Брали у ребят машину на неделю путешествия по Дагестану. Внимательное отношение, машина в хорошем состоянии, подача точно в указанное время, все объяснили рассказали , в качестве комплимента в салоне была вода, салфетки, кабель для зарядки, держатель для телефона-все необходимое👌🏼 Мы остались довольны. Рекомендую.
Нашли данную компанию в Интернете, за пару часов до вылета сорвалась аренда в другой компании, написали в Trip cars, очень вежливый менеджер подробно проконсультировал, быстро подобрали доступный для нас вариант.
Подача авто в аэропорт без проблем и без задержки по времени, человек, который выдавал машину проконсультировал по нашему маршруту, дал несколько советов, все четко 👌Машина прослужила нам весь отпуск, нигде не подвела, даже проехались по таким местам, в которые сначала побоялись сунуться, смогли доехать до села Забутли на ладе гранте 😀
Также хочется отметить сервис, в машине было две бутылочки воды, салфетки и жвачка.
Если в поиске проверенного места с качественным сервисом, то это несомненно Trip Cars 🚗
Спасибо Вам 🙏
Нашли эту компанию по рекомендации знакомых. Отличный сервис, вежливое обслуживание. Машину вовремя доставили в аэропорт в прекрасном состоянии. В багажнике даже папаха была, что очень пригодилось для фото! В течение четырех дней не было никаких нареканий. Отличная машина для путешествий по горам. Залог нам вернули в полном объеме. Мы очень довольны и всем рекомендуем эту компанию!
Отличный автопрокат. Заказал Kia Sportage с полным приводом, свежий. Доставили в Аэропорт. Там же машину отдавал. Сразу заказывал доп. услуги, которые нужны были - мойка, страховка, доставка. Из приятного - в машине есть зарядные принадлежности (кабели), приятно когда в машине сразу пару бутылочек вкусной воды. Отношение менеджеров и сотрудников классное. При этом все довольно прозрачно, нет скрытых комиссий или платежей. Залог 80% уже вернули, 20% вернут после проверки штрафов через месяц.
Прекрасная компания по аренде авто. Большой автопарк и гибкий сервис. Приятные скидки. Также в авто были комплементы. Ребята большие молодцы и делают качественный продукт на высоком уровне. Рекомендую!
Отличный сервис по аренде авто, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность Трип Карс. Машина чистейшая, без нареканий. В прекрасном состоянии. Приятным бонусом стало наличие зарядных проводов на все наши телефоны в машине, воды. Сразу в момент сдачи авто нам вернули 80% залога, 20% - через месяц если не придут штрафы. Если честно я и забыла про 20% , но тут такой сюрприз, на моём счету увеличился баланс, деньги вернули как и обещали. Большое спасибо Трип Карс, мы вернёмся.
Брал на два дея машину в апреле. Ту которую сначала выбрал на нужные жаты не было, предложили другую, побольше, но и подороже. Взял средний доп. пакет.
В назначенное время приехал по адресу, вывески там нет, не ищите, надо зайти в магазин техники и подняться на самый верх.
Там обозначил свое присутсвие, мне дали ознакомиться с договором, ничего необычного.
Пошли смотреть машину, каждый сделал по видел снаружи и внутри, подписали бумаги и в путь.
По машине никаких нареканий. В моем случае это был Chery tigo 7 pro 2023, совсем свежий еще. Обратите внимание, что в таких машинах уже есть carplay, а чтобы он работал нужен кабель. Весь первый день я промучался с навигатором на телефоне, который лежал где-то внизу. На второй день купил кабель (нужен type A, а у меня сплошные type c) и второй день прошел уже с большим кайфом.
Успешно отъездив два дня по дивной природе в назначенное время приехал сдавать машину. Все отсмотрели, претензий не было, получило 80% назад сразу же, остальное буду ждать.
Опыт абсолютно подожительный, на всех этапах моего взаимодействия все было кристально понятно.
Трип карс спасибо за персонализированный сервис, удачи и процветания!
