Мне очень понравился персонал ресторана, все добродушные и вежливые, весёлые и ответственные люди. Ресторан сам большой, есть столики на улице. Внутри чисто и приятно.
Готовят вкусно и быстро. Вообще мне очень сильно понравилось в Петербурге , гораздо лучше чем в Москве раз в сто. Как люди так и здания и их расположение в городе - ничего не застроено как у Собянина, всегда есть растительность и ответственный подход к застройке, не натыкано домов где попало!
Обожаю сеть ресторанов Бургер Кинг. Вежливый персонал 👍. Заказ собирают быстро. А еда потрясающая. Очень обрадовались когда Бургер Кинг 🍔 открылся в Новодевяткино. Так как сами здесь и живём. Раньше приходилось ездить на Просвещения. Но теперь в шаговой доступности, рядом с домом. Желаю вам расширения сети ресторанов Бургер Кинг. И побольше ресторанов в Ленинградской области👍
Чистое и опрятное место. Хожу периодически сюда с ребенком. Есть небольшая игровая зона. Нравится, что в Бургер Кинг есть баллы - короны, которыми можно расплачиваться. Вкусная и быстрая еда.
Отличное место, стали очень ответственно относиться к чистоте. Заказы выполняются достаточно быстро. Большое количество посадочных мест. При большом желании на сои у вас детская коляска, то можно подняться прямо в заведение.
Сегодня мне довелось посетить данное заведение быстрого питания.
Скажу сразу, я не посещал подобных заведений очень давно и хотелось бы чтобы на данный отзыв обратили внимание менеджеры ресторана или его руководство.
Заказ сделал через терминал, всё было довольно удобно, терминалы и экраны чистые , не заляпанные. Сделал два заказа в разное время, с собой и навынос чтобы сравнить скорость обслуживания.
В первом случае не назвали номер заказа и просто прожали на экране что заказ готов, не озвучив номера. Заказ был собран правильно, к качеству особо вопроса ничего вызвало.
После решил посетить уборную данного заведения, был в шоке мягко говоря. При входе сразу встречают аромат жизнедеятельности, графика уборки не было на момент посещения, туалетная бумага была забита в унитаз, кругом грязь и разводы по стеклу перед раковиной. Что оставило довольно неприятное впечатление по данному моменту.
При втором заказе с собой , всё было сделано прекрасно, назван номер заказа, девушка улыбнулась, очень вежливый персонал.
На этом пожалуй всё. Надеюсь обратят внимание на данные моменты, желаю хорошего настроения.
Достаточно вместительный зал, очень понравилось, что есть комфортные уличные столики с видом на проспект. Из минусов – электронные кассы и пункт выдачи заказов далеко друг от друга, в противоположной части помещения.
Еда хорошая вкусная это как всегда) пишу не поэтому и 1 звезду ставлю просто не первый раз уже. Заказал картошку большую с беконом которая и пару бургеров. Мне зачем то дали 2 пакета когда все всегда в один помещалось 😁 суть в том что не дали не одной вилки и салфетки. Да можно сказать что надо проверять у кассы. Но не все всегда проверяют я в торопях забрал и ушел и ел не в помещении.
Хотела заказать цезарь ролл. Через кассу самообслуживания это было невозможно сделать - появлялась надпись «неправильно указана цена». На обычной кассе меня отказались обслуживать, по причине «обслуживаем только тех, у кого есть наличные деньги». Позвала менеджера, менеджер попыталась сама пробить цезарь ролл в кассе самообслуживания, у неё не получилось. На предложение обслужить меня на обычной кассе - ответила отказом. На мою настойчивую просьбу (без криков, матов и так далее) , молча развернулась и ушла, очень громко хлопнув дверью.
1 - «потрясающее» решение руководства в плане обслуживания посетителей - «даже в форс-мажорной ситуации запрет на обслуживание людей с банковскими картами»
2 - «потрясающее» поведение менеджера, отвечающего за зал - срывать свое настроение на посетителе
Спасибо за испорченное настроение, и ноль решения проблемы. Приходить сюда больше не хочется
Всегда свежие продукты, поэтому вкусно. Персонал сонный иногда, бедняги сутками что-ли работают. Но главное ведь поесть - и это всегда хорошо получается. Собирают поднос чётко, не забывают положить необходимое.
Все отлично, обслуживание и как я люблю напитки самому наливать можно отдельно стоит(обычно в отдельных салонах), удобно, много места, так для одного так и для нескольких, просто вручную соединяете столы.
Всегда получал правильно собранный заказ, персонал отличный, приветливый, еда вкусная (в своей категории, конечно). Минус - сама точка: постоянно носятся подростки, школьники, и много разного рода маргиналов. Внутри я бы есть не стал, но я всегда беру тут с собой, так что это на мою оценку не влияет
Частенько посещал ресторан по работе или после неё. Жаль, что ресторан больше не работает до 3 ночи, а только до 22:00. Зал просторный в основном занимаю места у окна там вид хороший. Бургеры вкусные, но единственое, что мне не нравится это томаты в них, они как будто очень дешёвые. Картошка в меру солёная. Так же часто заказываю доставку, привозят умеренно быстро. Нравятся акции, их много и они действительно дают экономию.
