Очень интересный магазин-кафе. Свежейшие овощи и фрукты,свежая выпечка,товары для дома ,,большой выбор кофе,чая,кондитерских изделий.Большой фуд-корт.Здесь можно пообедать или просто перекусить.Роллы,плов,картофель по-домашнему ,цыплята-табака и прочие блюда.В отделе Рыба есть даже красная икра с Камчатки.Я брала эту икру ни один раз и оставалась очень довольна.
Один из лучших сетевых гиперов.
Продукты всегда свежие и красивые.
Кулинария собственного производства выше всех похвал, как и отдел с выпечкой!
Тут же в зале есть столики, можно покушать.
Персонал вежлив!
Дополнен отзыв 10.10.2023
Каждый день после 19 часов на кассах стоят очереди, кассиры не справляются! Ситуация не меняется в лучшую сторону, хотя решение простое, вывести дополнительного кассира хотя бы с 19 до 21, когда все с работы пришли за покупками! Касса самообслуживания часто не работает, а перезагрузить могут только занятые кассиры!
А еще недавно они изменили наклейки со скидками, теперь даже кассиры жалуются, потому что приходится отклеивать наклейку со скидкой, а это иногда +5-10 секунд.
Снимаю одну ⭐️.
Хороший магазин , с большим выбором продуктов, но не бюджетный от слова совсем) Но можно найти что-нибудь вкусненькое и необычное!) Персонал дружелюбный и приветливый, всегда подскажут и помогут!
Любимый магазин. Классная кулинария,цены на многие готовые блюда вполне сопоставимы с местными столовыми в центре, а качество гораздо выше. Уютное кафе, большой выбор блюд. Хороший ассортимент перекусов и веганской продукции. Свежие фрукты и овощи (но вот на них цены, конечно, огромные). Молочка чуть выше средних цен, но есть много фермерской продукции, и она качественная.
В общем рекомендую кулинарию, перекусы, кофе (можно подписаться на акцию и получать 6-ю чашку бесплатно). Да и бонусная программа здесь неплохая.
По приезду в Санкт-Петербург всегда захожу в магазин Азбука вкуса выпить чашку вкусного кофе со свежимы блинами. Небольшая зона кафе, хорошее обслуживание. Всегда приятные молодые ребята-официанты. Бывает много людей за столиками и нужно подождать,когда тебе принесут заказ. В магазине хороший выбор сыров, рыбы, мяса,фруктов и ягод. Руководство поддерживает магазин на уровне!
Отличный магазин. Есть товары которые очень хорошего качества.
Кулинария очень вкусная. Персонал всегда вежливый и приветливый. В магазине всегда чисто, что всегда приятно находиться.
Хороший уютный магазин но хотелось бы отметить несколько моментов и сделать замечания- рекомендации!
Магазин премиум класса а это значит что к персоналу должны быть повышенные требования что ранее и наблюдалось во всей сети но не сейчас.
Лихорадит и то тебя игнорируют по причине занятости то предлагают вместо того чтобы найти товар самому искать в другом магазине .
Ну как то это не коррелируется у меня с премиумом как и очередь на единственной кассе ( и такое бывает, особенно на Крестовском)….
Кулинария- магазин тянет с датами до последнего и не делает скидки а потом в итоге все идёт на помойку (.
На Крестовском особенно жадный директор по части скидок, просто паталогически- называется такое « так не доставайся же ты никому».
Отдел птицы скучноват- то перепелок не купить которых в Метро полно и они дешевле то уточка улетела , то курица корнишон умершая в юности очень сильно состарилась на полке- имею опыт возврата на Московском протухшей курочки(…
Как то на Литейном кассир мило всандалил мне дорогую текстильную сумочку - был эль скандаль с возвратом денег(. Видимо я дороговато оделся в тот день.
Но впрочем мы отвлеклись , дорогой читатель.
Сейчас речь о магазине на Невском.
И он в целом делит 1/2/3 место с магазином на Литейном и в Озерках но я бы посоветовал ориентироваться руководству сети не только на тех кто приезжает на Порше купить пару корзин продуктов за любые деньги .
Сейчас обеспеченные люди считают деньги и многое могут просто отказаться покупать принципиально.