Понравилось всё. В наличии имеются полноприводные свежие авто на зимней резине - то, что надо для штурма гор в зимний период времени. Попали в горах в снежный буран, авто не подвело. Быстро выдают машины, быстро принимают. Удобно расположены в центре Махачкалы. Презент при получении авто - вода, салфетки. Брали на прокат Киа спортэйдж 2022 года.
Такое ощущение, что все хорошие отзывы куплены . Начитавшись отзывы , обратились в даную компанию. Машину выдали с первого взгляда чистую , когда начали уже ехать , из под сиденья начали выкатываться пустые бутылки и жирные пакеты с остатками еды . Запаски в машине не оказалось . На вопрос почему нет запаски , мы едем далеко в горы и не дай бог , что случится. Мне ответили, если , что случится, пишите нам мы приедем и все поменяем . А то , что мы минимум будем в 4 часах езды от вас . Да это не проблема, мы быстро доедем . Плюс машина издавала странный рев , когда машину принимали обратно, нам на это указали. Мы сказали, что она с самого начала так ревела . Ну да ладно, это все терпимо, все обошлось . Самое неприятное это залог . 80% вернули только со второго напоминания . А вот 20% так и не вернули . Я пишу данным господам несколько дней подряд, что с залогом или там может штрафы пришли , они читают и просто игнорят . Серьезно , из за 2000 вы себя так повели 🤦♂️. В общем не рекомендую, не ведитесь на отзывы , залог вам не вернут и просто перестанут отвечать вам на сообщения.
P.S. Ниже оставлял такой же отзыв , мне пишут : оставьте свой контакт или свяжитесь с нами по телефону и мы решим проблему. Только я никуда не могу оставить свои контакты, а номер по которому я пишу . Я и раньше на него писал , мне ничего не отвечают )) круто решили проблему 👍
Лучший прокат из тех, что представлены в Махачкале. Огромный ассортимент авто, на сайте все подробно расписано, все круто и гармонично. Очень удобно, миллиард из десяти
Изначально мне выдали неисправный автомобиль - не работала печка. Я позвонил в службу поддержки - мне сказали, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной так и не связался - я приехал сам обратно в офис. Сначала никого не мог найти, потом что-то долго решали между собой, в результате со мной пошёл один из менеджеров долить антифриз в машину - печка заработала. Чуть позже стало темнеть и я заметил что плохо светит ближний свет, как оказалось - не работала левая фара. Я даже не стал звонить в службу поддержки, понимая результат. Когда пришел в офис мне предложили самому поменять лампочку с последующей компенсацией - это сервис??? Клиент сам должен исправлять то, что изначально не работает???? Дальше мне сказали присесть и подождать, так как поедем менять лампочку. То есть, я с кем-то куда-то должен был ехать???? Менеджеры сказали звонить в службу поддержки и решать с ними. Я позвонил в службу поддержки - они мне предложили взять за доплату машину подороже, я им сказал что возьму дороже, но тогда с бесплатной доп страховкой в качестве компенсации (на первоначальный вариант я докупал максимальную страховку) на что мне посоветовали обратиться к менеджерам по этому вопросу (которым, на тот момент, на меня было абсолютно плевать - они шутили, громко смеялись, обсуждали чьё-то увольнение и даже не обращали на меня внимания). То есть меня начали все друг к другу посылать. Тогда я спросил с кем могу поговорить, чтобы меня не отсылали к другим - мне дали номер владельца. Владелец принял решение в мою пользу - мне дали машину чуть дороже, но на тех же условиях. И даже при этом менеджеры не торопились с действиями, а продолжали меня игнорировать. При всём при этом, я потерял пол дня и не смог посетить локацию, которая у меня была запланирована изначально
Брали машину на прошлой неделе. Пока свежи эмоции, пишу для будущих пользователей) так как сама всегда ориентируюсь на них.
