Хожу в этот зал уже долгое время и всем довольна! Отзывчивый персонал (как администраторы, так и тренеры), оборудование новое, в зале и раздевалках всегда сохраняется чистота. Отдельно хотелось бы отметить групповые тренировки, а именно тренера Лилию! Отдается своему делу на все 100%, чувствуется любовь и интерес к спорту, что безумно вдохновляет и мотивирует❤️
Плюсы. Отзывчивый персонал, сауна в душевой, мощные фены (но без ионизации), удобный доступ в клуб и блокировка шкафчика, разнообразие тренажеров, тренажерный зал средних размеров (в моем другом фитнес-клубе тренажерный зал в два раза меньше, так что для себя я отнесла это в плюс).
Минусы. Тренажеры плохо закреплены к полу, часть оборудования уже видно, что век прожила. В час пик тренажеров не хватает. Нет общего кулера и, если закончилась вода, нужно покупать ее в торговом аппарате.
На групповых занятиях еще не была, но по слухам их не рекомендуют.
Тренера в Спирите платят аренду, предполагаю что у каждого свой прайс.
Итог. Не назову это прям "фитнес-клубом", считаю это просто тренажерным залом хорошего качества, не больше, в первую очередь из-за плохо закрепленных тренажеров. Абонемент в клуб купить можно, как минимум попробовать и посмотреть. В целом меня пока что все устраивает, сама занимаюсь с тренером.
Удобное расположение в ТЦ рядом с метро и остановками общественного транспорта, удобное время работы с 7 до 00.00, утром в 7.00 - 7.30 свободный зал, практически никого нет. Тренажёры в хорошем состоянии, достаточно разнообразный выбор для проработки любых групп мышц, много тренеров на разный "вкус и цвет" :) есть пробные занятия, проводят групповые занятия. Комфортные и хорошо обустроенные раздевалки и душевые комнаты.
Есть скидки при покупке абонементов на год, удобная система подписок для ежемесячной оплаты.
Минусы: нет кулера с водой, если не взять воду с собой, вариант только покупать. Вечером в час пик с 19. 00 до 21.00 очереди на тренажёры и в кардиозоне.
Всё прекрасно, хорошее оборудование, неплохая вентиляция, удобные шкафчики, вкусная цена абонементов. Все преимущества описанные выше - не для людей работающих 5/7 с 9 до 18. Количество посетителей столько, что приехав после работы, вы в лучшем случае сможете протиснуться к гантельному ряду, или к какому-нибудь совсем непопулярному тренажеру. Держите в уме 3-4 альтернативных упражнения на целевую группу мышц или приходите в другое время. В довесок к этому, кулера в клубе нет, воду надо или наливать с собой или брать в автомате у раздевалки на коммерческой основе.
Очень удобное расположение зала, близко к метро. Чистый и комфортный зал, очень удобно, что есть помесячная оплата. Крутая зона кардио-тренажеров - вид на город просто потрясающий. Также большой выбор силовых тренажеров, несколько зон свободных весов.
Отдельно хочется отметить про крутой состав тренеров групповых программ, особенно Лилию Дюш, Марию Любимову, Тамару Бурухину. Они очень приятные, вежливые, настоящие мастера своего дела. Про остальных не скажу - пока не довелось побывать на их тренировках.
Зал однозначно рекомендую к посещению
Хорошее место. Удобное расположение: рядом метро, остановки трамваев и автобусов. Доступные цены. Безлимитные посещения. Отзывчивый персонал. Простая регистрация. Программа лояльности. Большое количество тренажеров, каждый найдет для себя подходящий. Вендинговые аппараты прямо в зале. Тестирование состава тела - очень полезная функция. Прекрасная сауна! Места не особо много, в часы-пик бывает довольно тесно, но это не проблема. Спасибо.