А вот средний класс и те кто зашёл по случаю или купить со скидкой обделены вниманием и скоро они будут составлять ощутимую часть клиентов. Остаётся вопрос - сколько они будут клиентами АВ и не найдут ли они хорошую альтернативу?
Ведь если вы хотите продавать дорого и красиво то и уровень нужно держать высококлассный а не так как иногда бывает ….
P.S. Как то утром через час после открытия в магазине в Озерках я решил снять видео для своих знакомых из Франции как мы страдаем от санкций. Очень забавно было наблюдать как персонал начал активно работать в зале с ценниками и вообще работа пошла а ещё 15 минут назад никого не было видно) Меня видимо не за того дядьку приняли.
Всегда когда приезжаю в Санкт-петербург посещаю азбуку вкуса на Невском проспекте. Прекрасный выбор товаров всё очень свежее можно выпить кофе перекусить. Очень рекомендую к посещению.
Любимый магазин, что в Москве, что в Питере. Свежайшие овощи, уникальные продукты. Можно купить любую готовую еду, и в кафе там её красиво выложат, разогреют и подадут, так что получится обед ресторанного уровня за недорого
Очень красивый магазин, дизайн на высоком уровне, расширенный ассортимент, отличные цены и домашняя кулинария с кофем собственной обжарки! Всем рекомендую )))
Я постоянно покупаю в Азбуке. Дорогой магазин.
Я плачу за сервис, качество - в три дорого.
Сегодня эпично:
- Сейчас ем бейгели с соленом маслом, стоит он 375 р, за кренделек. Это оооочень дорого.
Подхожу в бакалею - за прилавком никого нет, навернула круг по залу - никого нет, еще круг - смотрю идет. Прошу бейгель, мне отвечают: "сейчас придет кассир и отпустит". Я опешила и ушла брать бутерброд.
- стою, очередь.
Говорю что мне надо. У меня из-за спины голос: "Дайте мне самый красивый стакан", - невысокая женщина в шубе из чебурашки. 3 продавца опешили, растерялись, мои бутерброды не актуальны.
- Стакан самый красивый
дают стакан ей.
Она: "паром его окатите". Тут персонал вообще растерялся. Юного мальчика в фартуке почти парализовало.
Женщина в чебурашке болтает с кассиром, о том как давно они не виделись.
Дают ей стакан, она не теряется: "Протрите мне его". Персонал опять замер.
Я жду когда мне пробьют и дадут бутерброды.
Девушка уходит со стаканом, я думаю выпить водички из не красивого стакана (я же могу из некрасивого!). Пью.
Бутерброды оплачены, но у меня их нет.
ТУт я поднимаю бунт. И бутерброды начинают упаковывать.
Девушка в чебурашке (как я поняла, она сотрудница супермаркета в гражданском) решает выяснить со мной отношения с вопроса "Вас оскорбил мой стакан?!"
Я заплатила 1700 р за салат, и 2 бутерброда. Я хочу что бы никто не лез ко мне.
Я оплатила свои салаты в кассе с бутербродами, и вышла из магазина. Обычно в этой ситуации я беру чек, я же выношу товар. Но чек мне не дали.
НАстроение у меня было испорчено.
Бейгель мне не дали. Вода - в некрасивом стакане, за бутерброды умолять надо. Не то за что я готова платить в три дорого.
Обычный магазин) там чистенько, продавцы вежливые. В принципе там так, как должно быть в любом магазине. Только цены конечно завышены очень. А так норм, ассортимент и свежесть нареканий не вызывает.
Анна Н
Знаток города 15 уровня
20 февраля
Магазин очень красивый, современный, с богатым ассортиментом, здесь можно найти те продукты и марки, которых нет в других сетях. Вкусная выпечка, кофе и вообще вся готовая еда.
Здесь вы точно найдёте чем побаловать себя и своих близких. Часто беру здесь деликатесы в качестве подарков для продуктовых корзин к праздникам. За обычными продуктами сюда конечно не хожу, потому как не вижу смысла переплачивать 50-70%, а вот за чем-то уникальным, редким и дорогим, только сюда.
