем метабоксы, тоже не без дозвонов. А обещают нам, что курьер привезе и тут же все соберёт, он может. Но фиг вам, называется, курьер приезжает, возмущается, что он ничего собирать не будет, берет с нас 400 рублей разницу за размеры, менеджеры про это вот не забыли, и уезжает. В итоге к нам так никто не перезвонил и косяк доделывать видимо не собирается, кухня стоит без выдвижных ящиков. Что сказать, не обращайтесь в этот магазин, будьте умнее...
Заказали в этом магазине плитку и двери со всей фурнитурой, в итоге:
- сначала не оказалось ручек, которые мы выбрали на экспозиции, а другие ручки нам отказались привозить, чтоб мы выбрали их и оплатили после выбора, таким образом, от ручек совсем отказались, заказали в Озоне;
- плитку сначала привезли битую, потом заменили;
двери подвезли со сколами, точками, с наличниками, отличающимися по цвету от дверей, теперь все никак не заберут двери (переносят сроки) и не возвращают деньги.
Из-за этой ситуации затягивается наш ремонт и переезд.
Крайне не рекомендую этот магазин.
В магазине приобрели прихожую, качеством довольны, доставка в срок. Продавцы тактичны и вежливы. Сборку осуществили в удобное для нас время. Спасибо, обязательно придем ещё.
Ужасный магазин, купила кухню 14 января обещали привести в середине февраля мол кухня в наличии есть но не хватает несколько деталей, в итоге наступил март а кухни всё нет, даже нет никакой обратной связи. Когда пришла на проектировании кухни там меня приняла менеджер Дарья это было что тот с чем то целых три часа она мне состовляла проэкт кухни в итоге она до конца ничего не смогла довести пока ей не помогла главная из менеджеров. На второй день они мне всё таки составили проэкт я оплатила обещали во время привезти кухню, а на вопрос почему в договоре указаны сроки доставки до 45 рабочих дней они сказали что это так для галочки по факту привозят раньше. Я сама звонила недавно а они мне теперь говорят мол у вас по договору 45рабочих дней так что ждите. Теперь читая отзызвы я тоже не уверена что привезут и установят мне кухню после 45дней.
Покупали диван, очень нам понравился. Хорошо смотрится в интерьере, прочный, выдерживает на ура прыжки детей. Доставили быстро, модель бюджетная, рекомендую.
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Выбор есть, сотрудники вежливые, не навязчивые. Есть доставка. Покупал тут диван Комо, качество отличное, и по цене устроило. Диван удобный, стильный, смотрится отлично. Спасибо консультанту за рекомендации, обязательно буду обращаться еще
Магазин - достойная замена ретейлиров возле дома. Заказывал петли, пришли в обговоренный срок. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Буду пользоваться и дальше, Вам советую.
Красивая мебель, хорошие цены. На выбранную мебель сделали хорошую скидку, так как была акция в эти дни, это был приятный сюрприз. Все подробно рассказали, помогли выбрать, приятные работники. Есть доставка и сборка. В общем, тут классно, будем обращаться и рекомендовать знакомым
Хороший магазин, отличный шоу-рум, продавцы помогают с выбором. Я покупала тут кухню Уют, помогли подобрать даже под цвет отделки. Вариантов много, на любой вкус. Качество супер, недорого, рекомендую обращаться.
Приобрел в этом магазине отличный шкаф Ливерпуль. Моделей много, выбрал отличный вариант, даже подошел к моей гостиной. Отличный магазин, доставка и сборка точно в оговоренный срок, спасибо, цена более, чем устроила.
Очень понравился шоурум! Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Девичье сердечко покорили всякие штучки (чашечки и пр) для дома. Выбирали столешницу для кухни, цена - огонь, быстрая доставка в выбранный день
В целом кухня выполнена качественно, фасады красивые, фурнитура в основном хорошая (газлифты пришлось заменить, кронштейны для подвеса шкафов показались хлипкими). В магазине всё спроектировали вместе с менеджером. Собирал сам, всё собралось. Цена - качество на уровне.
P.S. Возникли проблемы с поставкой нескольких фасадов евро-лайн, из-за каких то сбоев на заводе фасады пришлось ждать несколько месяцев. После подключения к решению проблемы старшего менеджера дело пошло быстрее и в конце концов мы получили недостающие фасады с приятным бонусом. Для исключения возможных задержек, рекомендую комплектовать кухню только из наличия и избегать нестандартных размеров (фасады шириной 50см). Если вдруг с заказом возникнут проблемы, рекомендую обращаться к старшему менеджеру.
