Все отлично! С вечера забронировали авто, утром подписал договор и поехали. Все быстро, ребята вежливые. Нетограничения по пробегу, обьездили всю косу и Зеленоградск. Спасибо за хороший отдых!
Очень довольна сервисом проката автомобилей! Взяла машину на выходные и осталась приятно удивлена качеством обслуживания. Машина была чистой и в отличном техническом состоянии. Персонал был дружелюбным и профессиональным, все вопросы были оперативно решены. Цены также оказались очень доступными. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное и удобное решение для аренды автомобиля!
Арендовали Форд Мустанг.
Прекрасное, вежливое обслуживание. Специалисты хорошо разбираются в предоставляемых автомобилях, подробно объясняют все особенности эксплуатации. Сами машины ухоженные, без нареканий.
Весь процесс оформления автомобиля занял 5-10 минут вместе с осмотром авто.
Офис нашел без проблем, хоть и первый раз был в городе.
Персонал очень отзывчивый и с легкостью подстраивается под клиента. К примеру поменять несколько раз место и время сдачи авто - без вопросов, забыли в машине ценные вещи и улетели домой - не проблема, вышлют почтой!
Всем рекомендую и сам буду обращаться с удовольствием!
Спасибо ребятам, с ними всё прошло замечательно!
Брал на прокат у ребят Ладу Весту Кросс. Автомобиль чистый, ухоженный, водить одно удовольствие! Всё очень прозрачно и понятно, как 2×2. Заказывал авто через Авито, потом списались по Whats App, ребята скинули ссылку для брони авто. Очень удобно: можно выбрать любые необходимые дни и даже время, естественно и подача авто куда Вам нужно, тоже есть.
При возврате
Всё оплатил, приехал, забрал после составления Договоров.
Персонал вежливый, приятно общаться!
При сдаче ребята даже поинтересовались заказал ли я себе такси! Залог вернули на следующий день за вычетом на мойку.
Расположение довольно удобное.
Вобщем всем рекомендую!
Все прошло отлично. Машину подали вовремя, заказ делал к гостинице. При передаче машины, полностью проинструктировали, рассказали весь порядок действий при разных ситуациях. Машина была чистая и заправленная. Меня попросили сделать фото и видеосъемку при приеме авто, парарельно показывали где есть повреждения авто. Машина в хорошем состоянии. При передаче авто проблем не было. Я сдавал в офисе. Машину бегло осмотрели, после чего оператору в ватсап я скинул номер телефона и название банка, через 1-1,5 залог мне вернули, за вычетом мойки авто. Рекомендую данный прокат.
За 4 дня взял у них в аренду 3 разных авто. В первые дни со мной коммуницировал отличный сотрудник. Взвешенный, уравновешенный. Все доходчиво объяснял. Профессионал своего дела.
Но я был очень огорчен анти сервисом со стороны двух других сотрудников, при сдаче авто. Они решили самовольно оставить часть залога у себя. Когда я начал говорить, что это не то о чем мы договаривались-они начали агрессивно давить. Повышать голос в том числе на мою девушку. Один в татуировках, другой сидит слева. Это было крайне не профессионально. Сложилось впечатление, что это шарашкина контора. Послевкусие ужасное.
Не предупреждают о том, что в машине стоит датчик контроля скорости, а после этого используют это как аргумент для удержания денег в самой грубой форме.
Я лично сюда не обращусь. Пишу это, потому что не терплю хамства в свой адрес. Остальным тоже не советую сюда обращаться.
Брал машину Evolute i-pro.
Машина новая, практически с салона (даже с ароматом автосалона 😌) Приехала чистая, заказывал с доставкой в Аэропорт. Привезли, показали, рассказали - как зарядить, и т.д.
Заказал ко времени прилёта, приехали вовремя, сдавал машину так же в аэропорту, перед вылетом. Ребята общительные, готовы всегда помочь если возникает какая либо проблема.