Прогуливаясь мимо решили немного перекусить. С трех попыток через автомат заказать так и смогли. Бали картофель, бургер тар-тар и острые крылья. Жалко что не сделал фото этих чудо острых крыльев размером и видом карнюшона и вкусом ничего - специй нет от слово вообще, даже соли нет остальное ровно как и везде.
Бургер вкусно конечно но внутри грязно особенно туалет воняет ужасно и там двери сломанны и унитаз в ужасном состоянии , мне кажется товарооборот компании достаточно высок чтобы обеспечить своих клиентов достойными условиями , но к сожалению видимо там жмоты и прохиндеи , которым лижбы заработать лижбы навариться это очень печально к сожалению в России у большинства предпринимателей такой ужасный подход к делу
Всё впечатление от посещения улучшилось в 10 раз из-за одной сотрудницы. были 08.08 около часа ночи на выдаче девочка, у вас очень мелким шрифтом имя на бейджиках, вроде Аида, супер милашка, клиентоориентированность на высоте, чудесное обслуживание, большое спасибо, подняла настроение
По качеству еды - крепкая пятëрка. Чистоту стараются поддерживать. Омрачает картину разваливающийся автомат долива напитков с разболтанными лопатками, слишком вытянутая планировка ресторана и частое наличие разного рода маргиналов и алконавтов (увы, спальный район).
Отличный и просторный Бургер Кинг.
Готовят вкусно, качество еды и ингредиентов на высоте
Посмотреть ответ организации
B
bbpoison
Знаток города 5 уровня
14 июня
На удивление всегда свежие овощи и хорошее мясо, да и в целом качество еды очень радует. Ангус бургеры по вкусу и качеству могут конкурировать даже с более премиальными бургерными. За несколько лет что я тут ем, ни разу не отравился, что уже является достижением
Есть пожелание по поводу пакетов. Очень неудобно, особенно когда много закажешь нести в пакетах картонных без ручек! Пожалуйста сделайте такие пакеты как для курьеров, с ручками, чтоб можно было нести заказ с собой, спасибо.
Мне очень нравиться это кафе!!! ❤️❤️❤️Очень здорово!! 😘😘😘Рекомендую всем!!!! 🥰🥰🥰🥰Очень быстро, а самое главное вкусно и качественно!!! Вобщем.... ОЧЕНЬ КЛАССНО!!!!! 🥳🥳🥳🥳
Еда; готовят хорошо, люблю линейку Ангус Шеф. Заказы не путают, брака тоже пока не встречала.
Места: их много, даже в выходные можно найти местечко, за редким исключением.
Персонал: вежливый и исполнительный, даже уточняют сколько сахара положить к кофе.
Чистота: сейчас, конечно, с улицы много песка и реагентов тащится, но всё равно относительно чисто, уборку делают.
Время ожидания: конечно сильно зависит от объёма заказа и загрузки. Обычно 5-7минут, только когда толпа, а у меня заказ большой- 15-25 бывало
Маленькая нагрузка, из за этого быстрая подача еды, персонал хороший и отзывчивый, время ожидания личнг у меня около 5 минуты, дальше в зависимости от заказа, бургеры сочные и вкусные, все столики чистые, атмосфера приятная, есть мини развлечения для детей, где они могу полазить и т.д, напитки безлимитные на 2 часа, с детьми можно т.к есть место для них, пока вы едите. Ставлю оценку 5/5
Удобное расположение - рядом со станцией метро. В ресторане просторно, имеется несколько залов, легко выбрать место по желанию. Заказывали вопперы - вкус не подкачал.
Доброго времени суток!
Хочу сообщить, о хамском отношении меня, моей девушки, и вашего наемного персонала.
Конкретно сегодня 25.01.2024 Произошло недоразумение.
Я со своей девушкой пришел в Бургер Кинг, по адресу Санкт-Петербург, Проспект Просвещения дом 86, примерное время 16:30.
Мы с моей девушкой сели за стол у стены, к нашим друзьям, у наших друзей по случайному совпадению, оказалось с собой бутылки пива, о котором мы не были уведомлены.
Ваш персонал вежливо попросил их уйти, что они и сделали, потом по неуклюжести бутылку разбили.
Затем когда мы с моей девушкой захотели уйти, нам преградила выход санитарный работник, по имени на бейдже работника «ГУЛЯ»
Это сотрудница требовала номер мобильного наших знакомых.
Затем к выходу подошел охранник, требовал извинений(от нас).
Прямое удерживание человека, прямое нарушение ст. 127 УК РФ.
После отказа предоставить номера, нас отпустили.
К нам на улице подошли неизвестные люди, просили от нас извинений перед охраной, прямой угрозой.
Далее нас неизвестные люди проводили обратно в Бургер Кинг.
Требовали, извинений перед охранником.
Имя не знаю, бейдж был скрыт (прямое нарушение приказа Росгвардии 28.06.2019 № 238)
В Разговоре с охранником, были угрозы (конкретно избиение с травмой головы) — Нарушение Статьи 119 УК РФ.