Зал м. Семеновская. Прекрасное расположение (1мин от метро) и инфраструктура (расположен в тц, есть многоуровневая парковка можно при желании параллельно решить другие задачи), атмосферное место с панорамным видом даже в прайм тайм большое количество людей не оказывает сильно гнетущего давления на психику) . Ввиду расположения не работает круглосуточно (с 7-24), после 22вход через тц строго по браслетам. И так как после 22ч администраторов на ресепшн нет, то в данном случае со входом может возникнуть проблема если вы забыли браслет. Отличный тренерский состав на групповых занятиях, персонал в целом отзывчивый, клиентоориентированность на хорошем уровне, на обращения откликаются своевременно, конфликтных ситуаций не замечено. Достаточно чисто. Набор тренажеров и тренировочных программ на любой вкус, однако для адептов велосипеда, зала для райдера тут нет, соответственно этой программы нет в расписании
Но для индивидуальной тренировки в кардиозоне есть разного типа велотренажеры. Неприятным аспектом является периодическое повышение стоимости абонемента по подписке, хотя в целом цена пока остается адекватной. Вечером очень сильная загруженность, время ожидания в залах может по отдельным позициям доходить до 30 минут. На групповые занятия лучше приходить немного заранее, так как при наполнении больше 30человек может реально не хватить оборудования. Тренеры всегда разруливают, конечно, подобные ситуации, но тем не менее, это минус фактор в оценке комфорта. В остальное время очень приятно и комфортно. Для идеала лично мне не хватает бассейна (при том что сауна и душ есть, но мне финская не подходит, а хамама здесь нет), экрана с трансляцией чего нибудь милого в зоне кардио, так как просто бегать скучно, а на моделях беговых дорожек, которые установлены в этом зале, в отличие от других в этой сети (марьина роща, например) , не предусматривают наличие usb сокета для зарядки гаджетов , то есть если телефон разряжен, развлечь себя во время бега не получится. В зале функциональной нагрузки есть хаб с разъемами под любые телефоны, можно арендовать пауэрбанк, ну и зарядить от розетки тоже не проблема, но это другая история)) В целом, мне тут комфортнее чем других залах сети (марьина роща, федерация, дежнева, рязанский проспект, селигерская-список опробованных) . К посещению рекомендую! )
В целом от занятий в клубе хорошее впечатление, хожу в основном в часы пик, к 19-00. Да, тренирующихся в зале много, но и тренажеров, снарядов, мест, где можно позаниматься, тоже много. Я всегда нахожу возможность сделать именно то, что планировала без ожиданий. Дорожку иногда приходится подождать, но это максимум 3-5 минут. Если вам нужен только тренажёрный зал, без бассейна, с учётом цены/качества достаточно хороший клуб. Просьба к клубу- рассмотрите возможность приобрести одну или пару лавочек со спинкой 90 °. Отсутствие детей в раздевалке, душевой для меня тоже плюс.
3 больших зала , отзывчивый и приветливый персонал , тренера всегда рады помочь , даже если заняты , не обделяют вниманием и помогут найти свободного тренера , чисто и нет посторонних запахов . после первого посещения остался весьма доволен всем ! (А мне не легко угодить )
Расположение рядом с метро,кардио зал с видом на город.Залы чистые,много разных тренажеров,Есть зал для групплвых занятий.Тренеры квалифицированные спортсмены.Есть всегда дежурный тренер,к которому можно обратиться)При первом посещении можно записаться на пробное занятие с тренером.
Есть отличная душевая и небольшая сауна.Фены и зона на сушки волос))) Раздевалка тоже не маленькая и чистая.
Я люблю этот зал,и советую !!!!
Неплохой зал по оснащению, даже вечером не очень людно и тесно. Очень не хватает кулера с водой. Зато есть дурацкая система со сбором биометрии, которая добавляет неудобства. Чтобы войти в зал, нужно приложить и палец и браслет. И зачем тогда собирать пальцы?
Зал групповых программ только один, потому программ не много. Зато классное приложение, которое само генерит тренировки и показывает технику.
Ходила в зал с самого открытия в течении 1,5 лет. Наконец не выдержала и разорвала контракт.
Минусы:
-Всегда очень много людей самого разного контингента, только если вы не ходите в зал в 7 утра в остальное время там всегда тесно.
В ддх тоже много людей, но при этом самые популярные тренажеры дублированы не по два, а даже три раза , а тут стой в очереди
-Оборудование за которым следят из подтяжка. Сколько не ходила приходилось месяцами ждать пока смажут скрипучий тренажер или починят сломавшийся.качество и удобство этих самых тренажеров тоже оставляет желать лучшего.
-Хаммеры на которые надо вешать диски сделаны неудобно и зачастую и без веса тяжелые.
-Очень малое количество рукоятей для работы на блоках. Параллельных хватов нет, зато они есть у каждого тренера в личном использовании.
- гантелей обычно не хватает в часы пик
-Много не прошенных советов от тренеров, особенно когда ты занимаешься не в классике.
-Кардио зона ужасная, не знаю для кого были придуманы эти дешевые и шумные эллипсы.
- достаточно грязно в раздевалках из-за большого потока людей
-кулера нет.