Сами находятся в Калининграде, но на сайте есть доступные точки подачи, что очень удобно.
О самой машине - кто не знаком с электромобилями - самое время с ними познакомиться. Машина - зверь.
(Кто будет брать Электромобиль, мой совет, пользуйтесь зарядками VoltFuel. Работают без всяких проблем, по сравнению с Росссетями, из-за которых можно в пустую потратить много времени.
+ возможен такой вариант, что какой-нибудь Гадёныш припаркуется на месте для зарядки и не оставит свой телефон, а машина без сигнализации. Это стоит учитывать и не вытягивать до минимального заряда, чтобы был запас до другой станции доехать.
Да и мой совет, планируете поехать на Куршскую косу - зарядитесь до полного.
Быстрая зарядка есть возле Балтика Молл - 150 ватт)
Брала мини купер кабриолет, бронировала на сайте, машина в хорошем состоянии для своего года, отлично управляется даже в мороз и снег. Понравилось, что нет ограничений по пробегу. Машину принимали в аэропорту и сдавали там же, что очень удобно, залог вернули на карту в течении пары часов. Единственный нюанс, что стеклоомыватель не сразу заработал, но тогда были сильные морозы.
Плюсы: заявка принята и обработана очень оперативно. Машину доставили в нужное место и время. Передача машины обстоятельная, внимательный осмотр внешнего состояния с видеофиксацией.
Персонал очень приветливый, вежливый. Возврат залога оперативный.
Минусы: электрическая регулировка зеркал не работала, о чем в момент передачи не было упомянуто. Вручную отрегулировать удалось.
Минусов нет никаких, серьёзно. Мы местные и знакомы с разными прокатами. Переодически возникает потребность в автомобиле. Друг посоветовал ребят из Trip Rent. Я сначала отнеслась с осторожностью, поскольку в других прокатах привыкла к несколько странным условиям. Но тут вообще настолько всё четко и грамотно, что нет нужды просто даже обращаться к кому-то еще.
Из плюсов: хороший автопарк, демократичные цены, обслуженные авто с хорошими комплектациями, получилось арендовать свободный полюбившийся авто день в день, всегда чистые машины, быстрое оформление и выдача. Да вообще просто приятно общаться с ребятами. Спасибо огромное 💔
Брали 2 Smart просто по приколу, что бы не брать 1 машину и не зависимо передвигаться по городу. Приятно был удивлен прыткостью и юркостью малыша👍 радиус разворота и мосто для парковки - изи💣 салон к слову просторный, не смотря на внешний размер, а расход просто смех 4.5 литра. Из плюшек подогревы сидений, круиз, блютуз - короче то что нужно для комфортной эксплуатации.
Заказал авто через Local rent. Как оказалось этот сайт связан с Трип рент. Но не важно. Связались по Ватсапу, мне так удобнее было. Оформили заказ, брал Лада Веста Крос. Но ближе к дате заказа написали, что машина записана на замену колодок, предложили в замен по тем же условиям Хендай Солярис. Немного подумав я согласился. И в принципе не прогадал. Машину оформил с доставкой, а обратно в салон. Доплата не существенная, до 500 рублей. Машину пригнали немного с опозданием, на 15 минут, в принципе не особо критично. Машина помыта, заправлен полный бак. Условия возврата те же... В общем взяли машину. Видео отчёт о существующих повреждениях сделали вместе с менеджером. Взял ключи и поехал с семьёй в Зеленоградск, потом в Черняховск к друзьям... Поездкой доволен, прекрасные места! Вернул машину чуть раньше, по дороге на въезде в город заправил машину по условиям. За мойку отдал в салоне 500 рублей. Приняли по моему видео отчёту без притензий. Отдал ключи и поехал к сыну... По итогу, остался очень доволен. За сутки пользования машиной отдал около 4 т. рублей. Зато сутки не знал проблем, как и куда добраться за короткий срок и не общественным транспортом. В общем в следующий приезд, буду брать машину в Трип рент, если нужно будет. Спасибо вам за приятные моменты проведённые с семьёй благодаря машине из вашего салона.