После заявки на сайте менеджер связалась по телефону в течение получаса. Все важные детали озвучила. После этого сразу было принято решение о брони. Через неделю приехали, автомобиль был готов. Максимально оперативное составление договора (есть, с чем сравнивать), очень удобно. Такая же быстрая и беспроблемная сдача машины. Молодцы, что тут добавить. В Дагестан ещё планируем и обязательно будем обращаться к Вам. ДОПОЛНЯЮ: ровно через месяц (сегодня) связался менеджер, депозит вернули. Ребята, я в восторге)
Нашли данную организацию в интернете. И по многочисленным положительным отзывам решили обратиться именно сюда. Всё прошло на отлично. Забронировали авто на сайте, к указанному времени всё было готово. Брали авто на 2 дня, но конечно же продлевали. Машина не подвела, персонал отзывчивый и всегда на связи. Всё ньюансы прописаны в договоре и если всё соблюдать, то проблем не будет.
Брал в этом сервисе Киа-рио на 4 дня для поездки по Дагестану с 15 по 19 апреля Выбрал из нескольких компаний и не пожалел. Главные их плюсы, относительно других: Всегда отвечают в чатах, машина в исправном состоянии, есть дополнительные страховки (для меня это было очень важно). Ну и приветливый персонал. Спасибо за то что помогли в путешествии по Дагестану своей работой!
Да, это очень хорошее решение для народа. Учитывая, что. Цены там не для всё доступны. Можно сделать даже? Для аккуратного клиента. Скидки 50% почему? Да потому, что он аккуратно относится к машине, как к своей сказал бы так. Это хорошее решение. Для очень хорошей рекламы. Не благодарить. ))
Машину перед сдачей помыл на пункте самообслуживания, при приемке сказали грязная и 1200 от залога не вернули(Вроде бы ничего, но осадок остался, в договоре не сказано ни слова про качество помывки авто перед возвратом)
Дополнение: перечитав договор, обнаружил, что мойка на станции самообслуживания договором запрещена🤷🏻♂️ так что сам виноват…
Проще просто возместить цену мойки при сдаче
Дополнение От 13.03.
При аренде авто берется залог за пользование, при сдаче возвращается 80% от залога, а 20% резервируется на 1 месяц на случай штрафов и т.д. но арендодатель обязуется его вернуть в случае их отсутствия, НО! Остаток залога не вернули, за месяц ни о штрафах ни о чем либо не сообщали, написал, напомнил и тишина… Одна звезда за то, что нарушают требования своего же договора…
Хотел бы обратиться к директору компании рассмотреть жалобу на ЗАЙПУТДИНА который по своей воле без какой либо причины выставил меня в черный список из-за чего я не могу обратиться в свою надежную компанию как Trip Cars.
Могу объяснить причину когда я выезжал из города Махачкала у меня руль трясся при скорости 80-90 поэтому я не стал ехать дальше после чего пришлось приехать обратно в офис чтобы исправить неисправность, после чего вышел ко мне сотрудник компании поездил по улицам и якобы удостоверился что ничего особого нету, я стоял на своем и требовал поменять этот автомобиль на другой в чем они отказали и якобы напугали что если не уедешь мы кидаем тебя в черный список, то есть из-за ЗАЙПУТДИНА хотелок я оказался в черном списке, не красиво вышло ЗАЙПУТДИН не красиво.
Хочу чтобы этот отзыв дошел до директора компании.
И думаю в скором времени я выйду с черного списка.
Не удалось оценить машины данного проката , так как зашел на сайт , ознакомился с ценами , да , я видел что цена изменяется от сезона , но думал ну +10-20 процентов . Нет , 110 !!!! Ребята , окститесь , черри тиго за 100 баксов в сутки ??? И это май , не пик сезона , то есть в июле будет тысяч 10+! И это по самым скромным подсчетам , учитывая же широкие жесты умножений цены от сезона я не удивлюсь если 15000 июль ! Так же написано круглосуточная поддержка , ответили в ватсап через 8 часов . Одну звезду поставил за то что менеджер общался вежливо . Ну спасибо что не послали !