Крайне надеюсь на ваше вмешательство.
Ужасное заведение. Пытаюсь сделать заказ с доставкой, сначала принимают его, а через 30 минут пишут отмена заказа. И так много раз. Причину не называют.
Менеджмент данного заведения абсолютно не квалифицированный.
Крайне долго готовят доставку, или вообще делать этого не желают
Спустя 20 минут после принятия заказа я обнаружил, что его только начали готовить. Заведение пустое, очередей никаких не было. И такое далеко не первый раз
Самая неприятная точка сети Бургер Кинг! Вечно грязно,не работает постоянно аппарат для розлива напитков,отличие в блюдах по вкусу,так же коктейлях от всех остальных точек сети в худшую сторону
Гамбургер можно приобрести только в составе комбо. Мне не нужно комбо. Я хочу купить то, что мне нужно, а не то, что пытаются впарить. Очень странный маркетинг.
Еда довольно вкусная,чаще всего получаю горячий заказ)Больше всего мне нравится персонал. Все вежливые,опрятные,иногда можно и посмеяться с этими ребятами)Уборщица хорошая,постоянно что-то трёт...не стоит без дела.Единственное что портит так это малолетки
которым вход туда особо не ограничен.Пьяные и наркоманы там тоже обитают,так что аккуратнее)в целом всё на 4 звезды тянет)
Ужасный сервис. В прошлый раз когда брали заказ на самовывоз дома обнаружили что в вопперах из всех ингредиентов есть только котлета. В этот раз в 22.15 заказ К814 - не положили чизбургер в пакет, обнаружил это дома. Очень обидно что не в первый раз такое а когда пишешь в службу поддержки - просят подождать 24 и ответ придёт на почту - спойлер - не пришёл.
Сотрудники молодцы, есть с чем сравнивать,именно здесь персонал хороший,бутер собрали вкусно, кофе съедобный. Фасфуд не люблю,но именно суда хочеться заехать ещё!Спасибо за работу !
Сотрудник алена или менеджер не знаю точно
Отправляет своих клиентов заказывать через киоск которые честно говорят что в нем не разбираются
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ивановна Севастьянова
Знаток города 8 уровня
9 марта
При заказе картошки она указана как готовое блюдо , никаких предупреждений, что ее надо самим ещё делать нет. Мне нужно было положить эту картинку в выданный пакет, открыть пакетик соуса выданный и вылить вего картошку , потом все перемешать и есть из этого же пакета потом , видимо руками, приборы не дали. Если бы об этом было написано в описании блюда, я бы такое не заказала.
Обслуживание то ещё. Пришла с ребенком, ждём заказ. Вдруг подошла к сотрудникам у мойки уборщица и стала жаловаться им, что типа там бомжи сидят и не уходят . Эти люди достаточно прилично были одеты, просто видно, что алкоголики. Они не ругались, попросились в туалет , но их не пустили. Уходя из учреждения женщина высказалась матом об уборщице, что про нее думает. Но это ладно ещё, а вот то, что эта уборщица стала крыть в ответ их матом это ужас , это же сотрудник и вести себя так нельзя, все слышали и дети тоже. Чем она лучше этих алкашей? Таких увольнять надо. Была в прошлом месяце во вкусно и точка на м. Московская и там реально были два бомжа , но никто их не оскорблял , из туалета не выгонял, люди им еду дали , они поели и ушли спокойно. А тут само заселение какое то мерзкое этот бургер кинг. Не придем в него больше.
Достаточно просторный. Всегда есть места, достаточно быстро готовят. Есть минусы- часто заходит местный гоп стоп. Ну и меню самое неудобное из всех фаст-фудов(((- последнее касается всех заведений
Плохое обслуживание, грязь, куча доставщиков мешают оплатить товар, главное только доставка и на остальное без разницы, цены на терминале одни подошли оплатит наличкой в кассе говорят другие цены, спрашиваем почему так?
Сказали технический сбой!
Попросили администратора, тут же на кассе ответили я администратор что вам типо надо.,спросили как вас зовут представились (Татьяна), спросили фамилию, сказала имеет право не говорить.
еда очень вкусная,но не понравился чизбургер,персонал быстро обслуживает,дружелюбный,время ожидания небольшое. про бургеры сказала. чисто.хм.. ну нравится что есть перегородки. напитки разбавленные,но сойдет
Грубый персонал
Сломаный автомат с напитками
Сухие бургеры, будто соусов жалко
Картошка отдает привкусом химии
В общем думайте сами, как по мне худший из сети
я просто в шоке, мы хотим пойти покушать, до этого мы заходили туда несколько раз, в итоге хотим зайти, а охранник стал закрывать дверь прям перед нами и закрывать на ключ дверь. это просто возмутительно и уборщица берет еду и отдает кому попало и если мы хотим сделать заказ нас все равно не впускают, даже звезд нельзя оставить я просто в шоке и нужен другой охранник просто треш🤮🤮🤢🤮🤢🤢🤮
Еда не плохая, обслуживание тоже, персонал может помочь, но проблему скорее всего не решит. В зале лишь иногда чисто, очень часто там стоят подносы. Время ожидания очень большое.