Брал Элантру на пару дней, машина в идеальном состоянии и в максимальной комплектации, очень понравилась. Сервис очень хороший, показали рассказали все очень подробно, зафиксировали на видео, хотя там и фиксировать то нечего, максимум бордюрка на дисках, залог вернули в день сдачи, что я вижу впервые. В общем категорически рекомендую. Ребятам большое спасибо за машину.
Пользуюсь услугами данного автопроката с лета 2023 года, брал много разных авто под разные цели и задачи - четкие ребята ! Всегда все в срок, чистые и обслуженные авто, всегда идут на встречу ! Рекомендую для тех кто ценит надежность и ответственность 👍
Отличные ребята! Спасибо огромное за машины( брали несколько). Ребята отлично встретили, классно пообщались, ребята посоветовали нам несколько красивых мест, мы покатались и сдали машину тогда, когда нам было удобно. Залог вернули через пару часов, так как было поздно по времени. Все пришло на карту без каких либо проблем, машины хорошие, большой выбор. Машину приняли за пару минут. Сняли тоже быстро, все чисто, честно ПО ДОГОВОРУ☝️В общем советую✅
P.s - если будем в Калининграде то, однозначно к вам!
Кому нужна хорошая машина - однозначно к этим ребятам!
Часто пользуюсь услугами этой компании и всегда остаюсь доволен!
Супер сервис и машины в отличном состоянии! Всегда чистые и исправные!
Отдельная благодарность Данилу 🙏
Плюс за интересный ассортимент и сервис. Всё удобно и прозрачно. Брал кабриолет - для поездок по области - лучший выбор.
Минус за - состояние автомобиля - поскрипывание и скрежещет. Также не собирались возвращать залог - очень неприятный момент. Обещано было вернуть в течение суток, но «забыли». Пришлось тратить время, разбираться.
Очень оперативно подобрали автомобиль!
Состояние автомобиля тоже удивило (автомобилю 5 лет, очень ухожен)
спасибо так же Даниилу за оперативность и помощь 🙏🏻
летом приедем и обязательно возьмем кабриолет!)
Брал белый поло на несколько дней, машина оказалась в очень хорошем состоянии, чистая. В офисе проката понравилось позитивное и доброжелательное общение с менеджером, отсутствие долгих бюрократических процедур. Сдал машину в другом городе, так же без излишней бюрократии и изучения кузова машины под микроскопом в поисках сколов. Так что всем доволен, буду обращаться еще. Из минусов - при бронировании заказывал доставку по городу, но из-за загрузки в этот день, ребята не смогли привезти в назначенный час машину, о чем предупредили заранее предложив либо другое время либо забрать самостоятельно из офиса. У меня было свободное время , и мне было не сложно самостоятельно забрать. Но в случае если у клиента жесткий тайминг, или тяжелый день - может доставить дискомфорт :)
Отличные ребята, рекомендуем.
При поиске аренды в Калининграде, пересмотрели много разных прокатных контор, но так понятно и прозрачно оказалось только тут.
Машину привезли вовремя, все рассказали, объяснили. Машина чистая, в хорошем состоянии.
В общем остались очень довольны.
Спасибо
Воспользовались услугами компании 1- 2 июня, машинку подали вовремя,чистую, всё объяснили,просмотрели все косяки на авто, всё быстро и грамотно оформили. Машинка отличная,резвая,шустрая,приятно удивила,проехали всё побережье, брали кстати Киа Пиканто,красненькая) При сдаче авто так же не возникло никаких вопросов, ребята молодцы,работают слаженно, однозначно рекомендую эту компанию при выборе авто в прокат.