Нашел компанию по отзывам в интернете и не ошибся. Арендовал мерседес с 180. Машина в приличном состоянии, обслуживание вежливое. Ребята клиентоориентированные. Автомобили на любой вкус. Буду обращаться и рекомендовать друзьям
Брали LC 200 на 4 дня. Все четко и честно. Менеджер пригнал машину в аэропорт чистую и заправленную. Вода, жевачка и зонт в машине. Машина на бензине - ест конечно многовато, но кайф от вождения получил. Посмотрели горы, съездили к морю. Ожидался град, менеджер позвонил, предупредил. Машину приняли в офисе быстро, залог вернули. 20 процентов удержали на будущие штрафы, надеюсь не будут😏. Вообщем рекомендую как лучшую компанию по прокату в Дагестане.
Начните с внимательным ознокомлением договора и проверяйте авто пробной поездкой. А так все отлично. Большой выбор авто, приятный персонал, есть возможность получения и сдачи авто в аэропорту, а так же по любому адресу(доплата 1 500). Если не успеваете сдать авто во время, то можно продлить по часам(+ 10% к стоимости суточной аренды).
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность за прекрасную возможность получить такой достойный сервис!🤗 👍🏼Наша поездка в Дагестан случилась спонтанно - решили отметить День Рождения в новом для себя месте 🎉😊 однако, по прилёту никаких проблем, сложностей, длительных ожиданий не было.👏 Повезло, что прямо в аэропорту была свободная машина 👌Вежливые менеджеры и на выдаче и на приёме автомобиля, всё показали, рассказали🚗 в мессенджер прислали драфт договора аренды (очень удобно можно ознакомиться со всеми условиями договора заранее 🫡). Залог зависит от автомобиля, возвращается при сдаче авто (за вычетом 1т.р. на случай, если "поймаешь" камеру 🚨🏁 и при отсутствии штрафов через месяц обещали вернуть 🤗), плюс т.ж. при бронировании предлагают за абсолютно адекватную стоимость расширенную страховку👌🤫Предоставленная нам машинка - свеженький Solaris 🚗🥰 очень помогла нам осмотреть все достопримечательности и самые интересные места Вашей прекрасной и гостеприимной республики 😻
Ярчайшие эмоции и масса новых впечатлений от колоритных и самобытных местечек на ближайшие недели гарантированы!🥰🥰🥰Дагестан_OneLove_💞💝💞
Обязательно приедем ещё и за 🚗уже 💯% знаем куда обратимся😉💕
Отличный сервис! Все четко по времени, очень приятные менеджеры. Машины чистая, не убита. В машине все было, даже зонтик положили👏🏻 в следующий раз только к ним, друзьям уже послветовала. Спасибо!
Оценю с точки зрения бизнеса и без эмоций ( их здесь более чем достаточно).компания клиентоориентирована , бизнес- процессы выстроены на отлично: подача вовремя , чистый и заправленный автомобиль, в машине набор всяких нужных вещей: различные кабели для зарядки, кронштейн держалка для телефона, салфетки влажные и даже папаха!!!- для фото. Во время аренды пару раз девочки звонили,- интересовались как машина , как дела, - мелочь а приятно. Приемка тожа прошла быстро, водитель спросил, может куда подвести и подвез по нашей просьбе. Машина в весьма приличном состоянии , обслужена и ухожена. Ехать приятно. Кроме того парк авто весьма большой и разнообразный.
Отличная компания с прекрасным сервисом, внимательны к мелочам!
Брал автомобиль второй раз, всё супер.
Уже неоднократно рекомендовал своим друзьям. Когда снова приеду в Дагестан, буду обращаться только в эту компанию.
Надеюсь в будущем будут открываться еще филиалы в других регионах РФ!!!
Дополню отзыв:
Спустя 1,5 месяца, залог в размере 20% который удерживается компанией для оплаты штрафов, так и не был возвращен.
Менеджер перестал отвечать на сообщения и звонки. Хочется верить, что руководство компании разберется с этим вопросом. Тк сил на развитие бренда, внимание к клиентам и мелочам, потрачено много и это видно, уверен они не стоят суммы залога тк если это войдет в систему, рейтинг организации начнет очень быстро падать…
Спасибо большое компании Трип Карс за отличный и качественный сервис!