В магазине представлен широчайший ассортимент мебели, на любой вкус. Очень приветливые продавцы, грамотные профессионалы. Заказывал здесь детскую, спальню и гостиную. Покупкой доволен. Спасибо большое!
В этом магазине приобрели в комнату для сына гарнитур Молодежная Киото-2. Качественная стильная мебель для детей. Цена вполне нормальная. Мы довольны работой персонала. Работают быстро и слажено. Сборка мебели выполняется на отлично. Вежливый персонал. Большое спасибо за качественную работу.
Не покупайте мебель 169!
Почитайте отрицательные отзывы и они правдивы.
Положительные обман. Увольнять надо всех (а не конкретных менеджеров), вся компания недобросовестная, и обман, мебель вы так и не получите, деньги на ветер!
Прокуратура займитесь обманной организацией, как ммм, за счёт новых клиентов деньги делают, а обязательств никаких и гарантий, и мебели нет, куча ошибок на всех этапах.
Полностью клиентоНЕориентированная компания. Им главное получить предоплату 100% после этого вы перестаете им быть интнересными и они просто не отвечают на ваши звонки. Готовьтесь к тому, что в назначенный день вам не только ни чего не привезут, но даже не вспомнят о вашем существовании...
Печально, давно такого отношения не встречал.
Потерянное время вам ни кто не компенсирует...
Классный выбор мебели по доступным ценам, всё понравилось. Покупала тут кухню Прованс в салатовом цвете. Выбор большой, и по дизайну, и по расцветкам, есть из чего выбирать. Доставка аккуратная, сборка прошла без проблем. Покупкой довольна, буду рекомендовать.
Поработать не получилось. Записались на проектировку кухни, позвонил менеджер со словами: мы можем не успеть, у нас 1 менеджер и т.д. на другой день та же история. Записались на он-лайн проект, скинули хотелки к проекту, размеры. В итоги ни ответа ни привета, больше месяца прошло. Да и ладно, в другом месте приобрели и уже установили. Работу 169 оцениваю на 69.
Выбирал мебель в офис. Работал с менеджером по имени Богдан. Очень быстро помог подобрать мебель, фасады, комплектующие. Всё посчитал. После согласования с руководством- заказал. Жду новую кухню
Нашёл эту компанию по рекомендации друзей
Хороший магазин, широкий выбор мебели и главное, грамотные, вежливые менеджеры! Выбирала мебель для кухни. Всё подробно рассказали, показали, составили эскиз! Но 4 звезды за то что менеджеров двое! Время ожидания консультации очень долгое, а запись на сайте-формальность.
Нормальный магазин, выбрать есть из чего, хорошие цены. Приобрел тут угловой диван Лига, отличное качество. Скидку неплохую получил, доставили вовремя. Всем доволен, скоро вернусь за кухонным гарнитуром.
Классный магазин, самый лучший выбор мебели, доставка, приемлемые цены. Покупала тут кухню. Менеджер показал все модели, какие только можно, помог подобрать и по качеству, и по цене. Доставили быстро, собрали, все закрепили. Я в восторге, буду теперь обращаться только к вам.
Покупала в этoм магазине детскую Юта. Отличное качество, идеально подобранный дизайн и приемлемая цена. Выбор тут oчень большой, сотрудники помогают выбрать и определиться. Доставка и сборка в короткие сроки. Пoкупкой довольна вся семья, рекомендую.
Можно приехать и на месте посмотреть несколько выставочных образцов. Помимо этого есть еще шкафы, кровати и прочее. Менеджер нам очень быстро посчитала кухню, со всеми пожеланиями.
Посмотреть ответ организации
Владимир Ш.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2023
Покупал в этом магазине классный стильный угловой диван Комо, качество отличное, но очень приемлемо по цене. Выбрать есть из чего, шоу-рум приличный, сотрудники консультируют подробно. Есть и доставка, и сборка, ребята работают аккуратно. Доволен и покупкой, и обслуживанием, советую всем.
Я тут себе купилa шкаф трехстворчатый Рошель. Очень довольна. И цены ,сравнительно,низкие, и ,качество хорошее. Планирую приобрести, уже присмотрела, тут шкафчик и стол. Кому интересно, рекомендую посетить этот магазин. Продавец тут грaмотно консультирует, оказывает помощь в выборе. Достaвляют мебель быстро.
Мебель доступная по цене и хорошего качества, большой выбор. Можно оформить доставку, подъем и сборку. Покупал тут готовую кухню Валерия, доволен и ценой, и качеством. Обязательно вернусь за диваном.