Магазин рекомендую всем, уверена, что Вы точно порадуетесь разнообразию и качеству продукции.
Любимая Азбука в России!!здесь очень огромная зона кафе,готовят вкуснее ресторанов,когда нахожусь в Питере,знаю,что только здесь не отравишься и вкусно поешь!!!Очень люблю каши,супы и кофе
Мой любимый магазин Азбука Вкуса! Хотя не живу в городе! Все очень продумано: секция с овощами и фруктами, всегда чистые тележки, хороший ассортимент, большое пространство для кафе.
Один минус: ну оооочень долгое обслуживание на кассах в любое время суток, каждый год одна и та же ситуация. Пожалуйста, увеличьте скорость (мне кажется, что вы сами у себя крадете дополнительный поток).
Мой любимый магазин! Там всегда можно выбрать свежую прекрасную рыбу. Выбор сыров-замечательный. Мой любимый йогурт натуральный малина-ежевика ( живой продукт) нашла только там. Очень хороший выбор вин и коньяка. Свежий сок вкусный. А еще в кондитерском отделе можно купить пирожное- Графские развалины; легкое, тает во рту. И конечно можно перекусить в кафе на территории магазина: блинчики свежие, салаты, кофе, чай. В этом магазине покупаю то, что не могу найти в местных продуктовых магазинах. Мне нравится там атмосфера: кассиры, менеджеры и продавцы всегда помогут, и поднимут настроение. Очень чисто и аккуратно. Фрукты, овощи в хорошем состоянии. Для меня это удовольствие ходить в этот магазин. Спасибо!
Отличнейшая Азбука вкуса, которую я встречал. Основные моменты такие же как во все АВ, но здесь хотелось отметить три туалета и огромное кафе с кучей добродушных, отзывчивых официантов. В кафе неимоверное количество бутеров к завтраку. Очень рекомендую
Я хотел бы поделиться с вами информацией о магазине, который я недавно посетил. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, в том числе эксклюзивные товары, которые нелегко найти в других местах. Цены в магазине выше среднего, но качество товаров и обслуживания компенсирует это.
Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары и готов платить за них немного больше.
Являемся постоянными посетителями данного магазина и кафе. После сегодняшнего посещения нет желания прийти к вам ещё!
Заказав и оплатив кофе в 22.07 получили его только 22.30.
Объясните, почему после оплаты заказа сотрудница обслужила очередь из 10 человек и только после этого стала делать кофе?!?
Неоднократные обращения игнорироовала,кидая,злые взгляды. После подобного отношения нет никакого желания что-то пить и есть.
Ситуацию попыталась исправить и сгладить сотрудница зала,по имени Вера ( надеюсь, правильно назвала её имя).Помогла собрать несколько заказов, и при подаче кофе принесла извинения за задержку.
Уважаемая администрация,если в последний час работы у вас остаются два сотрудника, то они должны быть профессионалами и стрессоустойчивыми!
Очень люблю сеть Азбука Вкуса за большой ассортимент, свежие продукты, вежливый клиентоориентированный персонал , однако сеть в Моске и в Санкт-Петербурге очень отличается. В Москве всегда здороваются, спрашивают про карту магазина.
Вчера у со мной не поздоровались, не спросили про карту и делали все с видом одолжения, будто я лично у кассира забрала продукты и не плачу за них , а прошу милостыню.
Рядом с московским вокзалом. Очень удобно перекусить. Шикарная кулинария. Тут же подарков накупить на любой вкус и бюджет. Есть конфеты Счастье в большом ассортименте. Ну и как всегда здесь самый вкусный кофе капуччино для меня.
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров.
Немного напоминает посещение хороших европейских супермаркетов.
Из того, что стоит попробовать- кальмар с вялеными томатами)!
Ставлю 3 звезды за всё ещё неплохой ассортимент продукции, за оригинальные товары, которые продаются только в этой сети.
В целом конкретно эта "Азбука" лучше чем на Литейном.
Однако обслуживание плохое.
Недовольные кассиры, очереди, закрытые кассы.
В кассе кафе-своя атмосфера. Как сказал один из работников недовольному клиенту "у нас тут нет никаких привелегий".
Несколько постоянных официантов молодцы, хорошие ребята.