Плюсы:
-Дешево
-Рядом с метро и домом
Если хотите помотать себе нервишки, то добро пожаловать в спирит на Семеновской!
100 %ый совет, перед покупкой возьмите пробное занятие - бесплатное, и убедитесь нужен ли Вам такой зал... Или про то, что лучше вообще не брать пробник...
Сделал именно так, записался на пробное занятие, так как клуб находится неподалёку от дома. Откликнулись на запись сразу, вот думаю сервис))) Пришёл оформили гостевой, никто и ничто не показал где, что находится... И вот я в клубе, итак:
- сказать, что людей много - ничего не сказать, людей просто как в метро... Шкафчик найти можно, но переодеваться сложно - из-за количества народу;
- по причине номер 1, очереди на тренажеры, делать круговую тренировку вообще не реально девушка за мной стояла 20 мин, ожидая присед ((( Про растяжку вообще молчу - не где коврик расстелить, занято всё, каждый угол и метр квадратный;
- центральная часть зала - без окон, потолки низкие, ощущение подвала, хоть зал и находится на 5 этаже;
- очень назойливые твердолобые продажники. После посещения, номер остался в базе и вот уже на протяжении нескольких дней звонят непробиваемые менеджеры и пытаются впарить абонимент. Бывает в день нескольку раз - просто ужас.
Поэтому, несколько раз подумайте - стоит ли идти на пробное занятие, но совет если уж надумали покупать абонемент в сие заведение - то сходите обязательно на пробное;
Плохие отзывы не люблю писать, и думал, после похода, что не буду ничего отражать, но именно назойливые прозвоны подтолкнули - просто воодушевили к данному отзыву, крик души так сказать;
- маленькая сауна, где-то на три человека.
Из плюсов наверное цена, возможность помесячной оплаты - ну и наверное все )))
Мне нравится зал и атмосфера спорта, которая там царит. Локация у зала удобная, расположение рядом с метро. Тренера отличные. Взяла сразу на год абонемент, пока была акция.
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут не удержалась. Купила абонемент из-за удобного расположения к дому, не посетив заранее зал, что считаю огромной ошибкой. Лучше сначала прийти посмотреть ВЖИВУЮ, а потом уже покупать. Не понравилось все, начиная от ресепшена и заканчивая залом и тренерами. Пришли с подругой первый раз, нас оформили, но никто даже не удосужился проводить и показать, что где находится, обычно во всех клубах именно так делают. Раздевалка женская в целом не плохая, шкафчики свободные нашлись. Зашли в зал и это просто какой-то коллапс, сам зал очень маленький,у меня комната дома шире чем этот зал , с двух сторон зеркала, что немного создает ощущение увеличения пространства, но по факту его нет от слова совсем. Проходы между тренажерами очень и очень узкие. И ко всему прочему ооочень много людей, как будто в метро спустилась в час пик, такое ощущение. И последней каплей нашего разочарования стало, когда мы подошли к тренеру, попросили помочь нам с весами для того, чтобы определить состав тела, тренер нас в грубой форме отшил и сказал, что нам сейчас никто не поможет и все заняты. В итоге сразу расторгла контракт, хорошо что абонемент покупала за 2000р по акции, нервы мои мне дороже. Больше туда ни ногой. Разочарование да и только. Поэтому прежде чем покупать туда абонемент, советую сходить и посмотреть как и чего. От души. Кому-то возможно будет комфортно в таких условиях.
Хороший,чистый зал,много тренажеров,но некотоые к сожалению сломаны.Удобное расположение рядом с метро.
Из минусов,маленькая кардио зона
Не совсем удобный интервал групповых занятий
Всегда очень много людей, особенно по вечерам. На все тренажеры очередь. Тренажеры расставлены бестолково, очень тесно. У меня в при входе в зал браслет с отпечатком срабатывает раза с 5, просила несколько раз на ресепшене поменять браслет, но мне отказали и сказали, что это моя проблема, якобы у всех нормально работает. Возле тренажера вертикальной тяги около комнаты тренеров воняет айкосом. Это нормально, что персонал курит прям в помещении? В раздевалках часто грязно, везде валяются волосы. Также очень тесно переодеваться, бывает трудно найти свободный шкафчик. В целом, не советую этот зал…
Прошу обратить внимание администрации на тренера Станислава Крыжевича. 4 февраля произошла ситуация, что во время выполнения мной упражнения на тренажере, он подбежал со своей подопечной с другого конца зала и начал говорить, что они здесь делают упражнение. На мой ответ «Как я должна была это узнать и почему вы тогда уходите от тренажера», начал мне хамить и повышать голос, чтобы я вела себя спокойнее и не указывала ему, как ему вести тренировончый план. Дорогая администрация спирита, если вы нанимаете столько тренеров (что даже по вечерам их бывает больше, чем посетителей), то научите их манерам: не хамить людям, которые платят как и все за абонемент. Часто замечала, что ваши тренеры также не убирают за собой оборудование и не дают делать вместе упражнение. Этот зал вытрепал все последние нервы, никому не советую сюда ходить. Лучше переплатить за абонемент в другой зал, где к вам будут относиться с уважением.