Арендовал мини Купер оранжевый кабри. Забронировал машину в 22.00 на следующий день в 11 подготовить не успели, выдали в 11.15 (мыли, колеса качали)
На все мои возмущения сказали отменяйте аренду, что вы хотите за 4000₽ (за 6 часов аренды).
О машине:
Нет усилителя руля, нет радио почти(очень плохо ловит), нет блютус, вся гремит при езде по малейшим неровностям, левое зеркало увеличивает в 5-7 раз. Был диск какой то вставлен хотя бы так….
Крыша откидывается все окей. Едет норм и дорогу держит.
Шумная конечно внутри…
В целом спасибо, но хотелось бы лучше.
Залог быстро вернули !
Отличный и позитивный сервис! Классные люди работают и машины у них просто пушка. Благодаря прокату смогли увидеть весь регион! Спасибо большое за сервис и услуги!
Недавно сдал авто в ремонт, и решил все таки обратиться к сервису проката автомобилей. Машину взял в прокат на несколько дней, но даже за это время понял, что отличие Trip rent - это хороший сервис, дружелюбный персонал и ухоженные авто. Очень понравилась скорость выдачи и приемки автомобиля, это не заняло много времени и позволило успеть все, что запланировал.
К сервисам аренды отношусь с недоверием,бывал опыт! В случае с этой организацией всё прошло без неприятностей и без подводных камней! Брали Elantra 500 номер машинка не уставшая! При сдаче не придирались,увидели,что в общем машина без повреждений,думаю если добросовестно и бережно использовать машину то и вопросов не будет! Всем добра!
Отличный сервис, по доступным и приятным ценам.
Машину привезли ко времени, осмотр и подписание договора буквально за 10 минут, а дальше можно ехать кататься)
Авто в хорошем состоянии, бронировал одну, оказалось что едет в ремон, заменили на класс выше.
Ограничений по пробегу нет.
Сервисом и авто довольны.
Приехав в Калининград, взять машину напрокат- это мастхэв. Т.к. бОльшая часть исторической архитектуры находится в области. Мы остановили свой выбор на Трип Рент и не только не пожалели, мы наоборот считаем своим долгом рекомендовать этих ребят. Персонал - высший уровень. Качество автомобилей - высший уровень. Обслуживание - высший уровень. И это все по демократичной цене. Спасибо еще раз - обязательно порекомендуем всем своим друзьям!
Бронировал авто в Калиниграде.
Заранее связались, попросили права, оформили договор, прислали его для ознакомления.
Заказывал машину в аэропорт Храброво, привезли даже чуть раньше.
Все показали, вместе машину сняли на видео.
Машина была в хорошем состоянии, чистая, обслуженная. Ездить - одно удовольствие.
Также, передали обратно в аэропорте.
Очень доволен фирмой, в интернете сайт удобный, были на связи по вотсапу.
Апдейт год спустя, снова брал в этой фирме. Все также отлично!
Брал на двое суток BMW Z4. В целом всё хорошо, к машине претензий нет. Но есть парочка моментов, которые, мне кажется, компании стоит исправить:
1. Отсутствие акта приёма-передачи автомобиля при его возврате
Возврат происходил следующий образом: работник компании обошёл вокруг автомобиля, сказал что всё ок и что залог вернётся в течение суток, но из него будет вычтена сумма за мойку и бензин. В итоге ровно через 24ч мне вернулся залог минус 2270₽.
Однако хотелось бы, чтобы при возврате мною и работником был подписан такой же юридически значимый документ, какой мы подписывали при приёме. И чтобы в нём было указано, что автомобиль не имеет повреждений (по крайней мере внешних), и указан оставшийся запас топлива с суммой, которая будет вычтена из залога.
Иначе, в худшем случае, работник может самостоятельно повредить автомобиль и обвинить в этом предыдущего арендатора. Или же вычесть из залога стоимость бензина, потраченного уже после сдачи автомобиля. Я не утверждаю, что данная компания может так поступить, но стоит иметь это в виду.