Если заказывать по меню-вы получите вкусную еду!
В самом зале сотрудники скорее приветливые, подсказывают и помогают если это необходимо.
Хожу часто и честно говоря, если бы качество обслуживания стало повыше-было бы отлично и ходить к вам было бы приятнее!
Самая лучшая азбука вкуса, которую я когда либо видела. Ни один магазин в мск не сравнится с этим.
Продукты всегда свежие, есть любой ассортимент, все что Вам нужно.
Очень вкусная выпечка и вся готовая еда. Рекомендую!!
Большой, довольно дорогой магазин, который пришёл на смену Стокманна. Есть кафе и возможность выпить свежий кофе с булочками.
Для меня очень высокие цены на хлеб из пекарни - не могу понять зачем нужен хлеб за 300-400₽😳
И цены на свежее мясо/рыбу/колбасу для меня необоснованно высокие.
А вот молочная продукция в среднем ценовом диапазоне.
Ассортимент богатый, товары хорошо выставлены.
Народу на кассе мало, обслуживание приятное.
Хороший магазин с разнообразной домашней едой, можно выбрать и веганам, и сидящим на полезной белковой диете, т.е. на разнообразный вкус. Полуфабрикаты, молочная продукция, рыбная и тп. Вкусный кофе, можно в магазине помолоть сколько нужно. Очень удобно, когда нет времени готовить
Просторный магазин со свежими продуктами и разнообразной также свежей кулинарией. Ценник на что-то чуть повыше, но и качество лучше. Приветливый старательный персонал. Особенно впечатляет входная группа с орошением свежих офощей и фруктов.
Магазин понравился: ассортимент большой, есть из чего выбрать, сотрудники вежливые и что важно — не медлительные) Пожалуй, не каждая московская Азбука сравнится с этой))
Скидки радуют! Огромный выбор рыбной, колбасной продукции. Разнообразие фруктов, овощей, консервов. Кулинария всегда свежая. Приветливый персонал, дружелюбные кассиры и помощники по упаковке товара.
Являюсь постоянным посетителем вашего кафетерия, всегда было очень вкусные разнообразные блюда. 04.02.23 заказала удон с курицей и грибами, было как всегда вкусно, но когда я все доела, обнаружила трещину, которая уже начала разделять тарелку на две половины. В состоянии полного шока и я очень об этом жалею, но не сделала фото. Показала официанту и никакой реакции, тарелку просто унесли. Очень разочаровало такое отношение, по факту вопиющей халатности и небрежности к достаточно опасной для здоровья ситуации.
Прошу разобраться, дабы такая ситуация не повторилась, с более ужасным исходом. Разумеется, я больше к вам никогда не приду.
Это большая азбука. Ассортимент, как всегда, отличный но стандартный. Порадовал увлажнитель в зоне овощей и фруктов. Но вот на кассах очереди. За это снимаю звезду.
Отличный магазин. Очень чистый. Удобно расположен. Большой ассортимент продуктов и непродовольственных товаров, которые удобно расставлены. Есть готовая еда, что очень удобно для туристов. Свежие ягоды, фрукты и овощи. Большой выбор различных напитков.
Отличный магазин. Большой ассортимент продуктов. Свежая рыба. Свежие морепродукты. Всегда в наличии ягода. Восхитительные новогодние игрушки. Отдельное помещения для вина. Отличный магазин.
Можно много написать лестных слов о качестве обслуживания и ассортименте товаров. Здесь без вопросов, просто вау!!! Но есть и другая сторона медали и это цены!!! Они просто впечатляют и это без преувеличения. Советую тем, кто это может себе позволить. К сожалению это так
Замечательный магазин! Большой ассортимент качественных продуктов, много фруктов и главное для меня это фреш бар, в котором делают различные свежевыжатые соки🔥 Кроме того есть удобная и достаточно приятная обеденная зона👍🏼
Очень хороший и уютный магазин и кафе, но отвратительнейшая организация работы персонала в кулинарии.
Бизнесс процесс по заказу блюда в кафе просто крайне неудобен и не продуман.
Руководители, - придумайте что нибудь!