Отличный зал (м. Семеновская) со стандартной историей повышенной загруженности после 19.00. Отличные свежие тренажеры, на которых приятно заниматься. За порядком и чистотой следят на ура. Шаговая доступность от метро Семеновская, не больше минуты пешком. Отдельно хотел бы отметить тренера Алексея Соколенко. Занимался с ним год и он помог мне достичь отличных результатов. К тренировке с клиентом подходит ответственно, раз в две-три недели меняли упражнения для того, чтобы мышцы не привыкали к нагрузкам и постоянно прогрессировали. Поможет вам с питанием под любые цели. Очень жаль было покидать Алексея по причине переезда в другой регион Москвы.
Отличный просторный зал с панорамной кардио зоной!Заниматься одно удовольствие!Также всем рекомендую тренера Рената!Он профи своего дела,найдет подход к любому клиенту(лично у меня есть ограничения по здоровью) и результат от тренировок не заставит себя ждать!)На фото результат нашей совместной работы всего за 1 месяц персональных тренировок)
Вся информация о спектре услуг есть на сайте. Для меня, как непритезательного потребителя, делающего пробежку, растяжку и немного силовых упражнений, большим, и определяющим, плюсом остаётся цена абонемента. Хотя цена за два года выросла с 1600 до 2500, ценник остаётся на бюджетном уровне и зал пользуется большой популярностью, в основном у молодежи. Бюджетные же и условия. По вечерам аншлаг, в раздевалке с маленькими шкафчиками тесно, не протолкнуться. Иногда приходиться ждать очереди на беговую дорожку и к некоторым тренажерам. Силовые тренажёры, на мой взгляд, стоят плотно друг к другу, что создаёт опасность травмирования. Посоветовал бы тренерам следить за своевременной уборкой инвентаря. В общем, ребятам надо расширяться.
Мой второй дом 🖤
Тренажеров много и на любой вкус, но не так, что не знаешь, что выбрать. Все хорошо в меру — и здесь именно так.
А этот прекрасный стеклянный куб с беговыми дорожками! Когда я только присматривалась и выбирала себе зал — этот куб меня покорил. Идея сделать там кардио-зону — чудесная.
Из того, что хотелось бы поправить — чтобы клининг не протирал пол тряпкой в тот момент, когда ты лежишь и качаешь пресс в этом месте, например. Тряпка у носа — не очень приятно((
Но это мелочи.
Отзывчивые ребята-тренеры, много света, цена вообще сказочная за такие условия.
Люблю вас. Безгранично 🖤
Очень хороший спортзал с дешёвой ценой за абонемент. Присутствует сауна и удобные автоматы с спортпитом. Есть все тренажеры который надо. Также очень удобно, что можно сходить в любой спортзал при абонемента плюс и их расположение очень удобное по всей Москве. Единственное не хватает кулера с водой, но это так несущественный минус.
Хороший фитнес-клуб. Широкий выбор тренажёров, большая зона кардио с панорамными окнами, групповые занятия. Все что нужно, чтобы тренироваться и достигать результатов!
Хорошее место довольно большое количество оборудования для тренировки хорошое расположение с метро и другими местами передвижения . Достаточно большое количество шкафчиков для переодевания , отлично устроенная душевая комната и отличная сауна .
Удобное расположение, очень близко к метро Семёновская. Чистый и комфортный зал. Очень удобно, что есть помесячная оплата. Крутая зона кардио-тренажеров - вид на город просто потрясающий. Также большой выбор силовых тренажеров, несколько зон свободных весов.
достаточно смешанные чувства от зала:
1. система входа.