На майские брали в аренду лада гранта 2021г.в.,всё отлично,увидели и съели очень много прекрасного и удивительного, очень здорово отдохнули😊Компания оставила о себе только позитивные и добрые впечатления,особенно приятно,что пошли на встречу и продлили аренду,не меняя автомобиля, ещё на один день!Отдельное спасибо менеджеру Мухаммеду за компетентность и быструю обратную связь!Спасибо Дагестану за гостеприимство и прекрасный отдых!
Спасибо за слаженность и легальность.
Брали Kia Rio 2019 г., обкатали весь Дагестан, проехали огромное количество километров, ничего не сломалось, никаких трудностей в коммуникации с менеджерами не возникло, нигде не обманули, залог полностью отдали (в соответствии с договором).
Я впервые вообще брал в аренду авто, и это тот случай, когда первый блин не комом. Всем советую!
Подача быстрая, всё чётко, машина была в отличном состоянии. Брали Киа Спортейдж 2022г. Посмотрели местные достопримечательности, все довольны. При сдаче топливо лучше по максимуму залить! Небольшая сумма от залога вернулась через месяц, это на случай если камеры поймаете. У нас обошлось. Всё честно и прозрачно, на высшем уровне. Рекомендую! Шамилю огромная благодарность. Компетентный человек с хорошим чувством юмора!
Нашел эту организацию, когда планировал поездку по Дагестану.
Выбирал из нескольких, но после предварительного общения с другими сервисами по прокату автомобилей остановился на этом.
По итогу: Брал авто на 6 дней, машина без нареканий, проехал 700 км.
Плюсы:
Выдача авто быстро, договор готов заранее.
При сдаче тоже быстро, без мелких докапываний, как бывает (из практики).
Из явных минусов:
Заказывал машину за 3700 19 года. Когда пришел в прокат меня ждала машина за 4500 21 года. Можно было отказаться, но вся логистика отпуска была завязана на авто (может на это и сделан расчёт..... Не знаю...)
Цена очень завышена...
Пользовался услугами прокатов авто не раз. Максимум за такое авто 3000 руб. Заглянул в один из прокатов на черном море, которым пользовался ранее, за 4500 предложили BMV X1.
Нет дифференцированного подхода.... Больше дней - меньше цена.
Хотел взять бустер. Предложили за 400 рублей сутки.... В большинстве прокатов услугами которых я пользовался - предоставляется бесплатно.
Есть сервис опроса клиентов был звонок при поездке (это плюс). После окончания срока аренды в одном из мессенджеров спросили все ли понравилось..... Указал на то, что машина была за 4500, а не за 3700 как бронировал....
Ответа не последовало.
Берут залог (как почти везде), но возвращают только 80% (на что было обращено внимание еще на этапе бронирования).... Остальные 20% через месяц... (посмотрим)..... Самому интересно как это будет выглядеть......
Самое главное, что остались положительные эмоции от путешествия............
Надеюсь отзыв будет полезным.
Читайте внимательно договор !!!!
В случае косяков с Вашей стороны отпуск может изрядно попортиться.
Арендатор всем всЁ должен !!! (так составлены договоры во многих конторах).
Прошёл месяц, добавлю.....
Деньги вернули.......
Воспользовались Лада Гранта 2021 года от Трип Карс в мае 2023 для поездок по Дагестану. Забирали и сдавали в аэропорту, очень удобно. Машина чистейшая, без нареканий. В прекрасном состоянии. Приятным бонусом стало наличие зарядных проводов на все наши телефоны в машине, воды.
Была сложность с поиском автомойки - в Дагестане это большая редкость, мы видели только мойки самообслуживания.
Страховка была именная - не забывайте предупреждать менеджера, если водителей будет больше одного.
Сразу в момент сдачи авто нам вернули 80% залога, еще 20% - в течение месяца, если не придут штрафы.