2. Частичная безынициативность менеджера
Я бронировал автомобиль через localrent.com. После брони никто из проката мне не отписал с информацией о том, что автомобиль успешно забронирован и будет ждать меня в указанные даты. Для получения этого подтверждения пришлось писать самому.
В день возврата автомобиля со мной также никто не связывался и не сообщал, где оставить автомобиль. В итоге приехал в рандомное место в аэропорту и опять самостоятельно написал в whatsapp.
Брал на сутки ешку.
Хорошая машина, ухоженная, не убитая, очень понравилась)
Сервис отличный, ребята быстро отдали машину и также быстро приняли, очень доброжелательные) залог вернули в течение дня, остался всем доволен, спасибо!
Нашел ребят через агрегатор, все хорошо. Раньше брал машины в разных странах, впервые столкнулся с тем, что при выдаче машины мы составили нормальный акт, видео записали с моего телефона. Очень это поддерживаю. Ребята гибкие, мои запросы отработали хорошо. Машина в полном порядке. Спасибо!
Пользовались услугами проката в конце июня 2023 года.
Попросили выслать на ватсап фото паспорта и водителского для быстрого оформления договора.
Подали машину в аэропорт, что очень удобно, правда мы немного подождали, но не критично.
Арендовал через сайт Локалрент черный Хюндай Соларис с АКП. Машина была чистая, в отличном состоянии, аренда без залога и ограничений пробега. Выдача и приемка машины прошли быстро, не более 15 минут. При выдаче показали все дефекты. Работники вежливы. Замечаний нет, рекомендую. Внешние косяки сняли на видео на мой телефон по просьбе компании. Привезли заполненный договор, быстро все оформили.
Очень благодарен сотрудникам компании, что разрешили оставить чемоданы в офисе после сдачи автомобиля! Отличные ребята!
При сдаче авто так же не возникло никаких вопросов, ребята молодцы, работают слаженно, однозначно рекомендую эту компанию при выборе авто в прокат. Супер прайс и сервис. Спасибо ребятам!
Отличные ребята. Всем кто собирается с комфортом и удобством отдохнуть вам сюда. Привезут машину куда скажите , быстро отвечают на запросы. Брали семейный автомобиль 7 мест. Как оказалось редкость но ребята предоставили хорошую машину. Отдельно спасибо ребятам которые привозят машину,посоветовали места где можно вкусно позавтракать. Всё понравилось.
Обращаюсь в эту фирму второй раз, и все как всегда на высоте!!! Машина в прекрасном состоянии и технически хорошо обслужена, приветливый персонал, а самое главное отзывчивый владелец! Приятно знать, что далеко от дома есть место где тебя не подведут!!! Огромное спасибо и обязательно к Вам вернусь!!!
Есть с чем сравнивать. Ребята - молодцы, работают оперативно и честно. О клиентах думают и заботятся так, чтобы ты приехал ещё раз. Залог вернули моментально. Для меня лично - это показатель качества и порядочности. P.s. Красный Changan понравился, спасибо! ;-)
Отличная компания! Получили и сдали автомобиль без лишних проволочек. Всё организовано быстро и удобно. Машина в прекрасном состоянии: все системы работали, заправлена, помыта. Ребята вежливые и доброжелательные. При следующем посещении Калининграда обязательно обращусь только в Трип Рент.
Общение с поддержкой через ватсап, быстро, удобно.
Бронировал kia rio 2020 на механике, за сутки написали, что к сожалению с машиной произошла заминка, предложили vw polo 2021 на автомате - свежая, ухоженная.