для входа нужен браслет/карта и вместе с этим еще и отпечаток пальца. в этом нет никакого смысла, нет никакой сложности в привязке биометрии напрямую к аккаунту пользователя без браслетов и карт. регулярно наблюдаю людей, у которых не работает ни с первого, ни с десятого раза отпечаток. вроде мелочь, но в час пик солидно мешает потоку.
2. раздевалка
в целом все чисто, уборщика постоянно вижу, свою работу выполняет добросовестно. есть иная проблема - в ней попросту нет места. шкафчики свободные можно найти всегда, а вот скамейки заняты повально :)
3. оборудование
само оборудование абсолютно нормальное, а вот уход за ним — нет. уже 3 недели примерно сломан тренажер для разгибания ног (довольно популярный тренажер). все это время на нем висит наклейка, что его обязательно починят..)
конечно есть второй такой же тренажер, но, учитывая популярность, на него всегда очередь.
4. количество людей
вот здесь самая главная проблема этого зала. людей очень много и их очень много почти всегда. я бываю в абсолютно разное время и самое свободное - это либо рано утром, либо около 13-14. в час пик здесь адское количество людей и их только больше становится вплоть до 10 часов вечера. соответственно постоянно очереди, что-то занято, а бывает что и попросту места нет. тренировка в час времени растягивается до полутора.
остальные мелочи нет смысла писать. я был в разных залах, в разных сетях и подвальных качалках, но такого аншлага человеческого не наблюдал еще.
п.с. этот отзыв не про сеть Spirit, а про данный зал конкретно.
п.п.с. видел часто в ответах «напишите сюда-то, решим проблему». в моем случае писать никуда нет смысла, здесь полностью расписал. я вижу в данных условиях решение в перестановке оборудования (есть много очевидных решений) и смена ряда неактуальных абсолютно тренажеров, на самые ходовые. всех благ 🤝
Хожу в этот клуб уже 2 месяц, хорошие тренажеры ,комфортная обстановка ,приятные и позитивные сотрудники , быстро и качественно обслуживают (как то потеряла браслет , мне сразу помогли его найти)
Рекомендую очень комфортно все обустроено +еще сауна отделена женская в женской раздевалке , мужская в мужской
вообще всем довольна
Занимаюсь уже несколько лет, все на уровне
Красиво, чисто, многолюдно
Тренеры профессионалы своего дела
Атмосфера располагает к занятиям
Получаю удовольствие каждое занятие
Единственное перед концом работы клуба в душевой очень грязно
Конечно, все познается в сравнении…
Если бы мне не довелось заниматься в хорошем недешевом зале, Spirit мне наверное в целом нравился бы. Довольно симпатичный, современный, чистый опрятный зал. В женской раздевалке нет проблем со свободными шкафчиками. Туалет, душ чистые, ремонт хороший. На все это я и купилась, и еще и низкая цена и близко к дому.
Из очевидных минусов - очень мало пространства, свободного от тренажеров, между подходами вообще некуда деться и некуда бросить взгляд, и часто некуда даже положить телефон и воду. Низкие потолки давят. Также непонятно, почему тренажер для ягодичного мостика нужно было расположить посередине, а не где-нибудь у стеночки - видимо чтобы тренеры и посетители мужского пола наслаждались видом.
Но это все цветочки. После занятий в хорошем зале становится понятно, что здесь явно сильно сэкономили на оборудовнии. На весь зал нет ни одной (!) стойки брусья-турник-пресс! Они просто повесили обрубок турника на вертикальную лестницу, как в школьном спортзале! Этот обрубок естественно висит абсолютно вертикально, а не под наклоном, как в нормальных залах, и он всего один! Плюс у него очень маленькое пространство для рук, если качать пресс, они просто не влезают. Ну и в итоге качать пресс на нем не очень эффективно.
Такая же история с наклонной скамьей для пресса. Она какая-то странная, с выступом доя ног, нагрузка распределяется неправильно, и занятие тоже становится малоэффективным, много нагрузки уходит в ноги. Мне есть с чем сравнить. С таким успехом можно покачать пресс в парке на свежем воздухе бесплатно, там такие же неудобные скамьи )
Тренажер для ягодичного мостика и для пресса - на ремнях. Такого я не видела даже в провинции. Ремни естественно врезаются.
И как вишенка на торте - ввиду невысокой цены среди посетителей достаточно много мигрантов. И много не то подростков, не то студентов.
В общем я походила месяц и продлевать абонемент не планирую . Лучше заплатить пару тысяч сверху и заниматься комфортно. Все-таки цена оправдывает качество.