Большое спасибо Трип Карс, мы вернемся
С утра договорилась, что возьму машину на прокат, чтобы перевезти двигатель с Краснодара. Весь день общались, к вечеру приехала и тут отказ. Типа двигатель везти нельзя. Потратила время и отказалась от других машин, хотя были еще варианты. Кстати машина была грязная, хотя писали, что будет чистая. Машина 22 года, а выглядит по факту удручено. Не советую обращаться в эту компанию
В июне 2023 провели семьей недельный отпуск в Дагестане. Для мобильности и самостоятельности передвижения арендовал автомобиль в Трип Карс. Отмечу клиентоориентированность компании Трип Карс, профессиональность и вежливость работников компании. Машина была передана в аэропорту чистой, с полным баком. Особенно умилило внимание к мелочам: телефонная зарядка, питьевая вода в салоне, салфетки и даже папаха в багажнике для фото сессий 😀 В течение поездки работники Трип Карс ненавязчиво через мессенджер интересовались не задает ли автомобиль технических вопросов и готовы были прийти на помощь в случае проблем. Автомобиль показал себя безупречно и позволил реализовать наши планы по осмотру природных достопримечательностей республики Дагестан. Море, горы, водопады, ущелья, крепости, высокогорные аулы - это все стало возможно с компанией Трип Карс! Желаю компании Трип Карс процветания и в следующий мой приезд в Дагестан я уже знаю в какую компанию обращаться за машиной.
Отличный сервис начиная от обширного выбора авто на любой вкус и бюджет, оперативной поддержке в чате и заканчивая эмоциями от путешествия на выбранном автомобиле.
Менеджеры максимально клиентоориентированны- осмотр авто при выдаче, подробный договор, также всё подробно расскажут по условиям аренды и эксплуатации авто, а ништячки в виде водички и салфеток- очень приятный и полезный бонус.
В следующий раз только в TripCars!
Брали Гранту на 6 дней. Машина чистая и свежая, в дополнение были зарядки, держатель для телефона. Менеджер постоянно на связи по Ватсап. По любым вопросам оперативно отвечали. Видно, что компания старается удовлетворить потребности каждого, что конечно же радует. Наше небольшое путешествие по Дагестану прошло с удовольствием, благодаря вам 👍 Сдача авто прошла быстро, минут 10. Залог вернули, удержав 1000р на месяц на случай штрафов.
Единственный минус - задержали подачу авто на 40 минут. Понять конечно можно, пробки, но нужно и это предусматривать. В остальном все отлично. Желаю процветания вашей компании 💜
Отличный сервис, доступно и легко. Цены вполне разумные. Киа рио за 3000 в сутки. Машину дали с полным баком бензина, чистенькая. Правда вернуть нужно в таком же состоянии. В салоне влажные салфетки, две бутылочки воды, жевачка. Берут залог 5000, возвращают 80%, через 30 дней остальное. Надеюсь не наловили штрафы. Съездили в Гамсутль, на каньон - все без нареканий. Спасибо, что вы есть.
Замечательная компания, слаженная работа и ответственность машина была простая но надежная, чистая аккуратно поданная к месту проживания на время отдыха, была просьба о кресле детском аж 2 привезли))) на выбор, катались на Каньон, поднимается не сказать что резво но и машина Хундай Солярис все таки(( сами выбирали, а так везде едем спокойно и уютно, ездили до Грозного и Дербента без проблем, чисто, все работает и кондер и тд, все понравилось)) будем пользоваться еще. Ценв оправдана с учетом того, что нет ограничений по пробегу для туристов. Спасибо, был приятный бонус и за него отдельное спасибо)) желаю вам всем доброго пути и хорошего отдыха а компании процветания и развития!!!
Брали черную БМВ 320 до Дербента с Махачкалы. Доехали быстро и с комфортом. Машина в очень хорошем состоянии, видно что за авто ухаживают. Понравилась компания с первой минуты, очень вежливые операторы. Встретили нас тоже комфортно, дали холодной водички в такую жаркую погоду. Машину немножко поцарапали, сняли с залога минимум, не стали с меня вытягивать деньги, решили все по честному. Так что вернемся еще не раз. Советуем! С уважаем - солнечный Сочи.