При заказе кофе с просьбой сделать по горячее приносят не понятно когда, уже остывший. Долгое ожидание при свободной куче официантов, которые стоят без дела у стола с заказами, но никто не шевелится.
После просьбы разогреть, приносят опять полуостывшим, т.к. официант не смог подойти, т.к. был занят другим заказом.
В итоге пришлось принести самому.
Бегаешь от отдела к отделу за бумажками-наклейками, потом блюда не дождаться, при этом, повторюсь, несколько официантов стоят без дела у стола с заказами.
Причем стоимость блюд далеко не дешевая!!!
В итоге: что-бы поесть, надо побегать от отдела к отделу, контролировать работу персонала.
Создалось ощущение, что попал на мастер-класс для первоклассников на какой-нибудь новогодний праздник, по обучению о
работе официантов.
Большой магазин, удивило что на входе есть уголок садовода. Но с хлебом какие-то проблемы, дважды заходил и его почти не было на прилавках.
Также заметил, что несколько ценников не соответствовали нужному товару или на кассе цены оказывались выше.
Покупал в магазине несколько раз, в первые разы был впечатлен свежестью продуктов, и думал, что в целом за такое качество цена оправдана. Зашёл недавно, решил поверить и взять клубнику. Прошёл день, открыл, а она уже в плесени. Стоимость 500 р.
Оценка 2 за светлую память
Купила вчера 5 морских ежей, сделать частью «морского тортика».
Их есть не то, чтобы невозможно, а опасно! Вкус прогорклый, ощущение, что топливо или др.химикаты в них. Ужас!
Говорю, так как родилась на Сахалине и по выходным с родственником-профводолазом ела их. Но делаю «поправку на ветер», что на материковой части РФ вкус ежей может быть не таким «морским», но НЕ со вкусом химикатов!!!
Жаль, что все оказалось в помойке.
Не травите людей, пожалуйста!!! Уберите с продажи раз не соблюдаете качество продукта!!!
Вчера когда спросила продавца откуда они - не знает🤷♀️
Один из самых лучших в стране магазинов этой сети. Кулинария и кафе - выше всяческих похвал. Реально огромный выбор изысканных продуктов по огромным ценам. Достойный конкурент Елисеевского. И даже чуть дешевле.
Удобное расположение, хороший выбор продуктов. Неплохое кафе с запутанной системой заказа и оплаты. Качество обслуживания персоналом очень нестабильно - от приятных, услужливых продавщиц, до откровенного "советский сервис ненавязчив" - менеджер по персоналу явно без стандартов и берёт любого, кто пришёл.
Питерские АВ очень отличаются в худшую сторону от Московских, а именно персоналом.
Продавцы грубые, неприветливые. Почему то в Москве продавцы умеют улыбаться, благодарить покупателей за покупки, не отворачиваются от покупателей за прилавками, всегда готовы помочь. Тут же абсолютно противоположно.
Очереди на кассе в Москве не встретишь, всегда открывают оперативно
31.12.23 Приобрела соус-дрессинг для салата. В период активных покупок на новый год не смотрела на дату изготовление (спойлер).
Хотела этим соусом заправить новогодний салат, но решила оставить его до прихода гостей 2.01.24.
Салат из свежей зелени, купленной там же, заправила этим соусом. Как итог: соус просрочен на 2 недели - срок годности соуса 18.12.23!!
И отправление на два дня с плохими последствиями. Дрожь, озноб, температура 38,2°, тошнота и т.п
Два новогодних дня я и мои друзья провели в таком состоянии из-за такой ошибки!
Возмущению не было предела уже в магазине, пытаясь решить этот ужас. Чек на кассе мне не выдали, покупку провели через ЛК. Я проверила этот соус на стеллаже, спустя два дня после покупки там его уже не было. Ну, хорошо, что хоть убрали, либо все продали…
Когда пришла разбираться, администратор магазина полчаса потратила в поиске моего чека в базе.
Думаете кто-то извинился? Нет. Меня пригласили к кассе, попросили приложить карту для возврата и все… Я в недоумении спрашиваю, как такое произошло?! - Извините, ошибка сотрудника, кто выкладывает товар.
Мда, красные разочарована. Управляющий или администратор не умеет работать с такими кейсами