Очень хороший тренажерный зал! Я хожу уже месяц, очень нравится как все устроено. Удобные раздевалки, все везде очень чисто. Отдельно хочу отметить групповые тренировки с очень классными тренерами, я прям в восторге!!! Однозначно рекомендую это место.
хороший зал, люблю ходить туда на групповые тренировки, атмосфера очень приятная
раздевалки чистые
по вечерам много людей, но для меня это в принципе не минус
Хорошее расположение, рядом с метро. Зал находится в ТЦ "Семеновский", что удобно. Есть парковка. Большая кардио зона с панормаными окнами и видом на город. Удобно реализована концепция с доступом к шкафчикам по браслету.
Искал себе зал, посетил этот.
Количество людей просто невероятное - не то что штангу потягать, вы не найдете место даже для того, чтобы с гантелями размяться. В итоге, выбрал для себя другой, пусть и с менее удобным расположением
И я бы забил на отзыв и не стал писать, но эти ребята теперь звонят минимум один раз в день! Звонки, смс, какие-то непонятные предложения со скидками и посещениями... Если хотите себе новых спам обзвонщиков - добро пожаловать в Спирит фитнес
Всем остальным - не советую
Хожу в клубы на Семеновской и на Войковской 2 года.
Плюсы:
- Возможность пользоваться всеми клубами сети
- Свежий ремонт, хорошая вентиляция, чисто
- Много тренажеров и скамеек, есть зона воркаута
- Много персональных тренеров, вменяемый ценник на занятия
- Неисправные тренажёры оперативно ремонтируют (за исключением гребли на Семёновской, у которой год не работает экран)
- Есть возможность платить помесячно.
Минусы:
- Нет групповых тренировок по единоборствам. Понятно, что места мало, но можно было бы повесить пару мешков по углам, купить сборные маты и устраивать тренировки по боксу и борьбе. В других сетях это есть.
- Много народу по вечерам, очереди на тренажеры. С утра нормально.
В целом клубом доволен.
Отличный спортивный зал за свои деньги + сауна. Современное оборудование, есть удобное приложение со всем необходимым, также можно узнать какая загрузка в зале.
Чисто, уютно. Всего 4 секции для занятий, в зоне беговых дорожек открывается красивый панорамный вид!
Зал очень хороший, много оборудования, добрые тренера, которые тебе подскажут или поработают с тобой в паре. Вообщем всем советую, тренируйтесь с удовольствием
Очень чисто, уютно. Нравится, что много шкафчиков, удобно, что есть сауна и хороший довольно душ.
Безумно порадовали групповые занятия. Из минусов: не всегда работают все тренажеры и нет куллера с водой.
При первом посещении очень понравился спортзал, есть возможность попробовать первую тренировку бесплатно, много различных тренажёров для всех видов мышц, оптимальное количество людей в 2-3 часа дня, Рекомендую
У меня был опыт групповых занятий в разных спорт клубах, но такие ужасные групповые я встретила впервые.
1) тренер говорит в микрофон, параллельно играет музыка, голос сливается с музыкой, в результате слова не разобрать
2) тренер перед новым упражнением не показывает его, а просто начинает делать
3) после 2-3 повторов упражнение меняется, а ты даже не успел понять, как делать предыдущее
В результате этого совершенное непонятно, как делать упражнение. И вместо того, чтобы сосредоточиться на качестве выполнения, приходится постоянно смотреть на тренера и пытаться успеть запрыгнуть в последний вагон упражнения (естественно сделано оно будет с неправильной постановкой корпуса, ног и тп)
Фитнес клуб автоматически списывает оплату с карты которая привязана к аккаунту без ведома клиента, без каких-либо смс уведомлений о предстоящем списании, мало ли - может клиенту не нужны ваши услуги в дальнейшем,
Оплачивала с прошлом месяце со своей карты абонемент супругу, в итоге за месяц сходил один раз в связи с нехваткой времени, далее ходить не планировал, Сегодня спирит списал платеж за след месяц с моей кредитной карты. Мы обратились в клуб чтобы написать заявление на возврат средств, администратор нам сказала вы конечно напишите заявление , я его передам, но 99% что придет отказ, деньги не вернут. А как же закон о защите прав потребителей? Не, в Спирите про такой не слышали! У них свои законы!
Впервые с таким сталкиваюсь. Естественно, свой абонемент не продлю, никому из знакомых не посоветую! Лучше буду ходить в фитнес клуб чуть дальше , но с нормальным отношением к своим клиентам!