В целом сервис и авто понравились
Спасибо Вам большое! Бронировали хендай солярис на автомате черного цвета с подачей и отдачей в аэропорте Храброво. Все супер. Наш менеджер Илья — отличный! Спасибо ему большое за сервис. Рады были познакомиться с компанией - теперь обязательно по прилету в Калининградскую область обратимся к Вам! При отдаче не стали даже заморачиваться с мойкой авто — 500₽ это супер цена. До этого бронировали авто в другой компании Калининграда. У них цена была 1000₽, для экономии пришлось самим перед отдачей мыть. А здесь — супер прайс и сервис. Спасибо ребятам!
Брал w212 купе на 3-е суток, продлил ещё на сутки, машина понравилась, состояние хорошее, получил и сдал машину быстро, залог вернули в тот же день.
Арендой авто остался доволен)
Надеюсь без штрафов обойдётся, но т.к. резвый мерс, смею предположить какую нибудь камеру словил😎
Из минусов было два небольших нюанса: 1) Машину бронировал через интернет и одно из условий было, если задерживаю машину хоть на час, должен оплатить сутки полностью. 2) Машина немного подуставшая, коробка при разгоне прилично пинается. И это все. В остальном ребята молодцы. Машину в аэропорт предоставили по времени, авто чистое, все показали, рассказали . Во время приемки авто лил дождик и поэтому одну вмятинку не зафиксировал, при последующем звонке подтвердили , что вмятина есть , вопрос решен. Машину сдавал не мытой, оплатил 500 р. за автомойку, как и оговаривалось. Машину приняли за пару минут. Вообщем нам понравилась эта фирма, цены адекватные, поддержка постоянно на связи. Советую.
Огромная благодарность кампании.
Все вовремя, очень быстрое оформление и возврат.
Прекрасный сервис, доставка до адреса , по которому удобно забрать авто.
Отдельная благодарность Владиславу за чуткость и профессионализм😊
Я теперь знаю, где буду арендовать авто во время поездок в Калининград.
Все прошло гладко, но изначально все было подозрительно. Попросили прислать оплату по бронированию, не указывая при этом ни номер договора или другого обоснования за платеж. И при приемке приехал человек без подтверждения того, что он сотрудник из этой компании, немного странно. Переживал за залог, но все вернули. В итоге могу посоветовать данную компанию.
Отличный прокат!!! Приятные ребята. Брали машину в аренду и остались очень довольны и машиной, и обслуживанием))) В следующий раз за авто только сюда!!!
Добрый день! Арендовал в этой компании SLK на два дня. Замечательный сервис проката автомобилей. Доставили автомобиль в Зеленоградск вовремя, очень быстро оформили все документы и отдали ключи. Автомобиль восхитительный! Сдавать авто также легко и просто. Залог вернули сразу. В итоге: два дня незабываемых поездок по Калининградской области. Остался очень доволен автомобилем и сервисом! Всем рекомендую эту компанию.
Брали авто, 7 местный Фольсваген. Все понравилось, ценник нормальный, менеджер вежливый, все объяснил, лишних денег ни за что не взяли. Рекомендую, как будем в Калининграде обратимся к ним же. Залог вернули быстро, все норм
Приезжали на выходные в Калининград.
Автопрокат посоветовали местные друзья.
Брали БМВ кабриолет.
Всё очень понравилось.
Быстро, грамотно, чётко.
Всем рекомендую.
Я очень довольна сервисом и качеством автомобиля, который арендовала в этой компании. Мини купер был чистым, ухоженным и очень удобным для поездок по городу и за его пределами. наслаждалась каждой минутой за рулем этого авто. Обслуживание было на высшем уровне, персонал был вежливым, доброжелательным и профессиональным. Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет арендовать надежный и комфортный автомобиль по разумной цене.
Забронировал машину на сайте без проблем. Никакого депозита. По просьбе перенесли аренду на сутки вперёд (была плохая погода). Автомобиль в хорошем состоянии (Поло), отлично едет. Оформление документов в офисе за 15 минут. Всё быстро и дружелюбно. Рекомендую.