Изначально, прочитав несколько отрицательных отзывов, немного насторожился. Но все же по совету друзей выбрал именно эту компанию. Вообще ни одного вопроса. Ни одного. Все быстро и чётко. В горах из под машин летят камни. Они могут ненароком повредить как кузов, так и иные элементы автомобиля. Поэтому во избежании недоразумений рекомендую брать расширенную страховку. Поверьте, эти небольшие деньги стоят вашего спокойствия. Авто сдаётся чистым. Т.е. необходимо и сдать его таким. Мойка( комплекс) стоит около 800р. Если не мыть машину, то с вас удержат 1000р. Мне проще отдать 1000р и не заниматься мойкой машины. Так что будьте к этому готовы. Сдача авто. Самое тревожное время..... Я брал расширенную страховку, поэтому у меня сдача заняла 4 минуты. Итог. Кто хочет авто быстро и без проблем то вам сюда. Сам брал гранту на автомате с кондиционером и остался полностью доволен. Машину не насиловал и она стойко отблагодарила меня своей надёжностью.
воспользовались данным видом сервиса в Махачкале. все оформление идёт в режиме дистанции. оформление документов и приёмка автотпрогла очень хорошо, машину передали с полным баком чистую. с машиной проблем не было в течение 8 дней использования. ездили по всей республике. сервис 24 с вами на связи. Всё прошло хорошо. сдали машину с полным баком но не успели провести комплексную чистку салона, машину приняли в атулм видел списав 1000₽ с депозита . с данным сервисом приятно было иметь дело. желаю им успеха и развития в своём деле.
Сервис на высшем уровне!
Ни капли не жалею что обратился именно сюда.
Все очень понравилось 👍🏻
Я бронировал машину в момент скидок, на дату когда скидок уже не было. Но Менеджер связался с Директором и мне согласовали эту скидку на мои даты. За что огромное человеческое спасибо и Менеджеру и Директору 👌
Так же хочу отметить что очень быстро и качественно проходит приемка и сдача авто (очень переживал, что будут придираться в момент сдачи авто, думал что будут на меня вешать недочеты) Но если вы действительно бережно будите относится к автомобилю, проблем у вас не возникнет. Но хочу отметить, что манера езды в Дагестане очень своеобразная, поэтому надо быть на чеку и вы сможете избежать повреждения автомобиля!
Я брал дополнительно разрешение на второго водителя, бустер и самую максимальную страховку ( хорошо что она не пригодилась)
Менеджер и управляющий всегда на связи, любой вопрос решается очень быстро.
Машина выдается с полным баком бензина и чистая, также две бутылки ледяной воды, жевательная резинка, три провода, зарядка, держатель для телефона. Запаска, балонник, компрессор, все есть в машине.
Сдать машину нужно такой же чистой и с полным баком, без повреждений и со всеми комплектующими и тогда у вас не будет штрафных санкций.
Одним словом, рекомендую обращаться именно сюда, точно не пожалеете и останетесь очень довольны.
Брал Lexus LX570
Тачка просто пушка для езды по дорогам Дагестана, особенно если вы собираетесь посетить Каньон и поехать по горным дорогам.
Еще раз огромный респект этой Конторе, желаю процветания и успехов вашему бизнесу👍🏻
И огромное вам спасибо, без вас я бы не увидел всех красот Дагестана🤝
Жму руку всему Коллективу TripCars
Спасибо большое. Обращались второй раз, всем довольны. Возникшие проблемы ребята менеджеры решили очень оперативно. И в целом очень приветливые сотрудники. Машины в хорошем состоянии.
Договорились заранее о выдаче авто в Аэропорту Махачкалы. По итогу авто в аэропорт не доставили на звонки не отвечали. Хорошо у здания аэропорта есть нормальные прокаты автомобилей там взяли пусть и не очень свежий авто, который был в наличии.