И естественно про возврат денежных средств через 10 дней по заявлению клиента за ненужную услугу ( а если по состоянию здоровья человек например не может ходить?) там тоже не в курсе !
Редко пишу отзывы, но эта контора просто вынуждает..
Три недели назад подбирал фитнес клуб поближе к дому. Т.к. на сайте цену не найти, пришлось звонить. Прослушав три килограмма рекламы, мне назвали цену. Сравнив предложения я выбрал другой клуб, куда с удовольствием хожу. Все эти три недели, (без преувеличений, каждый день!) мне звонит менеджер Спирит-Фитнес и начинает рекламировать и выпрашивать, когда же я к ним приду и куплю абонемент, при этом особо яростно пытаются узнать моё имя. Как к вам можно обращаться???
Звонят каждый день, я добавляю номер в чёрный список, на следующий день звонят с нового номера и так ТРИ НЕДЕЛИ. Недавно позвонил на горячую линию и попросил менеджера перестать мне звонить, ответ был гениальным. Женщина мне сказала, что она этого "обещать не может". Звонки мне продолжились.
Кроме этого, после первого звонка в спирит фитнес, мне начали дозваниваться рекламщики с предложениями купить квартиру в москве и новой москве, а также купить б/у авто в кредит конечно же на выгодных (для них) условиях.
Как эти факты связаны конечно же доказать нельзя. Выводы каждый сделает сам
Хожу в данный зал на Семеновской не первый год. Вчера, 16 апреля 24 года, столкнулась с хамством сотрудника на ресепшен по имени Надежда.
Обратилась с ситуацией, что не первый раз в кардио зоне невозможно душно, что бегать невозможно, у меня заболела голова. Посмотрела на термометр, а там температура 24 градуса, что просто возмутительно. Подошла и вежливо попросила решить эту проблему, на что услышала "невозможно сделать так, чтобы только вам было комфортно, т.к. кому-то холодно, кому-то жарко" с закатыванием глаз. Обратила внимание на то, что это уже на регулярной основе так. 24 градуса для кардио зоны - это ненормально. В норме должно быть 20-22 градуса и, уверяю, холодно не будет никому, т.к. это КАРДИО ЗОНА. Меня направили к дежурному тренеру, которого в течение 2 часов я ни разу не видела на стойке. Я написала жалобу в книгу жалоб и предложений, которую мне не удосужилась Надежда подать и пришлось по браслету выходить за территорию зала и заходить обратно. Вопрос мой так и не был решен, когда я повторно подошла к Надежде, она сообщила, что тренер все посмотрел и настроил, а также отметила, что один кондиционер не работает, а их там 4 и в чем проблема настроить 3 других, чтобы они охладили зону - не ясно. Когда пришла после выполнения тренировки обратно в кардио для того,чтобы замяться, на термометре так и было 24 градуса. Совершенно пофигистическое отношение, отсутствие клиентоориентированности у персонала, даже не извинились. Вопрос мой не был решен, я позвонила на горячую линию также для разбирательств, т.к. я плачу им деньги и имею право требовать комфортные условия для тренировок. Сказали, что зафиксировано обращение, срок решения до 10 раб.дней. Если ситуация не изменится - я вас замучаю, пока вопрос не будет решен и буду ругаться столько, сколько потребуется.
Помимо этого хочу отметить, что половина дорожек не работает, оборудование не обновляли с момента открытия зала, за тот прайс, который зал требует - стыдно предоставлять все потрепанное и уже старое оборудование. В том же DDX оборудование топовое, сенсорные экраны в кардио зоне, новые, инновационные тренажеры и их количество в зале намного больше.
Площадь зала маленькая, народу куча и постоянно очереди, даже днем, если приходить не в час-пик.
Уборщицы не убираются, в залах грязно, шмотки волос валяются, все беговые дорожки в слое пыли и пятнах. Зал работает не круглосуточно, неужели так сложно привести все в порядок?
Все тренажеры стоят очень плотно друг к другу, места в зале просто не хватает для такой посещаемости.
Ко мне также до нового года подкатил тренер с желанием провести пробную тренировку по имени Илья. Когда стали в вотс апе договариваться, пояснила, что интересно было бы провести тренировку на спину и руки, показать тренажеры, т.к. с низом я все умею и знаю, т.к. в прошлом проф. спортмен по легкой атлетике. Отметила, что воспользуюсь только своей пробной тренировкой, покупать их далее не планирую и ничего выдающегося от тренера не прошу.
В итоге Илюша, видимо, испугался, что он неуч и день в день за час до тренировки, ее отменил и перенести не предложил. Работать на таких условиях, видимо, Илюше сильно не хочется.
Я крайне недовольна работой персонала и отношением к клиентам и более продлевать договор не планирую, Этот зал для меня умер и очень жаль, что абонемент на год и до ноября придется дальше ходить в эту помойку.
Отвратительное отношение к клиентам. Купила месячный абонемент за 3600(цена первого месяца в зависимости от тарифа кстати не меняется, а если берете перерыв без платной заморозки - снова вместо 1600 платите 3600, только после этого самого месяца цена снижается. некий капканчик, чтоб потом не сбежали). Тяжело болела почти две недели: температура 39, кашель, насморк и всë в этом роде. По приходу в фитнес клуб выяснила, что на этот период абонемент продлен не будет и что компенсации тоже нет, хотя и справка от врача имеется, и в правилах самого клуба прописано, что посещать в больном состоянии зал нельзя. Очень неприятно и очень не рекомендую данное место😊😊😊
Вся сеть в должной мере имеет хороший уровень качества, соотношение цены великолепное, спортивная состовляющая в духе времяни.. Тот фитнес который советуют друзьям👍
Снимают деньги! Клуб предлагает акционные тарифы без предупреждения о том, что по ним автоматически будет списываться абонентская плата с карты. Приезжала в апреле в Москву в командировку и попросила занятий на 2 недели. Мне предложили акцию за 1690р., не объяснив, что это не разовая, а ежемесячная обязательная оплата. Также консультанты не упомянули ничего о приложении, в котором это можно отслеживать и возможно отключать. Все неприятные неожиданности всплыли через месяц, когда я уже была не в Москве, а с карты снова списалась оплата. Деньги по заявлению о возврате не возвращают - отказ. Клиентоориентированности - ноль. И в процессе продажи услуги, и после в моменты таких двусмысленных ситуаций. Езжу в Москву 3-4 раза в год и возвращаться в этот клуб не хочется совсем.
Пока Мне все нравится,за исключением пару моментов.
1. Мало места для занятий на коврике. Последнее время прихожу мест нет,приходится заниматься пока на тренажерах и ждать когда освободится.
2. Увидела что какие-то тренажеры должны быть обязательно прикреплены к полу,а они просто стоят. Опасненько 😒
А так,Хорошая парилка,шкафчики удобные.
Очень хороший фитнес клуб, всегда чисто, персонал добрый, оборудование качественное человек с любой подготовкой сможет посещать данный зал! всем рекомендую за такую цену это тем более супер!!
Взяла абонемент в этот фитнес-клуб. Все
понравилось, много различных
тренажёров,кардио, везде чисто и
аккуратно, вежливый персонал, народа днем немного, спокойно можно позаниматься,
Бываю редко в этом клубе. Но уже год хожу
Очень нравиться клуб, чисто в нем - это важно. Кардиозона хорошая, не очень разбираюсь, но всякого металлического оборудования много, каким то уде умею пользоваться. Ранее тренировалась , меняла много залов, этот мне действительно нравится больше всех, в нем есть ощущение безопасности , положительная энергетика от людей.
Тренера всегда внимательные , вежливые,психологически устойчивые, все очень положительно. Особенно хочу выделить тренер Крыжевич С., вежливый, доброжелательный, видно профессионал своего дела. Может поправить технику, видно что очень внимательно и серьезно делает свою работу, ответственно к ней относиться, следит за безопасностью
Остальные тренера также доброжелательные, улыбчивые.
Атмосфера это ценно.
Зал очень рекомендую. На 5 +
Спирит фитнес рекомендую. Для меня это оказалось находкой, в том плане, что и недалеко от дома, приемлимые цены, зал огромный и много разных тренажеров. Классно, что есть оплата помесячно.
Пришла однажды в «Спирит» для знакомства с залом. Какое счастье, что я это сделала - передумала покупать абонемент сразу, как увидела, что там творится. Мне повезло, так как сотрудник не отказал мне в проведении небольшой «экскурсии». Там народу столько, что у меня темнело в глазах от одной только мысли, что я буду заниматься в этом зале в вечернее время. Телефон я свой никому не оставляла, да и у меня, к счастью, не выпрашивали его. Видимо, клиентов у них и так миллион. Вот только контингент мне пришелся не по душе. За такие деньги туда будут ходить все, кому не лень. Считаю, что решение не пойти в этот зал было правильным.