Брали хендай крету на неделю поездить по Дагестану и горам сервис отличный машину подали в аэропорт бесплатно, в машине водичка и жевачка очень приятный бонус, персонал вежливый и пунктуальный, большое спасибо вам)
Исключительно положительные впечатления от аренды машины в Трип Карс. Машина была чистая, ухоженная. Передача произошла в оговоренное время приятными и контактными сотрудниками. Менеджер постоянно был на связи по вотсап и интересовался впечатлениями по поводу аренды. Возврат тоже прошел оперативно. Спустя оговоренное время удержанный залог был возвращена на карту. Спасибо ребятам за честность. Рекомендую Трип Карс и ставлю им высшую оценку!
Хорошие автомобили , сотрудники всегда на связи , идут навстречу ( должны были забрать автомобиль в день , когда обещали ливни в горах , сами предложили взять автомобиль в другой день и перенсти сроки аренды , за что огромное спасибо !)
Хочу поблагодарить за качество предоставленных услуг. Автомобиль доставили своевременно, в чистом виде, по техническим характеристикам нареканий не вызвал. Персонал отзывчивый и вежливый. Порадовал приятный бонус в виде бесплатной подачи авто в аэропорт (при заказе от 5 дней). В дальнейшем буду взаимодействовать с данной компанией и всем рекомендую.
Лучшая компания по аренде авто в Дагестане! Берите у них и даже не сомневайтесь!
Девушки в отделе продаж всё рассказали и помогли подобрать авто под задачи и пожелания. Парни в офисе максимально вежливо и оперативно всё организовали, рассказали о всех нюансах, что и как сделать, чтобы не попасть на штраф, максимальный респект каждому с кем взаимодействовал.
Бронировал авто за 30 минут до выдачи и при этом сотрудники всё сделали на высшем уровне, быстро и без ожидания подготовили авто и передали его мне чистым и с полным баком. В авто вода, влажные салфетки, провода для любого телефона, жвачка.
Сотрудник, который выдавал авто, предложил свой номер, чтобы при любых вопросах и проблемах было к кому обратиться (уточнить маршрут, выбраться из сложной ситуации и даже вопросы по типу какой ресторан выбрать и куда лучше поехать).
А когда приехал отдавать авто с половиной бака, сотрудник предложил вместе с ним проехать до заправки, чтобы я не платил штраф 5к за возврат без полного бака.
Всё супер доброжелательно и круто!
Аренда авто в Дагестане только у них!!
Отличный сервис по аренде авто, очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Заранее забронировали и обсудили цены, на месте сразу же получили договор (кстати единственный сервис который прислал заранее договор для ознакомления по нашей просьбе) именно с той ценой, что было оговорена ранее. Все быстро и оперативно.
Отдельно порадовало, что при передаче в машину положили воду, жвачку, три типа зарядки и папаху)
Смело могу рекомендовать 👍🏻
Огромная благодарность команде ТрипКарс за предоставленный сервис!!! С вашей компанией отдых получился без головной боли! Я ездила одна с тремя детьми, автомобиль брала Лада гранту 2017, без нареканий, кондиционер работал отлично. Машину привезли вовремя, с водичкой и жевательной резинкой ( мелочь а приятно), держатель для телефона, кабели, подзарядник, все есть. Сдача машины тоже быстро. Во время поездки девочки звонили интересовались все ли в порядке. В общем, буду вас рекомендовать 👍👍👍
В целом - все супер!
Быстрая и четкая обратная связь (за 10 мин решили удаленно вопрос с продлением авто на сутки сверх договоренности), адекватный залог (20к за 13-ти летний крузак), всякие полезные туристу ништячки в машине (вода, зонт, куча зарядок, держалка для телефона и т.д. - мелочь, а в тему)
Короче, ребята, вам пятерка!
Совет арендаторам - читайте внимательно договор, обязательно фото и видео при приемке
Совет компании - подтяните сотрудников по мат части. Знать договор - это маст хэв, говорить клиенту - завтра вернем залог, после проверки на скрытые дефекты, хотя в договоре написано иное - категорически нельзя.
А так - наверное, лучший сервис аренды авто по условиям и подходу в солнечной Махачкале
Приеду еще, пойду к ним опять
Спасибо!